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PÆg. 236360 NORMAS LEGALES Lima, miércoles 1 de enero de 2003 DE LA OFICINA DE EVALUACIÓN E INFORMACIÓN DE RECURSOS NATURALES Artículo 19º.- Atribuciones y funciones de la Ofici- na de Evaluación e Información de Recursos Natura- les La Oficina de Evaluación e Información de Recursos Naturales es el órgano encargado de conducir los siste- mas de información, cartografía, informática y estadísti- ca de los recursos naturales renovables, así como de lacoordinación de estudios concernientes a la promoción del aprovechamiento sostenible y conservación de los mismos, y de la conducción de la biblioteca institucional.Está a cargo de un funcionario de confianza con la cate- goría de Gerente y depende jerárquicamente de la Ge- rencia General. Las funciones de la Oficina de Evaluación e Informa- ción de Recursos Naturales son las siguientes: a) Proponer a la Gerencia General, en coordinación con la Oficina de Políticas y Regulación, el desarrollo de estudios estratégicos sobre recursos naturales renova-bles, con el fin de incrementar y mantener actualizados los sistemas de información; así como promover y coor- dinar con los órganos del INRENA, la ejecución de losmismos. b) Conducir el Sistema de Información de Recursos Naturales y su inventario sobre la base de la informa-ción, incluyendo la cartográfica, generada por las Inten- dencias y otras instituciones afines, poniéndola a dispo- sición de los usuarios públicos y privados. c) Evaluar el estado de las áreas ambientalmente crí- ticas y ecosistemas especiales o degradados, proponien- do las medidas orientadas a su conservación o recupe-ración, en coordinación con las autoridades sectoriales competentes. d) Conducir y mantener el inventario de estudios y proyectos de recursos naturales de la institución, así como difundir y promover en los sectores público y privado su utilización haciéndola de fácil acceso. e) Participar, en coordinación con la Oficina de Plani- ficación, en la concertación de la cooperación técnica y económica nacional e internacional para el desarrollo deestudios de caracterización de los recursos naturales y proyectos de su competencia. f) Brindar apoyo a las Intendencia y Oficinas en la utilización de tecnologías de cartografía, teledetección y sistemas geográficos de información, así como en sus diversas aplicaciones, como control del deterioro ambien-tal. g) Las demás que le asigne la Dirección Institucional y las que le corresponda de acuerdo a la legislación vi-gente. Artículo 20º.- Estructura de la Oficina de Evalua- ción e Información de Recursos Naturales La Oficina de Evaluación e Información de Recursos Naturales tiene a su cargo las Unidades de Información de Recursos Naturales y de Teledetección y Sistema de Información Geográfica , cada una de las cuales se encuentra a cargo de un Director que depende jerárqui-camente del Gerente de la Oficina de Evaluación e Infor- mación de Recursos Naturales. Las Unidades de la Oficina de Evaluación e Informa- ción de Recursos Naturales cumplen las siguientes fun- ciones: a) La Unidad de Información de Recursos Natura- les es la encargada de evaluar, administrar, sistematizar y difundir la información generada por el INRENA, en re-lación a la gestión y utilización de los recursos naturales renovables, fomentando relaciones con instituciones afi- nes con el objeto de lograr una colaboración mutua. Asi-mismo recopila, clasifica, ordena y pone a disposición del público en general, la documentación bibliográfica elaborada tanto por el INRENA como por diversos orga-nismos públicos y privados, así como personas natura- les y jurídicas. b) La Unidad de Teledetección y Sistema de Infor- mación Geográfica es la encargada de identificar, reco- pilar, sistematizar y generar la información básica sobre recursos naturales para desarrollar el Banco de Datos dela institución; para lo cual desarrolla métodos, mecanis- mos y procedimientos adecuados para el uso de la tec- nología de Teledetección, Sistema de Información Geo-gráfica e imágenes de Satélite de los recursos naturales renovables. Asimismo, se encarga de establecer, promo- ver y participar en las redes de información y bases de datos nacionales y extranjeras; implementando y condu-ciendo las actividades del Banco de Archivo de mapas, mosaicos, fotografías, trabajos cartográficos y otros si- milares. DE LA OFICINA DE COMUNICACIONES Artículo 21º .- Atribuciones y Funciones de la Ofi- cina de Comunicaciones La Oficina de Comunicaciones es el órgano encarga- do de difundir la riqueza natural de nuestro país y sus valores, así como de las acciones y logros realizados por el INRENA ante la comunidad nacional e internacional, atodo nivel y por los diferentes medios de comunicación. Está a cargo de un funcionario de confianza con la cate- goría de Gerente y depende jerárquicamente de la Ge-rencia General Las funciones de la Oficina de Comunicaciones son las siguientes: a) Planificar, dirigir, coordinar supervisar y evaluar las actividades de información, divulgación y comunicacióna niveles interno y externo. b) Preparar y diseñar políticas y programas de Rela- ciones Públicas, tendientes a motivar la integración yparticipación de la comunidad en las acciones de com- petencia del INRENA, encaminadas a promover su de- sarrollo. c) Desarrollar acciones protocolares en relación a la Institución y sus autoridades. d) Coordinar con los organismos de comunicación social nacionales e internacionales, a fin de proyectar el servicio que brinda el Instituto hacia la colectividad. e) Planificar, coordinar y dirigir la preparación y distri- bución de publicaciones y otros materiales informativos de la institución. f) Organizar, coordinar y desarrollar programas y even- tos de carácter social, cultural e institucional. g) Promover la educación ambiental y la participación ciudadana en el aprovechamiento sostenible y conserva-ción de los recursos naturales renovables y la diversidad biológica, coordinando programas de creación de con- ciencia ambiental e impulsando la incorporación de ladimensión ambiental en los programas educativos nacio- nal y regionales. h) Brindar permanente atención a los diferentes órga- nos del INRENA en cuanto a los requerimientos para la difusión de los asuntos de su competencia. i) Organizar y supervisar campañas oficiales de difu- sión j) Analizar, seleccionar y archivar las noticias perio- dísticas o de otra índole, tanto nacionales como extranje-ras, sobre el quehacer institucional. k) Formular guías de recepción protocolar y emitir la información y seguimiento de audiencias. l) Las demás que le asigne la Dirección Institucional y las que le corresponda de acuerdo a la legislación vigen- te. CAPÍTULO V DE LOS ÓRGANOS DE APOYO DE LA OFICINA DE SERVICIOS AL USUARIO Y TRÁMITE DOCUMENTARIO Artículo 22º.- Atribuciones y funciones de la Ofici- na de Servicios al Usuario y Trámite Documentario La Oficina de Servicio al Usuario y Trámite Documen- tario es el órgano responsable de asegurar la oportuna y adecuada absolución de consultas y prestación de servi-cios a los usuarios públicos y privados de la institución; además de velar por la conducción y supervisión de los sistemas de archivo y trámite documentario. Está a cargo de un funcionario de confianza con la categoría de Gerente y depende jerárquicamente de la Gerencia General. Las funciones de la Oficina de Servicio al Cliente y Trámite Documentario son las siguientes: a) Formular, desarrollar y ejecutar los lineamientos de atención al usuario en la sede central y en sus órganos desconcentrados a nivel nacional.