Norma Legal Oficial del día 13 de agosto del año 1999 (13/08/1999)
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TEXTO DE LA PÁGINA 45
MORDAZA, viernes 13 de agosto de 1999
NORMAS LEGALES
Pag. 176831
METAS DE GESTION RELACIONADAS A LA CALIDAD DEL SERVICIO Y A LA GESTION EMPRESARIAL 1999
EPS LOCALIDAD TACNA S.A. TACNA -PACHIA Unidad de Medida Resultados de 1998 I Semestre
OBJETIVOS
INDICADOR
METAS PARA 1999 II Semestre Meta Anual
METAS RELACIONADAS A LA CALIDAD DEL SERVICIO Continuidad promedio Calidad bacteriologica del agua Mejoramiento de la calidad del servicio Turbiedad Produccion per capita Periodo promedio de atencion de reclamos Incremento de la cobertura de los servicios Cobertura de agua potable Cobertura de alcantarillado Cobertura de micromedicion Hrs/dia % % Lit./hab./dia Dias % % %
12 92 0 217 15 89 85 29 3.429 3.429 13 61
13 100 0 255 15 90 85 35 2.683 2.000 26 68
14 100 0 264 10 91 87 48 3.457 2.500 39 81
14 100 0 255 10 91 87 48 6.150 4.500 33 75
METAS RELACIONADAS A LA GESTION EMPRESARIAL Mejoramiento y ampliacion de los sistemas de agua potable y alcantarillado Mejoramiento de la eficiencia de la venta y recaudacion Reduccion del costo operativo Mejoramiento de la situacion financiera de la EPS Presupuesto de Inversion Inversiones con recursos propios Agua no facturada Eficiencia de cobranza Costo por m3 facturado Relacion de trabajo Deuda corriente / Ingreso operativo Deuda total / Ingreso corriente MORDAZA S/. MORDAZA S/. % % S/./m3 % % % ESTOS INDICADORES SON FIJADOS EN FORMA CONJUNTA PARA TODA LA EMPRESA
METAS DE GESTION RELACIONADAS A LA CALIDAD DEL SERVICIO Y A LA GESTION EMPRESARIAL 1999
EPS LOCALIDAD TACNA S.A. LOCUMBA Unidad de Medida Resultados de 1998 I Semestre
OBJETIVOS
INDICADOR
METAS PARA 1999 II Semestre Meta Anual
METAS RELACIONADAS A LA CALIDAD DEL SERVICIO Continuidad promedio Calidad bacteriologica del agua Mejoramiento de la calidad del servicio Turbiedad Produccion per capita Periodo promedio de atencion de reclamos Incremento de la cobertura de los servicios Cobertura de agua potable Cobertura de alcantarillado Cobertura de micromedicion Hrs/dia % % Lit./hab./dia Dias % % %
14 92 0 552 15 65 44 12
14 100 0 729 15 65 43 12
14 100 0 992 10 64 43 12
14 100 0 867 10 64 43 12
METAS RELACIONADAS A LA GESTION EMPRESARIAL Mejoramiento y ampliacion de los sistemas de agua potable y alcantarillado Mejoramiento de la eficiencia de la venta y recaudacion Reduccion del costo operativo Mejoramiento de la situacion financiera de la EPS Presupuesto de Inversion Inversiones con recursos propios Agua no facturada Eficiencia de cobranza Costo por m3 facturado Relacion de trabajo Deuda corriente / Ingreso operativo Deuda total / Ingreso corriente MORDAZA S/. MORDAZA S/. % % S/./m3 % % % ESTOS INDICADORES SON FIJADOS EN FORMA CONJUNTA PARA TODA LA EMPRESA
0 0 57 60
0 0 69 62
0 0 78 66
0 0 74 64
10404