Norma Legal Oficial del día 29 de Junio del año 2003 (29/06/2003)
Si dese vizualizar el documento entero como pdf click aqui.
TEXTO DE LA PÁGINA 156
Pag. 247062
NORMAS LEGALES
MORDAZA, MORDAZA 29 de junio de 2003
b) Los procedimientos del guia de aeronaves deberan estar al alcance del personal que realice las funciones de parqueo y deberan haber sido revisados y coordinados por el explotador aereo. c) El personal de realice las operaciones de parqueo de aeronaves debera contar con el implemento necesario para realizar estas funciones (paletas de parqueo y/ o linternas de parqueo nocturno) 111.91 Contenedores / Pallets a) El titular de un certificado de servicio especializado aeroportuario que realice servicios de apoyo de equipo terrestre debera contar con procedimientos escritos para el transporte de contenedores y "pallets". b) Debera contar con las especificaciones tecnicas del fabricante de cada contenedor o "pallet", para mantenerlos en condiciones adecuadas para su uso. 111.93 Programa de mantenimiento a) Todo titular de un certificado de servicio especializado aeroportuario debera contar con un manual de mantenimiento para sus equipos de transporte de carga, en caso no realice el mantenimiento debera asegurarse y controlar que este se realice en forma correcta. b) Los vehiculos y/o equipos que se encuentren en mantenimiento o fuera de servicio deberan mostrar la etiqueta respectiva que lea "fuera de servicio". c) El titular de un certificado de servicio especializado aeroportuario debera contar con un programa de mantenimiento en donde se detalle: (1) Un programa de inspeccion. (2) Los programas de mantenimiento de cada uno de los equipos y vehiculos de apoyo terrestre. (3) Los diferentes modelos de formatos que se utilizan para las inspecciones y revisiones mecanicas. (4) Reparaciones, calibraciones, cambio de partes realizadas. 111.95 Equipaje facturado a) El titular de un certificado de servicio especializado aeroportuario que brinde el servicio de operaciones de apoyo de equipo terrestre en plataforma debera contar con un manual de procedimientos para: (1) Recepcion y manipuleo de equipaje. (2) Embarque de animales vivos. (3) Estiba de equipaje y carga suelta en carretas y/o contenedores para el traslado de la MORDAZA de equipaje hacia la plataforma de la aeronave. (4) Traslado de equipaje y carga suelta en carretas y/ o contenedores desde la MORDAZA de equipaje hasta la plataforma donde se encuentre la aeronave y viceversa. (5) Estiba y recepcion de equipaje desde la aeronave. (6) Entrega de equipaje en la MORDAZA de recepcion de equipajes o llegada de pasajeros (zona de aduanas). (7) Medidas de seguridad que debera incluir los procedimientos de cotejo de equipaje del explotador aereo. (8) El traslado de equipajes se realizara como MORDAZA con 4 carretas o "dollys" por cada tractor. (9) Las carretas y/o contenedores deberan estar preparadas y cargarse de tal manera que el equipaje se encuentre asegurado. 111.97 Carga a) El titular de un certificado de servicio especializado aeroportuario habilitado en operaciones de apoyo de equipo terrestre en plataforma debera contar con un manual de procedimientos para: (1) Recepcion y manipuleo de carga que se reciba en los almacenes y aeronave. (2) Estiba o desestiba de los contenedores o "pallets" desde la aeronave, camion y "dolly". (3) Traslado de la carga desde y hacia la aeronave.
111.99 Limpieza de cabina a) El titular de un certificado de servicio especializado habilitado en operaciones de apoyo de equipo terrestre que realice limpieza de cabina a las aeronaves debera contar con un manual de procedimientos para: (1) Limpieza de cabina de pasajeros y tripulacion tecnica incluyendo los servicios higienicos y cocinas a bordo. (2) Debera especificar el MORDAZA de equipo que se usara para este servicio. (3) Debera contar con procedimientos para la eliminacion de los desechos recolectados de la aeronave. b) No debera dejar por ningun motivo los desechos retirados de la aeronave en la plataforma. c) Dicho personal no debera de llevar ningun MORDAZA de arma, objeto punzo cortante u otro objeto que no sea el requerido para las labores de limpieza. d) No podran realizar la limpieza de la cabina de pilotos sin la presencia de algun personal autorizado del explotador aereo. 111.101 Vehiculos de transporte de pasajeros en plataforma a) Los vehiculos de transporte de pasajeros en plataforma deberan de tener los seguros respectivos contra accidentes. b) Se debera tener un adecuado y seguro transporte para los pasajeros que empleen dichos vehiculos. c) Las puertas de los vehiculos deberan encontrase cerradas MORDAZA de iniciar el movimiento del vehiculo. d) El manejo de los vehiculos debe considerar la cantidad de pasajeros ya que normalmente este servicio la mayoria se encuentran de pie. SUBPARTE F: OPERADOR DE BASE FIJA (FBO) 111.103 Aplicabilidad La presente Subparte prescribe las normas de seguridad aeronautica que realizan operaciones de titulares de certificados de servicios especializados aeroportuarios habilitados como operador de base fija, que incluye atencion de pasajeros (trafico), despacho de aeronaves, mantenimiento de linea y control de operaciones y seguimiento de vuelo, que brindan a los explotadores aereos nacionales e internacionales en los diferentes aeropuertos de la Republica. 111.105 Condiciones generales a) Todo titular de un certificado de servicios especializados aeroportuarios que realice servicios de operador de base fija, debera contar con el certificado de servicios especializados aeroportuario emitido por la DGAC. b) Todo titular de un certificado de servicios especializados aeroportuarios que realice servicios de operador de base fija, debera contar con personal habilitado y calificado, asi como vehiculos adecuados segun los servicios que brinde. 111.107 Servicios de atencion a pasajeros Para la prestacion de esta clase de servicio el titular de certificado cumplira con lo siguiente: a) Contar con personal capacitado para la emision de boletos, tarjetas de embarque, verificacion de documentos y facturacion de equipaje. b) Contar con instalaciones/oficinas adecuadas para brindar el servicio. c) Contar con los manuales de las funciones que desempenan y sus procedimientos. d) Debera contar con procedimientos para el chequeo de pasajeros en el mostrador principal y en la sala de embarque de la aerolinea. e) Debera asegurarse de que las balanzas del mostrador de pasajeros se encuentren calibradas. f) Debera contar con procedimientos para la identificacion del equipaje de los pasajeros.