Norma Legal Oficial del día 01 de mayo del año 2015 (01/05/2015)
Si dese vizualizar el documento entero como pdf click aqui.
TEXTO DE LA PÁGINA 52
551794
autonomia administrativa, funcional y economica en el ejercicio de sus atribuciones; Que, en el articulo 4° de la precitada MORDAZA legal, establece que la entidad se rige por los principios de calidad en los servicios, seguridad juridica y trato MORDAZA e igualitario; orientados a establecer una politica migratoria moderna, que adopte decisiones oportunas para la organizacion del flujo gubernamental en beneficio de los administrados, MORDAZA estos nacionales o extranjeros, asegurando el respeto a la Politica Interior del Estado Peruano. Que, con el Decreto Supremo Nº 005-2013-IN de fecha 04 de MORDAZA de 2013, se aprueba el Reglamento de Organizacion y Funciones de la Superintendencia Nacional de Migraciones - MIGRACIONES, mediante el cual se establece la estructura organica y funciones de la entidad; Que, el numeral 61.2 del articulo 61º de la Ley Nº 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General dispone que toda entidad es competente para realizar las tareas materiales internas necesarias para el eficiente cumplimiento de su mision y objetivos; Que, con Resolucion Ministerial Nº 156-2013PCM del 18 de junio del 2013 se aprueba el Manual para Mejorar la Atencion a la Ciudadania para las entidades de la Administracion Publica, el mismo que tiene como objetivo general proporcionar criterios y lineamientos de cumplimiento obligatorio a las entidades de la administracion publica, a fin de mejorar la labor desempenada en la atencion otorgada al ciudadano y en la provision de bienes y servicios publicos; Que, la MORDAZA parte del Manual en mencion senala los estandares para una atencion de calidad a la ciudadania y orientaciones para su aplicacion, dentro del cual se senala el Estandar 2 "para conocer a la ciudadania-usuario de la entidad publica", el que involucra los factores relacionados con la forma en que se organiza la Atencion a la Ciudadania en una entidad, mediante el uso de distintas herramientas y tomando en consideracion el publico objetivo a quien va dirigida la atencion; Que, asimismo el Estandar 5 "para el MORDAZA de tramite" de la misma MORDAZA, propone factores relacionados con los mismos tramites en cuanto a la informacion que se brinda al ciudadano y las acciones de la entidad para lograr que dichos tramites esten simplificados; Que, de igual manera el Estandar 6 "para el personal de atencion al publico" de la misma MORDAZA, propone elementos vinculados a la definicion de perfil del personal que participa en los procesos de atencion a la ciudadania y procesos en los que se gestiona recursos humanos que seran asignados a la atencion al publico. Que, mediante la Ley Nº 27658, Ley MORDAZA de Modernizacion de la Gestion del Estado, se declara al Estado Peruano en MORDAZA de modernizacion en sus diferentes instancias, dependencias, entidades, organizaciones y procedimientos, con la finalidad de mejorar la gestion publica y construir un Estado democratico, descentralizado y al servicio del ciudadano. Que, el Peru es suscriptor de instrumentos internacionales que lo vinculan y obligan; entre ellos, la Convencion internacional sobre los trabajadores migratorios y su Comite que fue aprobada el 18 de diciembre de 1990 y que entro en vigencia el 1º de MORDAZA de 2003, que ha sido ratificada por la Republica del Peru, establece la proteccion de los derechos de los trabajadores migratorios, poniendo de relieve la especial vinculacion que existe entre el fenomeno de la migracion y el respeto de los derechos humanos; siendo responsabilidad de los Estados que ratificaron la Convencion o se adhirieron a MORDAZA aplicar sus disposiciones adoptando las medidas que resulten necesarias para garantizar condiciones satisfactorias, equitativas, dignas y licitas en relacion con la migracion internacional de los trabajadores y sus familiares; Que, para garantizar la efectiva aplicacion de las normas y principios MORDAZA citados, resulta necesario que la Superintendencia Nacional de Migraciones, priorice y oriente sus acciones en los ejes: Mejoramiento de la calidad de atencion al usuario; Simplificacion de procedimientos y servicios administrativos; Modernizacion de la gestion migratoria con enfasis en tecnologia; Lucha anticorrupcion; y Reforma del MORDAZA normativo; Que, el referido MORDAZA es dinamico y progresivo, que se ejecuta con cargo a los recursos presupuestales asignados, y sin perjuicio de las restantes acciones ordinarias que sobre gestion realiza la Administracion; De conformidad el Decreto Legislativo Nº 1130; Decreto Supremo Nº 005-2013-IN, Reglamento de Organizacion y Funciones de la Superintendencia
