Clase: 42

TELEPERFORMANCE D.I.B.S. DIGITAL INTEGRATED BUSINESS SERVICES

NRO CERTIFICADO: T00028859

VIGENTE
FECHA SOLICITUD: 26 DE ABRIL DE 2019
FECHA REGISTRO: 1 DE FEBRERO DE 2021
FECHA VENCIMIENTO: 1 DE FEBRERO DE 2031

DATOS MARCA

TIPO DE SOLICITUD: MULTICLASE MARCA PRODUCTO Y/O SERVICIO
FECHA DE SOLICITUD:
26 DE ABRIL DE 2019 FECHA DE REGISTRO: 1 DE FEBRERO DE 2021
NRO. DE CERTIFICADO:
T00028859 FECHA DE PUBLICACIÓN:
FECHA DE VENCIMIENTO: 1 DE FEBRERO DE 2031
TIPO DE PRESENTACIÓN: MIXTA
NÚMERO DE CLASE: 42
CLASIFICACIÓN DE LOS ELEMENTOS FIGURATIVOS: 24.17.2; 27.5.15
DENOMINACIÓN: TELEPERFORMANCE D.I.B.S. DIGITAL INTEGRATED BUSINESS SERVICES
PRODUCTO/SERVICIO: SERVICIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS ASÍ COMO SERVICIOS DE BÚSQUEDA Y DE CONCEPCIÓN CONEXOS; SERVICIOS DE ANÁLISIS Y DE INVESTIGACIÓN INDUSTRIAL, A SABER, INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS; CONCEPCIÓN, DESARROLLO Y ACTUALIZACIÓN DE ORDENADORES, DE PROGRAMAS, DE NUEVOS PRODUCTOS INFORMÁTICOS; SERVICIOS DE PROGRAMACIÓN INFORMÁTICA; CONSULTA PROFESIONAL NO RELACIONADA A LA EMPRESA NOMINALMENTE EN MATERIA DE ORDENADORES; CONSULTAS PROFESIONALES EN MATERIA DE ORDENADORES QUE PERMITEN MEJORAR EL SERVICIO AL CLIENTE POR MEDIO DE LA GESTIÓN DE HERRAMIENTAS DE INTERNET; ASISTENCIA TÉCNICA EN EL SECTOR DE LA INFORMÁTICA; EXPERIENCIA EN EL SECTOR DE LAS TELECOMUNICACIONES Y DE LA INFORMÁTICA; CONSEJOS Y CONSEJOS TÉCNICOS EN EL SECTOR DE LA INFORMÁTICA QUE PERMITEN UN MEJOR SERVICIO A LOS CLIENTES; SERVICIOS DE INVESTIGACIÓN INFORMÁTICA Y DE DIAGNÓSTICO DE AVERÍAS; SERVICIOS DE SOPORTE EN CASO DE AVERÍA DEL ORDENADOR; INFORMACIONES EN EL SECTOR DE LA INFORMÁTICA; CREACIÓN (CONCEPCIÓN) Y ACTUALIZACIÓN DE PROGRAMAS INFORMÁTICOS Y DE SOFTWARE QUE PERMITEN MEJORAR LAS RELACIONES CON LOS CLIENTES; CONSULTAS Y CONSEJOS TÉCNICOS EN EL SECTOR DE LA INFORMÁTICA; ASISTENCIA TÉCNICA POR TELÉFONO, RED Y TODO SOPORTE DE TRANSMISIÓN; ALOJAMIENTO DE SITIOS WEB; CONCEPCIÓN Y ALOJAMIENTO DE SITIOS INFORMÁTICOS (SITIOS WEB) EN LA RED INTERNET; ARRENDAMIENTO DE ORDENADORES; INVESTIGACIÓN TÉCNICA; SERVICIOS DE MANTENIMIENTO DE PROGRAMAS; ASISTENCIA TÉCNICA (CONSEJOS) Y CONSULTAS EN LOS SECTORES INFORMÁTICOS Y LAS TELECOMUNICACIONES; SERVICIOS DE DISEÑADOR DE ARTE GRÁFICO, A SABER, CREACIÓN (CONCEPCIÓN) DE IMÁGENES VIRTUALES E INTERACTIVAS; PROGRAMACIÓN PARA APARATOS ELECTRÓNICOS, APARATOS E INSTRUMENTOS ELECTRÓNICOS, ORDENADORES, DATOS A DISTANCIA, SISTEMAS DE TELEINFORMÁTICA Y TELEMÁTICA, EQUIPO MULTIMEDIA; PROGRAMACIÓN DE EQUIPO MULTIMEDIA; DESARROLLO DE SISTEMAS INFORMÁTICOS EN EL SECTOR DE LOS ESTUDIOS DE MERCADO, DEL TELEMARKETING DIRECTO Y DE LOS ESTUDIOS DE LA FOCALIZACIÓN EN GEOMARKETING; DIRECCIONES DE GEOCODIFICACIONES Y COMERCIO ELECTRÓNICO; CONSULTA EN MATERIA DE CONTROLES DE LA CALIDAD Y DE SATISFACCIÓN DE LA CLIENTELA; CONCEPCIÓN Y DESARROLLO DE HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS Y DE SOFTWARE; CREACIÓN (CONCEPCIÓN) Y USO DE BASES DE DATOS, CREACIÓN (CONCEPCIÓN) DE SITIOS EN REDES INFORMÁTICAS GLOBALES; ARRENDAMIENTO DE SOFTWARE; ARRENDAMIENTO DE SISTEMAS DE EXPLOTACIÓN PARA PRODUCTOS MULTIMEDIA; SERVICIOS DE ANÁLISIS DE SISTEMAS INFORMÁTICOS; SERVICIOS DE ANÁLISIS DE REDES SOCIALES PARA EVALUAR Y MEJORAR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE; ALOJAMIENTO DE PROGRAMAS DE APLICACIONES INFORMÁTICAS EN EL SECTOR DE LA GESTIÓN DE LOS CONOCIMIENTOS PARA LA CREACIÓN DE BASES DE DATOS CONSULTABLES DE INFORMACIONES Y DE DATOS; ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS RESPECTO A SU POSIBLE USO POSTERIOR; CONCEPCIÓN DE MATERIAL INFORMÁTICO Y DE PROGRAMAS CON FINES DE ANÁLISIS Y DE DOCUMENTACIÓN COMERCIALES; EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS DE ESTUDIOS DE CONTROL DE CALIDAD REALIZADOS EN PRODUCTOS Y SERVICIOS; EVALUACIONES DE LA CALIDAD; ELABORACIÓN (CONCEPCIÓN), INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIÓN DE APLICACIONES PARA TELÉFONOS MÓVILES Y TABLETAS ELECTRÓNICAS; SERVICIOS DE PROVEEDORES DE SERVICIOS DE APLICACIÓN, A SABER, PUESTA A DISPOSICIÓN TEMPORARIA DE APLICACIONES INFORMÁTICAS; SERVICIOS DE CONSEJOS TÉCNICOS EN MATERIA DE TELECOMUNICACIÓN (INCLUIDOS LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS A TRAVÉS DE UN SERVICIO DE ASISTENCIA TELEFÓNICA); SINCRONIZACIÓN DE DATOS EN LAS REDES DE TELECOMUNICACIONES, DE COMUNICACIONES E INFORMÁTICAS; DESARROLLO DE LAS TÉCNICAS DIGITALES EN LAS EMPRESAS; DESARROLLO DE PROGRAMAS INFORMÁTICOS COMPLEJOS, CAPACES DE SIMULAR CIERTOS RASGOS DE LA INTELIGENCIA HUMANA (RAZONAMIENTO, APRENDIZAJE), ANÁLISIS DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL; AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS ROBÓTICOS; INTEGRACIÓN NUMÉRICA BASADA EN LA TECNOLOGÍA DE AUTOMATIZACIÓN ROBÓTICA (RPA)
DESCRIPCIÓN DEL SIGNO: LA DENOMINACIÓN TELEPERFORMANCE D.I.B.S. DIGITAL INTEGRATED BUSINESS SERVICES Y LOGOTIPO (SE REIVINDICA COLORES), CONFORME AL MODELO
IMAGEN: Imagen de la marca TELEPERFORMANCE D.I.B.S. DIGITAL INTEGRATED BUSINESS SERVICES

