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Pág. 206573 NORMAS LEGALES Lima, miércoles 11 de julio de 2001 TCLD :Tasa de cumplimiento de fechas de instala- ción. TALD :Tasa de averías. TRLD :Tiempo medio de reparación de averías. TDLD :Tasa de averías con tiempo de reparación mayor a 8 horas. Para cada uno de los ocho indicadores de calidad considerados en este Reglamento, se establece un perío- do de medición mensual . La empresa concesionaria deberá remitir trimestralmente al OSIPTEL la informa- ción conteniendo el valor obtenido para cada indicador de circuitos locales por cada área local y para cada indicador de circuitos de larga distancia, en cada mes del trimestre correspondiente. Cada trimestre comprende los meses: desde enero a marzo, desde abril a junio, desde julio a setiembre, desde octubre a diciembre. La empresa tendrá un plazo máximo de quince días calendario después de cada trimestre para la presenta- ción de la información al OSIPTEL. La empresa concesionaria conservará la información fuente que utilizó para el cálculo de los indicadores, durante dos años a partir de cada presentación de la información trimestral al OSIPTEL. Artículo 7º.- Definición y cálculo de los indicado- res. a) Tasa de cumplimiento de fechas de instala- ción de circuitos locales y circuitos de larga dis- tancia (TCLC y TCLD).- Mide el grado de cumplimien- to de los plazos ofertados para la provisión de los circui- tos por el arrendador. En caso la instalación del circuito sea postergada a solicitud expresa del usuario, la fecha de cumplimiento será extendida hasta la fecha solicitada por dicho usuario. Cálculo para circuitos locales (TCLC).- 100´ = NTSCLNICLTCLC Donde: NICL = Número total de solicitudes de circuitos locales atendidas con instalación efectiva dentro del plazo ofertado, en el período de medición. NTSCL = Número total de solicitudes de servicio circuitos locales que deben ser instalados en el perío- do de medición. Si en el período de medición no existiese circuitos nuevos e instalados, el valor de TCLC no será consi- derado. Cálculo para circuitos de larga distancia (TCLD).- 100´ = NTSLDNILDTCLD Donde: NILD = Número total de solicitudes de circuitos de larga distancia atendidas con instalación efectiva dentro del plazo ofertado, en el período de medición. NTSLD = Número total de solicitudes de servicio de circuitos de larga distancia que deben ser instalados en el período de medición. Si en el período de medición no existiese circuitos nuevos e instalado s, el valor de TCLD no será conside- rado.b) Tasa de averías de circuitos locales y de circuitos de larga distancia y circuitos de larga distancia (TALC y TALD).- Averías reportadas por los usuarios dentro del período de medición mensual. Cálculo para circuitos locales (TALC).- 100´ = CLNTACLTALC Donde: NTACL = Promedio de circuitos locales reportados con avería durante el período de medición. CL = Total de circuitos locales en servicio en el período de medición. El promedio de circuitos con avería se calculará como la suma de las averías reportadas por circuito, dividido entre el número de días del mes correspondien- te al período de medición. Cálculo para circuitos de larga distancia (TALD).- 100´ =LDNTALDTALD Donde: NTALD = Promedio de circuitos de larga distancia reportados con avería durante el período de medi- ción. LD = Total de circuitos de larga distancia en servicio en el período de medición. El promedio de circuitos con avería se calculará como la suma de las averías reportadas por circuito, dividido entre el número de días del mes correspondien- te al período de medición. c) Tiempo medio de reparación de averías de circuitos locales y circuitos de larga distancia (TRLC y TRLD).- Tiempo promedio de reparación de averías calculado sobre el total de averías solucionadas dentro del período de medición. Este indicador se subdivide en un indicador para el horario diurno desde las 08.00 hasta las 19.00 horas y otro indicador para el horario nocturno desde las 19.01 horas hasta las 07.59 horas del día siguien - te. Cada indicador es expresado en horas incluyendo fracciones. Cálculo para circuitos locales (TRLC).- NACLSTACLTRLC = Donde: STACL = Suma total del tiempo de reparación de las averías de los circuitos locales reportadas durante el período de medición NACL = Número total de circuitos locales reportados con avería durante el período de medición Cálculo para circuitos de larga distancia (TRLD).- NALDSTALDTRLD =