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NORMAS LEGALES El Peruano Lima, lunes 2 de febrero de 2009 389855 SUPERINTENDENCIA DE BANCA, SEGUROS Y ADMINISTRADORAS PRIVADAS DE FONDOS DE PENSIONES Exoneran de proceso de selección la contratación del servicio de mantenimiento del sistema de prevención contra intrusos RESOLUCIÓN SBS Nº 482-2009 San Isidro, 29 de enero de 2009 EL SUPERINTENDENTE DE BANCA, SEGUROS Y ADMINISTRADORAS PRIVADAS DE FONDOS DE PENSIONES VISTO: Lo señalado en el Informe Técnico Nº 015-2009- DL emitido por el Departamento de Logística de la Superintendencia Adjunta de Administración General, el Informe N° 010-2009-SAAJ de la Superintendencia Adjunta de Asesoría Jurídica; y, CONSIDERANDO: Que, de acuerdo a lo expuesto por el Departamento de Logística en su informe del visto, mediante Resolución SBS Nº 218-2008 del 30 de enero de 2008, se autorizó la exoneración de los procesos que les correspondían, a las contrataciones de las empresas SISTEMAS ORACLE DEL PERÚ S.A. y SECURE SOFT S.A.C. para que presten los servicios de renovación y adquisición de licencias del software ORACLE, y de renovación de las licencias de software del fi ltro de navegación en Internet y del Sistema Preventor de Intrusos, respectivamente; contrataciones que se llevaron a cabo mediante los procesos de Exoneración Nº 005 y 006-2008-SBS por un importe anual ascendente a US$ 236,993.29 y US$ 16,362.50, incluido todo concepto, gastos y tributos, y que se encuentran próximas a vencer; Que, en el referido informe, respecto al servicio de Actualización y Soporte de Licencias de Productos ORACLE, el Departamento de Logística indica que mediante Memorándum N° 001-2009-GTI del 06 de enero de 2009, la Gerencia de Tecnologías de Información le remitió el Informe N° 001-2009-GTI denominado Informe Técnico Previo de Evaluación de Software, sustentando las razones técnicas para la contratación de dicho servicio, en el cual señala básicamente que: i) La Superintendencia implementó una solución de software de administración de base de datos relacionales (RDBMS), Oracle, que permitió contar con una herramienta para la administración y almacenamiento de la información que las aplicaciones y sistemas de información mantienen y utilizan, como soporte a las actividades y funciones principales de las áreas usuarias; así mismo, el servidor de aplicaciones Oracle Application Server 10g (OAS) permitió a la Superintendencia contar con una herramienta que soporte los sistemas que conforman la Extranet de la institución (también conocida como el Portal del Supervisado – PdS); ii) La herramienta o software de Administración de Base de Datos Relacionales (RDBMS) Oracle 10g y el servidor de aplicaciones Oracle Application Server 10g (OAS) son parte esencial de la Plataforma Central de Cómputo, en lo que a software base se refi ere; estas herramientas permiten mantener la información institucional con la debida confi abilidad, seguridad y disponibilidad que requieren los sistemas de información y usuarios internos y externos de la institución; y iii) La plataforma de Inteligencia de Negocios de la Superintendencia se basa en la suite de productos Oracle BI Enterprise Edition Plus, que provee funcionalidades para la integración, análisis y distribución de la información; las herramientas de esta plataforma otorgan autosufi ciencia a los usuarios durante sus actividades de consulta y explotación de las bases de datos y proveen capacidades analíticas avanzadas para soportar los procesos de toma de decisiones; Que, igualmente según el referido informe, la Gerencia de Tecnologías de Información indica que: i) Los productos Oracle son críticos para brindar los servicios informáticos antes mencionados, resultando necesario que ellos cuenten con un servicio de actualización y soporte que permita la resolución de problemas, asesoría y constante actualización que coadyuve a optimizar el rendimiento y mantener el nivel de las aplicaciones y sistemas de información disponibles en la institución; y ii) Luego de realizada la evaluación y comparación entre las alternativas de Renovación del Servicio de Soporte y Actualización de Productos ORACLE, y la adquisición de licencias de nuevos productos de software, se puede apreciar que sólo analizando el factor económico, la renovación es conveniente; debiéndose tener en cuenta adicionalmente el valor intangible del nivel de conocimientos (know how) que poseen el personal técnico, lo cual no ha sido valorizado económicamente; por lo cual la GTI recomienda la contratación del servicio de Actualización y Soporte de Licencias de Productos ORACLE, con el propio fabricante y/o su representante ofi cial en el Perú; Que, por otro lado el Departamento de Logística en su Informe N° 015-2009-DL, indica que mediante Memorándum N° 060-2008-GTI, el Departamento de Soporte Técnico de la Gerencia de Tecnologías de Información, solicitó la contratación del servicio de Mantenimiento y Soporte del Sistema de Prevención contra Intrusos (IPS) para los equipos en uso y su consola administrativa; señalando que la Superintendencia utiliza los servicios de correo electrónico e Internet como herramientas para obtener, transmitir e intercambiar información, por lo que se requiere reforzar la seguridad perimetral de la red y reducir los problemas ocasionados por las amenazas existentes; para lo cual hace uso de un sistema IPS compuesto por dos equipos IBM ISS Proventia GX4004 y el software Site Protector como consola administrativa; sistema que permite de manera centralizada el monitoreo y gestión en tiempo, asegurando perimetralmente la privacidad de la información institucional, minimizando la vulnerabilidad de los sistemas internos y de la información contenida en ellos; resultando necesario seguir contando con estas soluciones a fi n de poder brindar un óptimo nivel de seguridad a los sistemas de la Institución y los servicios que ésta proporciona; Que, atendiendo a ello, y conforme señala el informe antes citado, mediante Carta del 12 de enero de 2009, la empresa ORACLE LATIN AMERICA confi rma que la empresa SISTEMAS ORACLE DEL PERÚ S.A. es la única empresa autorizada en el Perú para contratar la renovación del servicio de Actualización y Soporte de Licencias ORACLE; y mediante Carta del 19 de enero de 2009, la empresa Internet Security Systems señala que la empresa SECURESOFT S.A.C. es el único canal autorizado en Perú para realizar ante la Superintendencia negociaciones en nombre de Internet Security Systems en lo referente al servicio requerido por esta Superintendencia; constituyéndose dichos representantes de las casas matrices como proveedores únicos y los servicios que brindan como únicos y que no admiten sustitutos, resultando de aplicación lo señalado en el literal e) del artículo 19° del TUO de la LCAE; Que, acorde a lo expuesto en el Informe Técnico N° 015-2009-DL, la exoneración está referida a: SERVICIO PROVEEDOR PLAZO MONTO TIPO DE PROCESO Actualización y Soporte de Licencias de Productos ORACLE Sistemas Oracle del Perú S.A. 1 año US$ 211,836.53 Concurso Público Mantenimiento y Soporte del Sistema de Prevención contra Intrusos (IPS) Secure Soft S.A.C. 3 años US$ 31,535.00 Adjudicación Directa Selectiva Que, conforme a lo expuesto en el Informe Legal Nº 010-2009-SAAJ, el artículo 11° de la Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado estipula que pueden efectuarse adquisiciones o contrataciones cuyo desarrollo se prolongue