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77 NORMAS LEGALES Viernes 19 de abril de 2024 El Peruano / d) Incumplir las condiciones estipuladas en la oferta de servicio publicadas en la PLATAFORMA , con base en un reclamo formal que haya presentado un cliente, a través del Libro de Reclamaciones de la EMPRESA y/o INDECOPI (Esta situación será evaluada por la Subdirección de Promoción del Turismo Interno de PROMPERÚ, la cual determinará si corresponde aplicar la prohibición). 6.2. La prohibición de uso de la PLATAFORMA será noti fi cada por PROMPERÚ a la EMPRESA mediante correo electrónico, señalando además la(s) causal(es) de dicha prohibición y su periodo de aplicación. Tras la noti fi cación de la prohibición, PROMPERÚ procederá con el retiro inmediato de las ofertas de servicio de la EMPRESA publicadas en la PLATAFORMA . 6.3. PROMPERÚ procederá con la exclusión permanente de la EMPRESA (impedida de volver a inscribirse) como anunciante en la PLATAFORMA en los siguientes supuestos: Supuesto: a) Presentar documentación y/o información falsa durante el proceso de evaluación para su inscripción en la PLATAFORMA y/o de actualización de la información de dicho registro. b) Incurrir en una de las causales señaladas en el numeral 6.1 y que con la aplicación de la prohibición de uso de la PLATAFORMA que corresponde la EMPRESA acumule un lapso de tres (3) años o más de prohibiciones, dentro de un periodo de cinco (5) años. c) Realizar actos ilícitos utilizando la PLATAFORMA .Acción de PROMPERÚ: Exclusión permanente de la EMPRESA (impedida de volver a inscribirse) como anunciante en la PLATAFORMA . 6.4. La exclusión de la PLATAFORMA será noti fi cada por PROMPERÚ a la EMPRESA mediante correo electrónico, señalando además la(s) causal(es) que la sustentan. Tras la noti fi cación de la exclusión de la PLATAFORMA , PROMPERÚ procederá con el retiro inmediato de sus ofertas de servicio publicadas en la PLATAFORMA . 6.5. La Subdirección de Promoción del Turismo Interno llevará un registro de las prohibiciones de uso y de las exclusiones de la PLATAFORMA , con el fi n de evaluar la trayectoria de la EMPRESA ; así mismo, será de potestad de PROMPERÚ hacerlas de conocimiento de los gremios turísticos nacionales y las Direcciones Regionales de Comercio Exterior y Turismo, o las Gerencias Regionales de Comercio Exterior y Turismo, de ser el caso. 6.6. Los impedimentos o prohibiciones de acceso a servicios de PROMPERÚ que se apliquen como penalidades generadas por el incumplimiento de obligaciones derivadas de Contratos o Aceptación de Condiciones Generales de Participación en Eventos Nacionales e Internaci onales, u otros servicios de Promoción del Turismo, suscritos con PROMPERÚ , generarán automáticamente una prohibición de uso de la PLATAFORMA , no siendo necesaria la noti fi cación de esta a la EMPRESA , entendiéndose como noti fi cada al momento de aplicar la penalidad original. 6.7. PROMPERÚ se reserva el derecho de iniciar las acciones legales correspondientes para la compensación de los daños y perjuicios que resulten del incumplimiento de alguna de las obligaciones de la EMPRESA . CLÁUSULA SÉPTIMA: NOTIFICACIONES7.1. La EMPRESA acepta que todas las noti fi caciones de PROMPERÚ serán realizadas a la dirección de correo electrónico declarada por la EMPRESA para la recepción de noti fi caciones relacionadas con la PLATAFORMA . Sin perjuicio de lo señalado, PROMPERÚ podrá remitir copia de dichas noti fi caciones a las demás cuentas de correo electrónico declaradas por la EMPRESA 7.2. La con fi rmación de entrega generada por el servidor de correos de PROMPERÚ se considera como acuse de Recibo para todos los efectos legales y de cumplimiento de plazos. 7.3. En caso PROMPERÚ no pueda obtener el acuse de recibo de la noti fi cación, procederá a utilizar otros medios, en cumplimiento de lo establecido en el TUO de la Ley Nº 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General. CLÁUSULA OC TAVA: MARCA Y TÚ QUÉ PLANES 8.1. Los derechos de propiedad intelectual respecto de los servicios, contenidos, signos distintivos y dominio de la PLATAFORMA , así como los derechos de su uso y explotación, incluyendo su divulgación, publicación, reproducción, distribución y transformación, son de titularidad exclusiva de PROMPERÚ , conforme a las normas de propiedad intelectual. Las empresas no adquieren ningún derecho sobre los mismos por el simple uso de los servicios y contenidos de la PLATAFORMA , y en ningún momento dicho uso será considerado como una autorización y/o licencia para la utilización de los mismos con fi nes distintos de los que se contemplan en los presentes términos y condiciones de uso. 8.2. La EMPRESA podrá hacer uso de La marca Y TÚ QUÉ PLANES en su página web corporativa y en la folletería que utiliza para la promoción y/o comercialización de sus servicios, mientras permanezca inscrito y se encuentre habilitado para publicar sus ofertas de serv icio en la PLATAFORMA . 8.3. La EMPRESA recibirá de PROMPERÚ vía correo electrónico, al momento de su inscripción en la PLATAFORMA , el archivo digital del logo Y TÚ QUÉ PLANES en alta de fi nición, junto con los lineamientos de uso de la marca. Ni los colores, ni el diseño, ni la relación de aspecto del archivo recibido podrán ser modi fi cadas ni alteradas, a fi n de conservar intacta la identidad visual de la marca Y TÚ QUÉ PLANES. 8.4. PROMPERÚ ostenta la titularidad exclusiva de la marca Y TÚ QUÉ PLANES; asimismo, es titular de los derechos de la PLATAFORMA y su contenido. 8.5. Cualquier reproducción o copia no autorizada de ella, ya sea por medios magnéticos, eléctricos, electrónicos, lógicos o cualqui er otro dará lugar a las acciones civiles y/o penales previstas por la ley peruana y por la de los países donde se protejan estos derechos. CLÁUSULA NOVENA: PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES La EMPRESA reconoce y autoriza expresamente que, a través de la presente Cláusula, PROMPERÚ le informa que sus datos personales serán almacenados durante y luego de fi nalizada la relación contractual, con la fi nalidad de tomar acción sobre su tratamiento. Se entiende por tratamiento de datos personales a cualquier operación o procedimiento técnico, automatizado o no, que permite la recopilaci ón, registro, organización, almacenamiento, conservación, elaboración, modi fi cación, consulta, utilización, bloqueo, suspensión, comunicación por transferencia o por difusión, o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos person ales. Los datos personales recopilados por PROMPERÚ, podrán ser tratados según aplique, para llevar a cabo las fi nalidades inherentes a la actividad de la organización, tales como: - Promoción del turismo a través de medios digitales. - Atención de solicitudes de uso de la Marca Perú. - Contactabilidad para la absolución de consultas y reclamos. - Servicios de provisión de información.- Participación en eventos, sorteos y promociones. - Control de visitantes.- Creación de reportes estadísticos.- Personalizar/mejorar su experiencia en nuestras plataformas.