CXM CUSTOMER XPERIENCE MANAGEMENT
NRO CERTIFICADO: T00013035
VIGENTE
FECHA SOLICITUD: 9 DE JULIO DE 2015
FECHA REGISTRO: 5 DE ABRIL DE 2016
FECHA PUBLICACION: 12 DE FEBRERO DE 2016
FECHA VENCIMIENTO: 5 DE ABRIL DE 2026
DATOS MARCA
| TIPO DE SOLICITUD: | MULTICLASE MARCA PRODUCTO Y/O SERVICIO |
| FECHA DE SOLICITUD: | 9 DE JULIO DE 2015 FECHA DE REGISTRO: 5 DE ABRIL DE 2016 |
| NRO. DE CERTIFICADO: | T00013035 FECHA DE PUBLICACIÓN: 12 DE FEBRERO DE 2016 |
| FECHA DE VENCIMIENTO: | 5 DE ABRIL DE 2026 |
| TIPO DE PRESENTACIÓN: | MIXTA |
| NÚMERO DE CLASE: | 35 |
| CLASIFICACIÓN DE LOS ELEMENTOS FIGURATIVOS: | 2.1.16; 24.15.8; 27.3.12; 27.3.15; 27.5.22 |
| DENOMINACIÓN: | CXM CUSTOMER XPERIENCE MANAGEMENT |
| PRODUCTO/SERVICIO: | CONSULTORÍA COMERCIAL ORIENTADA A MEJORAR LAS DINÁMICAS GERENCIALES DE SERVICIO AL CLIENTE; ELABORACIÓN Y EJECUCIÓN DE CAMPAÑAS PARA FIDELIZAR A LOS CLIENTES Y ESTABLECER ESTRATEGIAS DE MERCADEO PERSONALIZADO DE ACUERDO A LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA (PROGRAMAS DE FIDELIZACIÓN); DESARROLLO Y REALIZACIÓN DE ENCUESTAS; Y CONSULTORÍA QUE PERMITE APLICAR ESTRATEGIAS COMERCIALES DE ENDOMARKETING PARA AUMENTAR LA MOTIVACIÓN DE LOS COLABORADORES DENTRO DE LAS EMPRESAS |
| DESCRIPCIÓN DEL SIGNO: | LA DENOMINACIÓN CXM CUSTOMER XPERIENCE MANAGEMENT Y LOGOTIPO (SE REIVINDICA COLORES), CONFORME AL MODELO |
| IMAGEN: |  |
TITULARES, REPRESENTANTES
| NOMBRES | CARGO | TIPO DOCUMENTO | NRO DOCUMENTO | DOMICILIO PROCESAL | NACIONALIDAD |
|---|---|---|---|---|---|
| ACF TECHNOLOGIES LATAM S.A. DE C.V. | TITULAR | RUC | - | LIMA-LIMA-SAN BORJA | EL SALVADOR |
| GARCIA RUIZ-HUIDOBRO ROSARIO MAGALI | REPRESENTANTE | DNI | - | LIMA-LIMA-SAN BORJA | PERÚ |
| GARCIA RUIZ-HUIDOBRO MAGALI | REPRESENTANTE | DNI | - | LIMA-LIMA-SANTIAGO DE SURCO | PERÚ |
DATOS EXPEDIENTE NRO: 625680 - 2015
| TIPO DE EXPEDIENTE: | REGISTRO |
| FECHA DE PRESENTACION: | 9 DE JULIO DE 2015 HORA DE PRESENTACION: 15:33:00 |
| LUGAR DE PRESENTACION: | INDECOPI LIMA |
| PROCEDIMIENTO: | DE PARTE |
CONSLUSIÓN DEL EXPEDIENTE
| FECHA DE RESOLUCIÓN: | 5 DE ABRIL DE 2016 NÚMERO DE RESOLUCIÓN: 005536-2016/DSD |
| TIPO DE FORMA DE CONCLUSIÓN: | OTORGADO |
| FORMA DE CONCLUSIÓN: | OTORGADO |
SEGUIMIENTOS DEL PROCESO
| SEGUIMIENTO | FECHA |
|---|---|
| INGRESO | 9 DE JULIO DE 2015 |
| EXP. MULTICLASE | 9 DE JULIO DE 2015 |
| TICONA, CLAUDIA | 16 DE JULIO DE 2015 |
| NOTIFICACION(REQUISITOS 60 DIAS - REQUISITOS 60 DIAS FE: 2015-10-13 - FECHA RECEPCION: 2015-10-13) | 12 DE OCTUBRE DE 2015 |
| NOTIFICACION(TRAMITE - TRAMITE FE: 2016-02-02 - FECHA RECEPCION: 2016-02-02) | 8 DE ENERO DE 2016 |
| NOTIFICACION(ORDEN DE PUBLICACION - ORDEN DE PUBLICACION FE: 2016-02-02 - FECHA RECEPCION: 2016-02-02) | 20 DE ENERO DE 2016 |
| RESOLUCION(PRIMERA INSTANCIA-OTORGADO-005536-2016/OSD@DSD) | 5 DE ABRIL DE 2016 |
| OTORGADO | 5 DE ABRIL DE 2016 |
| A EMITIR CERTIFICADO | 20 DE JUNIO DE 2016 |
| PASA A ARCHIVO | 11 DE JULIO DE 2016 |
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