TITULARES, REPRESENTANTES

NOMBRES CARGO TIPO DOCUMENTO NRO DOCUMENTO DOMICILIO PROCESAL NACIONALIDAD
TELEPERFORMANCE SE TITULAR RUC - LIMA-LIMA-MIRAFLORES FRANCIA
BARREDA ZEGARRA ALFREDO REPRESENTANTE DNI - LIMA-LIMA-MIRAFLORES PERÚ
BARREDA ZEGARRA FERNANDO REPRESENTANTE DNI - LIMA-LIMA-MIRAFLORES PERÚ

DATOS EXPEDIENTE NRO: 795251D - 2019

TIPO DE EXPEDIENTE: REGISTRO
FECHA DE PRESENTACION:
26 DE ABRIL DE 2019 HORA DE PRESENTACION: 15:37:00
LUGAR DE PRESENTACION: INDECOPI LIMA
PROCEDIMIENTO: DE PARTE

CONSLUSIÓN DEL EXPEDIENTE

FECHA DE RESOLUCIÓN:
1 DE FEBRERO DE 2021 NÚMERO DE RESOLUCIÓN: 002586-2021/DSD
TIPO DE FORMA DE CONCLUSIÓN: OTORGADO
FORMA DE CONCLUSIÓN: OTORGADO

SEGUIMIENTOS DEL PROCESO

SEGUIMIENTO FECHA
RESOLUCION(PRIMERA INSTANCIA-SUSPENSION-016082-2019/DSD-INDECOPI) 23 DE JULIO DE 2019
RESOLUCION(PRIMERA INSTANCIA-OTORGADO-002586-2021/DSD-INDECOPI) 1 DE FEBRERO DE 2021
OTORGADO 1 DE FEBRERO DE 2021
A EMITIR CERTIFICADO 1 DE FEBRERO DE 2021
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