Norma Legal Oficial del día 23 de febrero del año 2019 (23/02/2019)
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TEXTO DE LA PÁGINA 11
El Peruano / Sábado 23 de febrero de 2019
NORMAS LEGALES
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Nombres y Apellidos Claudia Elizabeth Guevara De la Jara Joseph Francisco Delgado Sáenz
Viáticos en US$ US$ 3,240.00 (US$ 540.00 x 6) US$ 3,240.00 (US$ 540.00 x 6)
Artículo 3º.- Dentro de los quince (15) días calendario siguientes a su retorno al país, las personas cuyo viaje se autoriza deberán presentar ante su entidad un informe detallado describiendo las acciones realizadas y los resultados obtenidos. Artículo 4º.- El cumplimiento de la presente resolución ministerial no otorga derecho a exoneración de impuestos o de derechos aduaneros, de ninguna clase o denominación. Regístrese, comuníquese y publíquese. CÉSAR VILLANUEVA ARÉVALO Presidente del Consejo de Ministros 1743818-1
AGRICULTURA Y RIEGO
Aprueban el "Plan para Mejorar la Calidad de Servicios a la Ciudadanía 2019" del Ministerio
RESOLUCION DE SECRETARIA GENERAL Nº 0021-2019-MINAGRI-SG Lima, 22 de febrero de 2019 VISTOS: El Informe N° 0022-2019-MINARI-SG/OGPPODOM, de la Responsable del Equipo de Mejora Continua del Ministerio de Agricultura y Riego; el Acta N° 001-2019-MINAGRI-CDPS de fecha 01 de febrero de 2019, del Comité de Dirección del Proceso de Simplificación Administrativa del Ministerio de Agricultura y Riego; y, el Informe Legal N° 167-2019-MINAGRI-SG/ OGAJ de la Oficina General de Asesoría Jurídica; y, CONSIDERANDO: Que, mediante la Ley N° 27658, Ley Marco de Modernización de la Gestión del Estado se establece que, el proceso de modernización de la gestión del estado tiene como finalidad fundamental la obtención de mayores niveles de eficiencia del aparato estatal, de manera que se logre una mejor atención a la ciudadanía, priorizando y optimizando el uso de los recursos públicos; con el objetivo de alcanzar un Estado al servicio de la ciudadanía, transparente en su gestión, entre otros; Que, por Decreto Supremo N° 004-2013-PCM, se aprueba la Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública, el cual tiene el objetivo general de orientar, articular e impulsar en todas las entidades públicas, el proceso de modernización hacia una gestión pública por resultados que impacte positivamente en el bienestar del ciudadano y del desarrollo del país; y, considera entre otros principios orientadores de la gestión pública, la "Orientación al Ciudadano"; Que, mediante Resolución Ministerial N° 186-2015PCM, se aprueba el Manual para Mejorar la Atención a la Ciudadanía en las entidades de la Administración Pública, el cual señala que una buena atención a la ciudadanía comprende prestar servicios de calidad e interiorizar que todas las acciones o inacciones de la entidad, a lo largo del ciclo de la gestión, impactan en el servicio final que se presta al ciudadano; Que, de acuerdo a lo establecido en la Resolución Ministerial N° 144-2013-AG, modificada por Resolución
Ministerial N° 0013-2016-MINAGRI, respecto a la conformación del Comité de Dirección del Proceso de Simplificación Administrativa del Ministerio de Agricultura y Riego CDPS, y el Equipo de Mejora Continua del Ministerio de Agricultura y Riego, la Oficina de Desarrollo Organizacional y Modernización de la Oficina General de Planeamiento y Presupuesto es Responsable del Equipo de Mejora Continua y actúa como Secretaría Técnica del mencionado Comité; Que, con el Informe N° 0022-2019-MINAGRI-SG/ OGPP-ODOM, la Directora de la Oficina de Desarrollo Organizacional y Modernización de la Oficina General de Planeamiento y Presupuesto, eleva al Comité de Dirección del Proceso de Simplificación Administrativa del Ministerio de Agricultura y Riego CDPS, la propuesta del "Plan para Mejorar la Calidad de Servicios a la Ciudadanía 2019" del Ministerio de Agricultura y Riego, el cual constituye un instrumento de importancia para la mejora de la calidad de atención que la entidad brinda al ciudadano; Que, mediante Acta N° 001-2019-MINAGRICDPS, de fecha 01 de febrero de 2019, el Comité de Dirección del Proceso de Simplificación Administrativa del Ministerio de Agricultura y Riego - CDPS, acordó aprobar la propuesta del "Plan para Mejorar la Calidad de Servicios a la Ciudadanía 2019" del Ministerio de Agricultura y Riego, recomendando gestionar su aprobación por la máxima autoridad administrativa de la entidad; Que, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 15 del Reglamento de Organización y Funciones del Ministerio de Agricultura y Riego, aprobado por Decreto Supremo N° 008-2014-MINAGRI y sus modificatorias, el Secretario (a) General es la máxima autoridad administrativa de la entidad; Que, en atención a lo expuesto, resulta necesario emitir el acto resolutivo a través del cual se apruebe el "Plan para Mejorar la Calidad de Servicios a la Ciudadanía 2019" del Ministerio de Agricultura y Riego; Con las visaciones de la Oficina General de Planeamiento y Presupuesto y de la Oficina General de Asesoría Jurídica; y, De conformidad con el Decreto Legislativo Nº 997, Decreto Legislativo que aprueba la Ley de Organización y Funciones del Ministerio de Agricultura y Riego, modificado por la Ley Nº 30048; y, su Reglamento de Organización y Funciones, aprobado por Decreto Supremo Nº 008-2014-MINAGRI, y sus modificatorias; SE RESUELVE: Artículo 1.- Aprobar el "Plan para Mejorar la Calidad de Servicios a la Ciudadanía 2019" del Ministerio de Agricultura y Riego, que como anexo forma parte integrante de la presente Resolución. Articulo 2.- Disponer que los órganos y unidades orgánicas del Ministerio de Agricultura y Riego, en el marco de sus funciones, implementen las actividades previstas en el "Plan para Mejorar la Calidad de Servicios a la Ciudadanía 2019" del Ministerio de Agricultura y Riego. Artículo 3.- La Oficina de Desarrollo Organizacional y Modernización de la Oficina General de Planeamiento y Presupuesto será la encargada del seguimiento y evaluación del cumplimiento del "Plan para Mejorar la Calidad de Servicios a la Ciudadanía 2019" del Ministerio de Agricultura y Riego. Artículo 4.- Disponer la publicación de la presente Resolución de Secretaría General y su anexo en el Portal Institucional del Ministerio de Agricultura y Riego (www.gob.pe/minagri), el mismo día de publicación de la Resolución de Secretaría General en el Diario Oficial El Peruano. Regístrese, comuníquese y publíquese. JAVIER ENRIQUE GALDOS CARVAJAL Secretario General 1743610-1