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PÆg. 314492 NORMAS LEGALES Lima, sábado 11 de marzo de 2006 Fuente de información: Registros de control de calidad. Metodología de obtención: Se obtiene directamente de los informes de gestión del área encargada de control de calidad. ii) MTCT - número de muestras totales de coliformes termotolerantes: Es el número total de muestras analizadas para determinar la presencia de coliformes termotolerantes. Fuente de información: Registros de control de calidad. Metodología de obtención: Se obtiene directamente de los informes de gestión del área encargada de control de calidad. 1.3. Turbiedad Definición Muestra el porcentaje de las muestras recolectadas para determinar los niveles de turbiedad que seencuentran dentro de los límites permisibles. PropósitoEste indicador permite identificar aquellas Empresas Prestadoras que presentan muestras que tienen niveles de turbiedad fuera de los límites permisibles, y luego deun análisis, determinar sus causas. InterpretaciónMientras más bajo es este indicador, una mayor proporción de la población estaría siendo abastecida por agua potable con niveles de turbiedad inadecuados,lo cual influye en la satisfacción que tienen los usuarios por los servicios brindados. Asimismo, niveles inadecuados de turbiedad pueden mostrar indicios deproblemas en las fuentes de agua, así como ineficiencias en el tratamiento de agua potable o en la distribución de la misma. Regla de cálculo 100 11× = ∑∑ == t iit ii MTTMST Turbiedad Donde: i) MSTi es el número de muestras satisfactorias de turbiedad durante el mes “i”. ii) MTTi es el número de muestras totales de turbiedad durante el mes “i”. iii) t es el mes en el cual se hace la evaluación. Unidad de medida Porcentaje (%) Variables asociadas: i) MST - número de muestras satisfactorias de turbiedad: Es el número de muestras tomadas para determinar los niveles de turbiedad que resultaron satisfactorias al compararlo con los límites permisibles.Estos límites serán los establecidos por la SUNASS en concordancia con la normatividad vigente. Fuente de información: Registros de control de calidad. Metodología de obtención: Se obtiene directamente de los informes de gestión del área encargada de controlde calidad. ii) MTT - número de muestras totales de turbiedad: Es el número total de muestras analizadas para determinar los niveles de turbiedad.Fuente de información: Registros de control de calidad. Metodología de obtención: Se obtiene directamente de los informes de gestión del área encargada de control de calidad. 1.4. Continuidad Definición Es el promedio ponderado del número de horas de servicio de agua potable que la Empresa Prestadora brinda al usuario. Este indicador varía entre 0 y 24 horas. PropósitoEste indicador permite identificar aquellas Empresas Prestadoras que prestan el servicio de agua potable de forma discontinua y, luego de un análisis, determinar las causas de este problema. InterpretaciónEste término significa que el servicio de agua debe llegar en forma continua y permanente. Lo ideal es disponer de agua durante las 24 horas del día. La no continuidad o el suministro por horas, además deocasionar inconvenientes debido a que obliga al almacenamiento intradomiciliario, afecta la calidad y puede generar problemas de contaminación en las redesde distribución. Este indicador está relacionado con la producción unitaria y el agua no facturada (antes agua nocontabilizada). En el primer caso, mientras mayor sea la producción de agua potable por cada habitante servido, la empresa tiene una mayor disponibilidad paraincrementar el número de horas de abastecimiento. En el segundo caso, mientras mayor sea el agua no facturada (antes agua no contabilizada), la disponibilidadde agua se reduce, lo cual afecta negativamente a la continuidad. Regla de cálculo ∑∑∑∑ ====× =t in jijt in jij ij NCANCAHAP d Continuida 1111) ( Donde: i) HAPij es el número de horas promedio en el sector de abastecimiento1 “j” al durante el mes “i”. ii) NCAij es el número de conexiones activas de agua potable en el sector de abastecimiento “j” al final del mes “i”. iii) n es el número de sectores de abastecimiento. iv) t es el mes en el cual se hace la evaluación. Unidad de medida Horas (h) Variables asociadas: i) HAP - Número de horas promedio en el sector de abastecimiento: Es el promedio del número de horas de servicio de agua potable en la red de distribución, en un sector de abastecimiento determinado. 1El sector de abastecimiento viene dado por la mínima unidad geográfica que es abastecida por un solo punto de ingreso en las líneas de distribución. En elcaso de que una zona de abastecimiento no tenga un solo punto de ingreso enlas líneas de distribución o que ésta no haya sido hermetizada, se consideraun sector de abastecimiento al agrupamiento de estas zonas. Si el sistema noestá sectorizado, la empresa deberá elaborar una sectorización aproximadatomando como base las características del sistema de distribución, prácticasde abastecimiento de agua potable, ubicación de fuentes y reservorios.Cabe mencionar que cada sector de abastecimiento debe estar claramenteidentificado por la Empresa Prestadora, incluyendo el número de conexionesactivas que tiene, lo cual permite calcular de manera independiente lacontinuidad y presión de abastecimiento.