ZOOM WORKPLACE
NRO CERTIFICADO: T00040675
VIGENTE
FECHA REGISTRO: 22 DE AGOSTO DE 2024
FECHA VENCIMIENTO: 22 DE AGOSTO DE 2034
DATOS MARCA
| TIPO DE SOLICITUD: | MULTICLASE MARCA PRODUCTO Y/O SERVICIO |
| FECHA DE SOLICITUD: | FECHA DE REGISTRO: 22 DE AGOSTO DE 2024 |
| NRO. DE CERTIFICADO: | T00040675 FECHA DE PUBLICACIÓN: |
| FECHA DE VENCIMIENTO: | 22 DE AGOSTO DE 2034 |
| TIPO DE PRESENTACIÓN: | DENOMINATIVA |
| NÚMERO DE CLASE: | 42 |
| CLASIFICACIÓN DE LOS ELEMENTOS FIGURATIVOS: | |
| DENOMINACIÓN: | ZOOM WORKPLACE |
| PRODUCTO/SERVICIO: | SERVICIOS DE SOFTWARE COMO SERVICIO (SAAS) QUE PRESENTAN SOFTWARE PARA COMUNICACIONES DIGITALES EN VIVO, A SABER, CONFERENCIA DE VIDEO Y AUDIO EN VIVO CON MÚLTIPLES USUARIOS SIMULTÁNEOS, TELECONFERENCIA DE AUDIO, TELECONFERENCIA DE VIDEO, CONFERENCIA EN RED, CONFERENCIA WEB, DIRECCIÓN DE OPERACIONES DE TELEFONÍA, DIRECCIÓN DE TELECOMUNICACIONES DE AUDIO Y VIDEO, MENSAJERÍA WEB, MENSAJERÍA INSTANTÁNEA, CORREOS ELECTRÓNICOS, PRESENTACIÓN DE PIZARRAS ELECTRÓNICAS INTERACTIVAS, Y ACCESO A ASISTENTE DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IA) GENERATIVA; SERVICIOS INFORMÁTICOS, A SABER, ALOJAMIENTO DE SERVIDORES DE CORREO ELECTRÓNICO; SERVICIOS DE SOFTWARE COMO SERVICIO (SAAS) QUE PRESENTAN SOFTWARE NO DESCARGABLE PARA USO EN GESTIÓN Y USO COMPARTIDO DE INFORMACIÓN DE CONTACTO; SERVICIOS DE SOFTWARE COMO SERVICIO (SAAS) QUE PRESENTAN SOFTWARE NO DESCARGABLE PARA USO EN CREACIÓN, GESTIÓN, USO COMPARTIDO, Y SINCRONIZACIÓN DE CALENDARIOS ELECTRÓNICOS Y EN PROGRAMACIÓN DE REUNIONES Y EVENTOS; SUMINISTRO DE SITIOS WEB QUE PRESENTAN TECNOLOGÍA QUE PERMITE A LOS USUARIOS BUSCAR A, REGISTRARSE PARA ASISTIR A, Y ASISTIR VIRTUALMENTE A EVENTOS DE NEGOCIOS, EDUCATIVOS, SOCIALES Y DE ENTRETENIMIENTO EN LÍNEA; SUMINISTRO DE SITIOS WEB QUE PRESENTAN SOFTWARE NO DESCARGABLE EN LÍNEA QUE PERMITE A LOS USUARIOS CREAR Y ALOJAR CONTENIDO PARA EVENTOS CON ENTRADAS EN LÍNEA; SOFTWARE COMO SERVICIO SAAS, A SABER, SOFTWARE QUE UTILIZA INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IA) GENERATIVA PARA CREAR EXTRACTOS DE REUNIONES POR VIDEO, REUNIONES POR AUDIO, CONVERSACIONES POR TEXTOS, Y MENSAJES DE CHAT, PARA GENERAR RESPUESTAS DE CORREOS ELECTRÓNICOS Y MENSAJES DE CHAT, PARA CREAR TRANSCRIPCIONES DE REUNIONES EN TIEMPO REAL, PARA CREAR IDEAS Y ORGANIZACIÓN DE PIZARRAS, PARA CREAR TAREAS BASADAS EN CONTENIDOS DE REUNIONES, Y PARA AYUDAR EN PROGRAMACIÓN DE REUNIONES; SERVICIOS DE CENTRO DE CONTACTO COMO SERVICIO (CCAAS), A SABER, PLATAFORMA COMO SERVICIO QUE PRESENTA SOFTWARE PARA SUMINISTRO DE ACCESO A UNA PLATAFORMA DE CENTRO DE CONTACTO OMNICANAL BASADA EN LA NUBE; PLATAFORMA COMO SERVICIO (PAAS) QUE PRESENTA PLATAFORMAS DE SOFTWARE PARA MONITOREO, CONTROL, Y