El Peruano Viernes 1 de MORDAZA de 2015
Nacional de Migraciones MIGRACIONES, modificado por Decreto Supremo Nº 008-2014-IN; y, la Resolucion Suprema Nº 135-2014-IN. SE RESUELVE: Articulo 1º.- Del MORDAZA de modernizacion. Declarese a la Superintendencia Nacional de Migraciones MIGRACIONES en MORDAZA de modernizacion, acorde a las normas y principios citados en la parte considerativa de la presente resolucion. Articulo 2º.- Ejes del MORDAZA de modernizacion. El MORDAZA de modernizacion declarado, se centrara en los siguientes ejes: 2.1. Mejoramiento de la calidad de atencion al usuario; reduciendo el tiempo de atencion y optimizando los procedimientos de orientacion, evaluacion y resolucion de peticiones de los administrados, evitando no afectar arbitrariamente en sus derechos. 2.2. Simplificacion de procedimientos y servicios administrativos, eliminando requisitos innecesarios y reduciendo plazos; generando eficiencia, predictibilidad, oportunidad y confianza; promoviendo la autogestion a traves de servicios en linea, y sin afectar la seguridad juridica o la Politica Interior del Estado. 2.3. Modernizacion de la gestion migratoria con enfasis en tecnologia; favoreciendo que la atencion a los usuarios se realice con herramientas informaticas que reduzcan el tiempo para la obtencion y verificacion de informacion de los usuarios; y que a la vez garanticen la seguridad de la informacion y eviten la comision de fraudes. En ese sentido, se debe dar prioridad a la implementacion de pasaportes biometricos, control anticipado de pasajeros, puertas de control biometrico, entre otras soluciones tecnologicas. 2.4. Lucha anticorrupcion; dentro del MORDAZA del plan nacional de lucha contra la corrupcion es necesario que se promueva la integridad en el servicio publico, asi como dentro del ambito de nuestras competencias - la ejecucion de acciones contra las mafias de trata de personas y falsificacion de documentos de indole migratoria con el fin de garantizar el respeto a los derechos fundamentales de los migrantes y sus familiares, asi como la seguridad interna del Estado Peruano. 2.5. Reforma del MORDAZA normativo; con el fin de adoptar politicas y ejecutar los programas que permitan la modernizacion la gestion migratoria resulta necesario impulsar, principalmente, los procesos de reforma de las leyes de extranjeria y de naturalizacion. Articulo 3.- Progresividad del MORDAZA de modernizacion. El presente MORDAZA de modernizacion es gradual, progresivo y adaptable a las circunstancias y situaciones que demande su gestion, y se ejecuta sin perjuicio de las acciones ordinarias que la entidad desarrolla. Articulo 4º.- Del asesoramiento y apoyo. MIGRACIONES, para el cumplimiento de sus fines, podra solicitar el apoyo de profesionales, tecnicos, entidades publicas y privadas, nacionales o internacionales, que coadyuven al cumplimiento de los propositos que se persigue a traves de la presente resolucion. Articulo 5°.- Financiamiento. Las acciones que se deriven de lo establecido en la presente resolucion, se ejecutan con cargo al presupuesto institucional, sin demandar mayores recursos al Tesoro Publico. Articulo 6º.- Publicacion. La presente resolucion sera publicada en el diario oficial "El Peruano", el MORDAZA del Estado peruano (www.peru.gob.pe) y en el MORDAZA Institucional de la Superintendencia Nacional de Migraciones - MIGRACIONES (www.migraciones.gob.pe). Articulo 7º.- Vigencia. La presente Resolucion entrara en vigencia al dia siguiente de su publicacion en el MORDAZA Institucional. Registrese, comuniquese y publiquese. MORDAZA MORDAZA POTOZEN BRACO Superintendente Nacional 1232185-1