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PÆg. 245760 NORMAS LEGALES Lima, miércoles 11 de junio de 2003 ANEXO Nº 16 DISEÑO DE REGISTROS DEL REPORTE SEMESTRAL DE RECLAMOS CON RESPUESTA, QUE EXCE- DIERON EL PLAZO MÁXIMO DE ATENCIÓN POR: ERROR DE MEDICIÓN / FACTURACIÓN Y OTROS Nombre del archivo: xxxAxxSx.SCX CAMPO DESCRIPCIÓN Long. Tipo Observaciones 1 Código de Identificación de la Empresa 3 ALF Ver ANEXO Nº 3 2 Número del suministro 10 ALF 3 Fecha del RECLAMO 8 ALF DDMMAAAA 4 Forma de presentación del reclamo: personalmente( P), escrito(E), por teléfono ( T), fax 1 ALF (F), otros(O) 5 Código del RECLAMO asignado por la distribuidora 10 ALF Nº asignado al reclamo 6 Tipo de reclamo : E = error de medición/facturación ; O = otros 1 ALF E o O 7 Descripción resumida del PETITORIO 100 ALF 8 Fecha de RESOLUCIÓN o RESPUESTA de la Distribuidora al cliente 8 ALF DDMMAAAA 9 Número de resolución o de documento de respuesta 10 ALF 10 Observaciones (obligatorio) : 100 ALF Indicar motivos del retraso FORMATO PARA INSPECCI ÓN DE MEDIDORES GR ÁFICO N° 2 EMPRESA: 1 Datos del cliente Nombre : Número de suministro : Dirección : Tipo de suministro : MO TR Fecha en que se notificó al cliente : dd/mm/aaaa Teléfono :Consumo Promedio del Cliente : kWh 2 Fecha de realización de las pruebas Fecha y hora de inicio : dd/mm/aaaa hh:mm Fecha y hora de fin: dd/mm/aaaa hh:mm 3 Datos del medidor a contrastar Número del medidor : Tensión de trabajo : Marca y modelo : Tipo de medidor : Electromecánico electrónicoContante del medidor (rev/kWh) : Clase de precisión : Año de fabricación : In medidor : 4 Datos del medidor patrón Número del medidor : Marca y modelo : Tipo de medidor : Electromecánico electrónico Contante del medidor (rev/kWh) : Clase de precisión : 5 Resultados de la contrastación del medidor 5. 1 Estado actual del medidor Precintos alterados : SI NO Precintos rotos : SI NO Tapa de medidor roto : SI NO Tapa de medidor opaca : SI NO Luna visor rota : SI NO Luna visor opaca : SI NO Caja sin tapa : SI NO Conexión directa : SI NO Tapa de la caja en mal estado : SI NO Apreciación de conexiones : Buena Mala Re gular Estado del medidor ( Lectura del medidor ) : 9,999,999,999.99 Parámetros a controlar : Ener gía Activa Ener gía activa y reactiva 5. 2 Resultado de la contrastación Verificación del período de inte gración( en caso de medidores electrónicos ) : Verificación de la constante del medidor - rev/Kwh (Mediante el ensayo de la constante del medidor) : 9,999.999 Verificación de la relación de transformación de los transductores ( en equipos con medición indirecta ) : 9,999.999 Desviación del dispositivo horario en minutos ( en equipos con conmutación horaria ) : 99.9 Verificación del aislamiento en Me gohms : 9,999.999 Verificación de la tensión de alimentación : 9,999.99 Pruebas de precisión de medida (% de error): N° Ensayos Condición 1 ero 2 do 3 ero Promedio % 5% In 10% In 100% In I máx Prueba en vacío (0,001 In ) : Aprueba Desaprueba Aprobó la inspección : SI NO 6 OBSERVACIONES: .............................................................................................................. ............................................ Firma representante Firma representante Firma del usuario Firma representante Concesionaria Contrastadora Osiner g (Opcional)