Norma Legal Oficial del día 14 de octubre del año 2008 (14/10/2008)
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TEXTO DE LA PÁGINA 44
381518
PROYECTO
El Peruano MORDAZA, martes 14 de octubre de 2008
ANEXO N° 13R DISENO DE REGISTROS DEL REPORTE SEMESTRAL DE SOLICITUDES ATENDIDAS, QUE EXCEDIERON LOS PLAZOS MAXIMOS DE ATENCION POR: INSTALACION DE NUEVOS SUMINISTROS O AMPLIACION DE POTENCIA CONTRATADA
Nombre del archivo: xxxAxxSx.SCN
MORDAZA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
DESCRIPCION MORDAZA Codigo de Identificacion de la Empresa 3 Nombre del solicitante 35 Direccion del predio 50 Fecha de recepcion de la solicitud (FECHA1) 8 MORDAZA de TTipo de solicitud: MORDAZA Suministro (N) o 1 AMPLIACION de la Potencia Contratada (A) Codigo de la solicitud, asignado por la distribuidora 10 Calificacion de la solicitud: Sin modificacion de redes (S), 1 Con Modificacion (C) o con Expansion sustancial (E) Potencia: nuevos suministros o ampliacion 50 KW ...... (1) 1 Para > 50 KW ...... (2) Fecha de notificacion al Cliente de los requisitos para la 8 instalacion o ampliacion (FECHA2) Fecha de cumplimiento de requisitos por el interesado (FECHA3) 8 Fecha de puesta en servicio (FECHA4) 8 4 Numero de dias en exceso sobre el plazo MORDAZA de ejecucion 4 (NDEE) NDEE=(FECHA4-FECHA3-Plazo MORDAZA de ejecucion) Observaciones (obligatorio) : 100
MORDAZA ALF ALF ALF ALF ALF
OBSERVACIONES Ver ANEXO No. 3R DDMMAAAA MORDAZA
ALF ALF Segun 6.1.3 a) de la NTCSER. ALF ALF 1o2 DDMMAAAA
ALF DDMMAAAA ALF DDMMAAAA ALF N Plazos: ver numeral 5.3.1.e) ALF Indicar motivos del retraso
ANEXO N° 15R DISENO DE REGISTROS DEL REPORTE SEMESTRAL DE SOLICITUDES ATENDIDAS, QUE EXCEDIERON LOS PLAZOS MAXIMOS DE ATENCION POR: CAMBIO DE OPCIONES TARIFARIAS
Nombre del archivo: xxxAxxSx.SCC
MORDAZA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
12
DESCRIPCION MORDAZA MORDAZA OBSERVACIONES Codigo de Identificacion de la Empresa 3 ALF Ver ANEXO No. 3 Numero del suministro 10 ALF Fecha del anterior cambio de opcion tarifaria 8 ALF DDMMAAAA Fecha que Cliente SOLICITA cambio de opcion tarifaria (Fecha1) 8 ALF DDMMAAAA Codigo asignado a la solicitud de cambio 10 ALF Codigo de la opcion tarifa anterior 5 ALF Codigo de la opcion tarifa que solicita 5 ALF SI cambio REQUIERE otro equipo de medicion, fecha de notificacion 8 ALF DDMMAAAA al Cliente con requisitos para atender su solicitud (Fecha2) SI cambio REQUIERE de otro equipo de medicion, FECHA que 8 ALF DDMMAAAA Cliente cumple las condiciones a que esta obligado(Fecha3). Fecha de entrada en vigencia de opcion la nueva opcion 8 ALF DDMMAAAA tarifaria solicitada (Fecha4) Numero de dias en que se EXCEDIO el plazo MORDAZA (NDE) 4 N NDE= No. dias de exceso. -NO requiere otro equipo..NDE= Fecha4 Fecha1 Tolerancia1 Tolerancia1 = 20 dias -Si requiere otro equipo....NDE= (Fecha2 Fecha1 Tolerancia2) Tolerancia2 = 10 dias + (Fecha4 Fecha3 Tolerancia3) Tolerancia3 = 10 dias Siendo : (Fecha2 Fecha1 Tolerancia2)=0 cuando Fecha2 Fecha1< Tolerancia2 (Fecha4 Fecha3 Tolerancia3)=0 cuando Fecha4 Fecha3< Tolerancia3 Observaciones (obligatorio) : 100 ALF Indicar motivos del retraso
ANEXO N° 16R DISENO DE REGISTROS DEL REPORTE SEMESTRAL DE RECLAMOS CON RESPUESTA, QUE EXCEDIERON EL PLAZO MORDAZA DE ATENCION POR: ERROR DE MEDICION / FACTURACION Y OTROS
Nombre del archivo: xxxAxxSx.SCX
MORDAZA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 263368-1
DESCRIPCION Codigo de Identificacion de la Empresa Numero del suministro Fecha del RECLAMO Forma de MORDAZA del reclamo: A) Verbal personalmente B) Verbal telefonicos. C) Escritos presencies D) Escritos por correo o WEB. Codigo del RECLAMO asignado por la distribuidora MORDAZA de reclamo : E = error de medicion/facturacion ; O = otros Descripcion resumida del PETITORIO Fecha de RESOLUCION o RESPUESTA al cliente Numero de resolucion o de documento de respuesta Observaciones (obligatorio) :
MORDAZA 3 10 8 1 10 1 100 8 10 100
MORDAZA ALF ALF ALF ALF ALF ALF ALF ALF ALF ALF
OBSERVACIONES Ver ANEXO No. 3 de la BM DDMMAAAA
Nº asignado al reclamo EoO DDMMAAAA Indicar motivos del retraso
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