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PÆg. 239740 NORMAS LEGALES Lima, lunes 24 de febrero de 2003 FE DE ERRATAS RESOLUCIÓN MINISTERIAL Nº 165-2003-SA/DM Mediante oficio SA-SG-284-2003 el Ministerio de Sa- lud solicita se publique Fe de Erratas de la ResoluciónMinisterial Nº 165-2003-SA/DM publicada en nuestra edición del día 21 de febrero de 2003, en la página 239527. DICE: Artículo 1º.- Exonerar del proceso de Adjudicación Directa Selectiva la contratación del servicio de seguri- dad y vigilancia para el Instituto de Oftalmología, por un período de 2 meses, por un valor referencial total de S/.45,138.98 (Cuarenta y seis mil ciento treinta y ocho y 98/ 100 Nuevos Soles). DEBE DECIR: Artículo 1º.- Exonerar del proceso de Adjudicación Directa Selectiva la contratación del servicio de seguri- dad y vigilancia para el Instituto de Oftalmología, por unperíodo de 2 meses, por un valor referencial total de S/. 45,138.98 (Cuarenta y cinco mil ciento treinta y ocho y 98/100 Nuevos Soles). 03556 TRANSPORTES Y COMUNICACIONES Autorizan viaje de inspector de la Dirección General de AeronÆutica Ci- vil para su capacitación en U.S.A. RESOLUCIÓN MINISTERIAL Nº 129-2003-MTC/02 Lima, 19 de febrero de 2003 CONSIDERANDO: Que, la Ley Nº 27619 que regula la autorización de viajes al exterior de servidores y funcionarios públicos,en concordancia con sus normas reglamentarias aproba- das por Decreto Supremo Nº 047-2002-PCM, establece que para el caso de los servidores y funcionarios públi-cos de los Ministerios, entre otras entidades, la autoriza- ción de viaje se otorgará por Resolución Ministerial del respectivo Sector, debiendo publicarse dichas resolucio-nes en el Diario Oficial El Peruano con anterioridad al viaje, con excepción de las autorizaciones de viaje que no irroguen gastos al Estado; Que, la Ley Nº 27261, Ley de Aeronáutica Civil del Perú, establece que la Autoridad Aeronáutica Civil es ejercida por la Dirección General de Aeronáutica Civilcomo dependencia especializada del Ministerio de Trans- portes y Comunicaciones; Que, mediante Memorando Nº 086-2003-MTC/12, la Dirección General de Aeronáutica Civil, considera nece- sario capacitar al señor Armando Velarde Torres, ins- pector de la Dirección General de Aeronáutica Civil, du-rante los días 24 al 26 de febrero de 2003, en la ciudad de San Antonio, Estados Unidos de América, en el ma- nejo y conducción del simulador de vuelo de la aeronaveMetroliner III, a fin que se instruya en los aspectos que comprenden la programación de los perfiles de vuelo y evaluación en el simulador de vuelo y que pueda realizarfuturos chequeos técnicos en dicho equipo; Que, dicha capacitación permitirá al señor Armando Velarde Torres cumplir con las funciones que le asigna laLey Nº 27261 y su Reglamento; Que, en consecuencia, resulta necesario autorizar el viaje del señor Armando Velarde Torres para que secapacite en el manejo y conducción del simulador de vuelo de la aeronave Metroliner III; De conformidad con las Leyes Nºs. 27261, 27619 y 27791 y el Decreto Supremo Nº 047-2002-PCM;SE RESUELVE: Artículo 1º.- Autorizar el viaje del señor Armando Velarde Torres, inspector de la Dirección General deAeronáutica Civil del Ministerio de Transportes y Comu- nicaciones, a la ciudad de San Antonio, Estados Unidos de América, durante los días 24 al 26 de febrero de2003, para los fines a que se contrae la parte conside- rativa de la presente Resolución. Artículo 2º.- El gasto que demande el viaje autoriza- do precedentemente, será con cargo al presupuesto del Ministerio de Transportes y Comunicaciones, de acuer- do al siguiente detalle: Viáticos US$ 660.00 Tarifa por Uso de Aeropuerto US$ 28.00 Artículo 3º.- Conforme a lo dispuesto por el Artículo 10º del Decreto Supremo Nº 047-2002-PCM, el inspec-tor mencionado en el Artículo 1º de la presente Resolu- ción Ministerial, dentro de los quince (15) días calenda- rio siguientes de efectuado el viaje, deberá presentar uninforme detallado describiendo las acciones realizadas y los resultados obtenidos durante el viaje autorizado. Artículo 4º.- La presente Resolución Ministerial no dará derecho a exoneración o liberación de impuestos o derechos aduaneros, cualquiera fuera su clase o denomi- nación. Regístrese, comuníquese y publíquese. JAVIER REÁTEGUI ROSSELLÓ Ministro de Transportes y Comunicaciones 03570 ORGANISMOS AUTÓNOMOS S B S Establecen disposiciones para la ade- cuación de normas que regulan el fun- cionamiento de la Plataforma de Aten- ción al Usuario de la Superintendencia SUPERINTENDENCIA DE BANCA Y SEGUROS RESOLUCIÓN SBS Nº 200-2003 Lima, 21 de febrero de 2003 EL SUPERINTENDENTE DE BANCA Y SEGUROS CONSIDERANDO: Que, mediante Resolución Nº 1059-99, del 30 de no- viembre de 1999, se constituyó la Plataforma de Aten-ción al Usuario de la Superintendencia de Banca y Segu- ros, con la finalidad de atender consultas y recibir recla- mos de los usuarios de los sistemas financiero y deseguros, respecto a sus relaciones con las empresas y personas naturales supervisadas; Que, mediante la Ley Nº 27328 se incorporó bajo el control y supervisión de la Superintendencia de Banca y Seguros a las Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones; Que, la Ley Nº 27444, Ley del Procedimiento Admi- nistrativo General, ha establecido nuevas disposiciones relacionadas al trámite que corresponde observarsecuando se presentan denuncias y reclamos, así como el procedimiento aplicable para sancionar a los adminis- trados; Que, en consecuencia, resulta necesario adecuar las normas que regulan el funcionamiento de la Platafor- ma de Atención al Usuario de la Superintendencia a lasdisposiciones antes señaladas; Estando a lo opinado por las Superintendencias Ad- juntas de Banca, Seguros, Administradoras Privadas deFondos de Pensiones y de Asesoría Jurídica; y, En uso de las atribuciones conferidas por el numeral 18 del artículo 349º y los artículos 356º y 361º de la Ley