GESTIÓN DE CENTROS DE LLAMADAS OMNICANALES; PLATAFORMA COMO SERVICIO (PAAS) QUE PRESENTA PLATAFORMAS DE SOFTWARE PARA RECOLECCIÓN, GESTIÓN, ANÁLISIS, Y VISUALIZACIÓN DE DATOS DE CLIENTES Y EMPLEADOS Y PARÁMETROS PARA USO CON OPERACIÓN DE CENTROS DE LLAMADAS OMNICANALES; SERVICIOS DE PLATAFORMA COMO SERVICIO (PAAS) QUE PRESENTA SOFTWARE PARA GESTIÓN DE RELACIÓN CON EL CLIENTE (CRM); SERVICIOS DE SOFTWARE COMO SERVICIO (SAAS) QUE PRESENTA SOFTWARE PARA MONITOREO, CONTROL, Y GESTIÓN DE CENTROS DE LLAMADAS OMNICANALES; SERVICIOS DE SOFTWARE COMO SERVICIO (SAAS) QUE PRESENTA SOFTWARE PARA RECOLECCIÓN, GESTIÓN, ANÁLISIS, Y VISUALIZACIÓN DE DATOS DE CLIENTES Y EMPLEADOS Y PARÁMETROS PARA USO CON OPERACIÓN DE CENTROS DE LLAMADAS OMNICANALES; SERVICIOS DE SOFTWARE COMO SERVICIO (SAAS) QUE PRESENTA SOFTWARE PARA GESTIÓN DE RELACIÓN CON EL CLIENTE (CRM); PROGRAMACIÓN DE SOFTWARE PARA TERCEROS, A SABER, PROGRAMACIÓN DE PROGRAMAS INFORMÁTICOS PARA USO EN MATERIAS DE SOPORTE AL CLIENTE, GESTIÓN DE RELACIÓN CON EL CLIENTE, SERVICIO AL CLIENTE, COMPROMISO CON EL CLIENTE, Y FUNCIONALIDAD DE ASISTENCIA TÉCNICA; DISEÑO, DESARROLLO Y PERSONALIZACIÓN DE SOFTWARE EN MATERIAS DE SOPORTE AL CLIENTE, GESTIÓN DE RELACIÓN CON EL CLIENTE, SERVICIO AL CLIENTE, COMPROMISO CON EL CLIENTE, Y FUNCIONALIDAD DE ASISTENCIA TÉCNICA; SUMINISTRO DE USO TEMPORAL DE SOFTWARE DE CHATBOT DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IA) NO DESCARGABLE EN LÍNEA PARA SIMULACIÓN DE CONVERSACIONES; SUMINISTRO DE USO TEMPORAL DE SOFTWARE NO DESCARGABLE EN LÍNEA PARA RECOLECCIÓN, REVISIÓN, Y ANÁLISIS DE INFORMACIÓN COMERCIAL PARA SERVICIO DE SOPORTE |
| DESCRIPCIÓN DEL SIGNO: |
TITULARES, REPRESENTANTES
| NOMBRES | CARGO | TIPO DOCUMENTO | NRO DOCUMENTO | DOMICILIO PROCESAL | NACIONALIDAD |
|---|---|---|---|---|---|
| ZOOM VIDEO COMMUNICATIONS, INC. | TITULAR | RUC | - | LIMA-LIMA-MIRAFLORES | ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA |
| BARREDA ZEGARRA FERNANDO ANTONIO | REPRESENTANTE | DNI | - | LIMA-LIMA-MIRAFLORES | PERÚ |
DATOS EXPEDIENTE NRO: 26162E - 2024
| TIPO DE EXPEDIENTE: | REGISTRO |
| FECHA DE PRESENTACION: | 6 DE JUNIO DE 2024 HORA DE PRESENTACION: 14:27:00 |
| LUGAR DE PRESENTACION: | SERVICIOS EN LINEA |
| PROCEDIMIENTO: | DE PARTE |
CONSLUSIÓN DEL EXPEDIENTE
| FECHA DE RESOLUCIÓN: | 22 DE AGOSTO DE 2024 NÚMERO DE RESOLUCIÓN: 023027-2024/DSD |
| TIPO DE FORMA DE CONCLUSIÓN: | OTORGADO |
| FORMA DE CONCLUSIÓN: | OTORGADO |
SEGUIMIENTOS DEL PROCESO
| SEGUIMIENTO | FECHA |
|---|---|
| RESOLUCION(PRIMERA INSTANCIA-OTORGADO-023027-2024/DSD-INDECOPI) | 22 DE AGOSTO DE 2024 |
| OTORGADO | 22 DE AGOSTO DE 2024 |
| A EMITIR CERTIFICADO | 22 DE AGOSTO DE 2024 |
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