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NORMA LEGAL OFICIAL DEL DÍA 03 DE JULIO DEL AÑO 1998 (03/07/1998)

CANTIDAD DE PAGINAS: 80

TEXTO PAGINA: 16

Pág. 161668 Lima, viernes 3 de julio de 1998 N° de DENOMINAClÓN DEL Orden PROCEDIMIENTOREQUISITOS DERECHO DE PAGODEPENDENCIA DONDE SE INICIA EL TRAMITEAUTORIDAD QUE RESUELVE RECURSO IMPUGNATIVOCALIFICAClON Auto- maticoEVALUACION PositivoNo Negativo Regu- ladoAUTORIDAD QUE APRUEBA X El plazo para la interposicion de este recurso es de quince (15) dias habiles Si no se resuelve en un plazo maximo de treinta (30) dias el interesado podra considerar denegado dicho recurso. El escrito debe estar sustentado con nueva prueba instrumental.03 Reconsideración de sanciones impuestas por el Cuerpo ColegiadoCuerpo Colegiado0.05 UIT Mesa de Partes UNIDAD ORGANICA: GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS 01 Aporte para el Fondo de Inversión de las Telecomunicaciones (FITEL)Presentación de declaración iurada por el pago mensual del aporte correspon- diente al fondo de inversión, (según formato) dentro de los diez (10) días calendarios del mes siguiente alque corresponde el pago.GRATUITO Gerencia de Administración y FinanzasX Aporte correspondiente a los servicios de supervisión que brinda OSIPTEL.02 Presentación de declaración jurada por el pago mensual del aporte correspon-diente, (según forma- to) dentro de los diez (10) días calendarios del mes siguiente al que corresponde el pago.GRATUITO Gerencia de Administración y FinanzasX UNIDAD ORGANICA: GERENCIA DE USUARIOS DERECHO DE PAGODENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTOREQUISITOS*AUTORIDAD QUE APRUEBAAUTORIDAD QUE RESUELVE RECURSO . IMPUGNATIVON° de OrdenCALIFICACION DEPENDENCIA DONDE SE INICIA EL TRAMITE EVALUACION Auto- matico No Regu- ladoPositivo Negativo El escrito debe X Si la empresa operadora no eleva 0 eleva extempora- neamente la documentacion con la que debe alcanzar el recurso de revision 0 no cumple con el requerimiento de enviar informacion adicional y el Tribunal no se pronuncia definitivamente de maneraexpresa en el plazo de treinta (30) dias utiles contados a partir del dia siguiente da la techa de recepcion del recursoX si transcurrido os treinta (30) dias utiles contados a partir de la fecha de recepcion del recurso de revision y el TRASU no resuelve el recurso. salvo en los casos en que es de aplicacion el silencio administra tivo positivo01 Revisión de resoluciones emitidas en segunda instancia por empresas prestadora8 de servicios públicos de telecomunicaciones en los procedimientos de atención de reclamos de usuarios.GRATUITO Segunda Instancia de la empresa operadora.Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de Usuarios (TRASU)contener los datos generales de ‘quien lo presenta v los. fundamentos en que se basa. Deberá interponerse dentro de los quince (15) días útiles contados a partir del día siguiente de la notificacion de l a resolución dictadapor la Segunda Instancia de la empresa. 02Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de Usuarios (TRASU)Primera instancia de la empresa operadora del servicio.Apelación contra resoluciones que resuelven reclamos por calidad del servicio.El escrito debe contener los datos generales de quien lo presenta y la indicación de los fundamentos en que se sustenta.XGRATUITO Deberá interponerse dentro de los quince (15) días útiles contados a partir del día siguiente de la notificación de laresolución dictada porla empresa operadora del servicio. *Todos los recursos que se presenten deberán contener: (a) Nombre domicilio y dato del documento legal de identificación del usuario (b) Datos del representante de ser el caso, y documento que lo acredite como tal (c) Indicación del concepto reclamado (d)Solicitud expresa, ciara y concreta de lo que se pide (e) Lugar, fecha y firma Asimismo todos los escritos que se presenten al TRASU deberán adjuntar copia simple del mismo a fin de que sea notificada a la otr a parte