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PÆg. 241694 NORMAS LEGALES Lima, jueves 27 de marzo de 2003 CUADRO 1 ACTIVIDAD, PROYECTO, SISTEMA Y/O Importancia % % APLICATIVO INFORMATICO Asignada programado cumplimiento Usuarios Usuarios Presupuesto Presupuesto anual Demanda Beneficiados Planificado Ejecutado (a) Orientado al Ciudadano 1. Actividad o Proyecto 12. ....3. ... (b) Orientado a las Empresas. 1. Actividad o Proyecto 12....3. ... (c) Orientado a la Gestión Interna. 1. Actividad o Proyecto 12.....3. ... (d) Normativas 1. Actividad o Proyecto 12.... (e) Capacitación. 1. Actividad o Proyecto 12. (f) Difusión (eventos y publicaciones) 1. Actividad o Proyecto 12... Importancia Asignada : (1 a 10) siendo 10 el máximo nivel de importancia.% programación Anual : Es el porcentaje programado de cada actividad o proyecto para el período evaluado (generalmente 100%)% Cumplimiento Anual : Es el porcentaje en que se ha cumplido la actividad, proyecto o tarea al final del período de evaluación.Usuarios Demandantes : Es el número aproximado de usuarios que demandan la actividad, tarea, proyecto, etc.Usuarios Beneficiados : Es el número aproximado de usuarios o beneficiarios de la actividad , tarea, proyecto, etc.Presupuesto Planificado : Es el monto planificado por actividad, tarea o proyecto. Presupuesto Ejecutado : Es el monto que se ha ejecutado en el período de evaluación. b) Evaluación de la gestión global del área de infor- mática para lo cual se establecerán indicadores de des- empeño² . Estos indicadores permitirán por lo generalmedir una cadena estratégica representada por Linea- mientos de Política³ - Objetivos Generales - Objetivos Específicos - Actividades y/o Proyectos. CUADRO 2: RECURSOS HUMANOS Personal Cantidad o Total de Personal en la Institución o Personal con acceso a la computadora o Personal con acceso a Internet o Total de Personal Informático* * Incluye personal nombrado y contratado (directivos, analistas, programado- res, auxiliares y otros). CUADRO 3: PRESUPUESTO DEL ÁREA DE INFORMÁTICA Detalle del Presupuesto Presupuesto PRESUPUESTO INSTITUCIONALPRESUPUESTO DEL ÁREA DE INFORMÁTICA o Presupuesto Asignado a actividades informáticaso Presupuesto Asignado a los proyectos.o Presupuesto Total Asignado a las Adquisiciones Informáticasº o Otros º Incluye Adquisiciones de hardware, equipos de comunicación, de Sistemas de Seguridad en Redes y Datos, Desarrollo de Sistemas, Servicios Informáticos , Recursos Humanos, Capacitación, etc.CUADRO 4: INDICADORES Id Nombre del Indicador Indicador E1o Eficacia en el cumplimiento de actividades. E2o Eficiencia en el uso de Recursos (Presupuesto). I1o Cobertura del Servicio I2o % Personal que accesa a la tecnología. I3o % del presupuesto institucional destinado a las TI. I4o % de acciones orientadas al ciudadano. I5o % de acciones orientadas a la capacitación. I6o % de acciones orientadas a la gestión interna. I7o Indice de atenciones realizadas I8o Productividad del área de informática** I9o Calidad y oportunidad del Servicio.** ** Estos Indicadores se detallarán en forma cualitativa. 2Son parámetros cualitativos y cuantitativos que detallan la medida en la cual un determinado objetivo ha sido logrado. Al ser instrumentos de medición delas principales variables asociadas al cumplimiento de los objetivos, consti-tuyen una expresión cuantitativa de lo que se pretende alcanzar y mediante locual establece y mide sus propios criterios de éxito, y proveen la base para elseguimiento de su desempeño. 3Para este caso “Lineamientos de Política Nacional de Informática” y Plan deDesarrollo Informàtico 2003-2006.