Norma Legal Oficial del día 03 de marzo del año 2005 (03/03/2005)
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NORMAS LEGALES
MORDAZA, jueves 3 de marzo de 2005
te: si la Empresa no cumple con remitir una comunicacion respondiendo a las observaciones formuladas por FONAFE en el plazo que al efecto se estipule, o si la Empresa no resuelve la observacion a satisfaccion de FONAFE, la observacion se considerara como una «observacion no levantada» con lo cual no se cumple uno de los requisitos para que FONAFE autorice el otorgamiento del MORDAZA del Convenio de Gestion a los trabajadores de la Empresa. CAPITULO VI Evaluacion del Convenio de Gestion 6.1 De la Determinacion del Porcentaje de Cumplimiento de Metas. El MORDAZA de calculo del porcentaje de cumplimiento de metas, tiene dos etapas: 1. Determinacion del porcentaje de cumplimiento de la meta conseguido para cada uno de los indicadores, y 2. Ponderacion del porcentaje de cumplimiento de la meta con el factor de ponderacion establecido para cada indicador en el Convenio de Gestion. La forma de determinar el porcentaje de cumplimiento de la meta en cada MORDAZA de indicador es la siguiente: Indicadores especificos: En estos indicadores el porcentaje de cumplimiento de meta sera unicamente cero por ciento (0%) o cien por ciento (100%), sin valores intermedios. Si se realizo la actividad definida y en la fecha establecida, el porcentaje de cumplimiento de la meta es 100%. De no conseguir el objetivo completamente en la fecha establecida, el porcentaje de cumplimiento de la meta es 0%. Ejemplo: Sistema contable en operacion en setiembre del ano respectivo. Si se tiene el sistema en operacion en setiembre del ano respectivo, se establece que el porcentaje de cumplimiento de la meta es 100%. Si el sistema no esta completamente listo, es decir que no esta en operacion en setiembre del ano respectivo, el porcentaje de cumplimiento de meta es 0%. Indicadores especificos con subactividades Ejemplo: Supongamos un indicador que esta compuesto de tres subactividades que explicitamente tienen asignada la siguiente ponderacion: · Subactividad 1: 30%, · Subactividad 2: 35%, · Subactividad 3: 35%. Si al momento de la evaluacion final solo se realizaron completas las subactividades 1 y 2, el nivel de cumplimiento del indicador sera de 65%. Indicadores continuos: En estos indicadores se podra obtener un porcentaje de cumplimiento de meta diferente a cero y cien, y este estara en funcion de la proporcion lograda de la tasa o ratio definida como meta. En caso que el resultado obtenido sea mejor (mayor o menor dependiendo del indicador) que la meta establecida, el porcentaje de la meta alcanzado para el indicador sera 100%. En estos casos se debera tener en cuenta que el porcentaje de cumplimiento de meta se calcula sobre el 100% de la meta establecida para el indicador. Para determinar el nivel de cumplimiento de indicadores con valor de referencia se establecera: - Para indicadores continuos de incremento: - Si el valor alcanzado es mayor o igual a la meta, el nivel de cumplimiento es 100%. - Si el valor alcanzado es menor o igual al valor de referencia, el nivel de cumplimiento es 0%. - Si el valor alcanzado es mayor que el valor de referencia, pero menor que la meta, el nivel de cumplimiento se calculara de la siguiente manera:
valor abs (VA VR) * 100 valor abs (VM VR) Donde VA : Valor alcanzado. VM : Valor de la meta. VR : Valor de referencia. - Para indicadores continuos de reduccion: - Si el valor alcanzado es menor o igual a la meta, el nivel de cumplimiento es 100%. - Si el valor alcanzado es mayor o igual al valor de referencia, el nivel de cumplimiento es 0%. - Si el valor alcanzado es mayor que la meta, pero menor que el valor de referencia, el nivel de cumplimiento se calculara de la siguiente manera: valor abs (VA VR) * 100 valor abs (VM VR) Donde VA : Valor alcanzado. VM : Valor de la meta. VR : Valor de referencia.
Ejemplo 1 (indicador continuo de incremento):
Si la meta para el ano es 300 reclamos atendidos por persona dia y, el resultado obtenido para el ano es 280 reclamos atendidos por persona dia. El porcentaje de la meta alcanzado es: (280 / 300) * 100 = 93.3%
Ejemplo 2 (indicador continuo de disminucion): Si la meta para el ano es 2000 m3 de perdida de agua al mes, y el resultado obtenido para el ano es 2200 m3 de perdida de agua al mes. El porcentaje de la meta alcanzado es: (2000/2200) * 100 = 90.9% Ejemplo 3 (tope de 100% cumplido): Si la meta para el ano es 300 reclamos atendidos por persona dia, y el resultado obtenido para el ano es 350 reclamos atendidos por persona dia. El porcentaje de la meta alcanzado es: 100% Ejemplo 4 (continuo de incremento con valor de referencia): Si la meta para el ano es 0,10% de rentabilidad, el resultado obtenido para el ano es -0,05% de rentabilidad, y el valor de referencia establecido es -0,50% de rentabilidad. La forma de calcular el porcentaje de la meta alcanzado es:
/((-0,05) - (-0,50))/ / /((0,10) - (-0,50))/ = 0,45/0,60 = 0,75
El porcentaje de la meta alcanzado es: 75%
Ejemplo 5 (continuo de incremento con valor de referencia): Si la meta para el ano es 0,10% de rentabilidad, el resultado obtenido para el ano es 0,15% de rentabilidad, y el valor de referencia establecido es -0,50% de rentabilidad. El porcentaje de la meta alcanzado es: 100% porque el valor alcanzado es mayor a la meta. Ejemplo 6 (continuo de incremento con valor de referencia): Si la meta para el ano es 0,10% de rentabilidad, el resultado obtenido para el ano es -0,75% de rentabilidad, y el valor de referencia establecido es -0,50% de rentabilidad. El porcentaje de la meta alcanzado es: 0% porque el valor alcanzado es menor al valor de referencia. Ejemplo 7 (continuo de reduccion con valor de referencia): Si la meta para el ano es 60 interrupciones del suministro, el resultado obtenido para el ano es de 70 inte-