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Pág. 239613 NORMAS LEGALESNORMAS LEGALESNORMAS LEGALESNORMAS LEGALESNORMAS LEGALES Lima, domingo 23 de febrero de 2003 CAPÍTULO I DISPOSICIONES GENERALES Artículo 1º.- Ámbito de AplicaciónLa presente Directiva es de aplicación a las entidades com- prendidas en la Ley Nº 27879, Ley de Presupuesto del Sec-tor Público para el Año Fiscal 2003 y en el Decreto Supre-mo Nº 196-2002-EF de fecha 25 de diciembre de 2002. Artículo 2º.- Base LegalLa aplicación de la presente Directiva se sujeta a lo pres- crito en el siguiente marco legal: - Ley de Gestión Presupuestaria del Estado, aprobada por Ley Nº 27209. - Ley de Presupuesto del Sector Público para el Año Fiscal 2003, aprobada por Ley Nº 27879. - Decreto Supremo Nº 196-2002-EF de fecha 25 de di- ciembre de 2002. CAPÍTULO II CONCEPTUALIZACIÓN Y FINES DE LOS CONVENIOS DE ADMINISTRACIÓN POR RESULTADOS Artículo 3º.-La Administración por Resultados La Administración por Resultados es una manera de ge-renciar la institución orientada al cumplimiento de la misión y de los objetivos de una institución en un determinado pe- ríodo. La Administración por Resultados busca optimizar eluso de los recursos públicos y tiene como propósito avan-zar hacia una Administración Pública en la que la evalua-ción del desempeño se realice en función a resultados y nosegún los volúmenes de trabajo o a la ejecución financierao la realización rutinaria de procesos. Artículo 4º.- El Convenio de Administración por Resul- tadosEl Convenio de Administración por Resultados es un acuer-do de carácter técnico suscrito entre las entidades del Sec-tor Público y la Dirección Nacional del Presupuesto Públi-co. En este acuerdo, la entidad se compromete, por un ladoal cumplimiento de un conjunto de metas, cuantificables através de indicadores relacionados a sus objetivos institu-cionales y; por otro lado, al cumplimiento de compromisosde orden cualitativo como complemento y/o soporte parael logro de las metas cuantitativas. Artículo 5º.- Objetivos de los Convenios de Adminis- tración por ResultadosEl objetivo general de los Convenios de Administración porResultados es mejorar la cantidad, calidad y cobertura delos bienes y servicios que provee el Sector Público. Los objetivos específicos de los Convenios de Administra- ción por Resultados son: - Ayudar a las entidades a internalizar su misión, visión y objetivos institucionales, a difundirlos a todo el personaly alinearlos con los objetivos personales y de las dife-rentes dependencias, traduciéndolos en acciones. - Incrementar los índices de eficiencia, eficacia y cali- dad en el uso de los recursos públicos. - Institucionalizar en las entidades la percepción de los usuarios como sujetos con derechos a recibir una aten-ción adecuada a sus necesidades de manera rápida ycordial. - Mejorar los procesos internos y los sistemas de ges- tión para la provisión de bienes y servicios, transfor-mándolos de fines en sí mismos a medios eficientespara el cumplimiento de funciones y logro de resulta- dos. - Mejorar las capacidades de los servidores públicos para convertirlos en sujetos generadores de cambio,innovación y propuestas para optimizar la gestión dela entidad. - Elevar los niveles de satisfacción y bienestar de los servidores públicos, mejorando la calidad del entornolaboral y su compromiso con los objetivos institucio-nales. - Elevar los niveles de participación de los empleados y descentralización de la toma de decisiones de ges-tión. De este modo se prevé una reestructuración delos procesos rutinarios y procedimientos contribuyen-do a que la Administración Pública pueda responder alas demandas de manera eficaz, sin renunciar a latransparencia de sus gestiones y compromisos. - Elevar la transparencia de la gestión pública y contri- buir a una cultura de evaluación y de rendición de cuen-tas. Artículo 6º.-Metas CuantitativasLas metas cuantitativas constituyen el elemento principal del Convenio y están compuestas por valores numéricosque expresan niveles de resultados que se desean logrardurante la duración del Convenio. Las metas cuantitativasson expresadas a través de los indicadores para la Medi- ción y para la Evaluación del Desempeño. Artículo 7º.-Indicadores para la Medición del Desem- peño Los indicadores para la medición del desempeño están constituidos por los indicadores de insumo, producto y re-sultado. 7.1 Indicador de Insumo.- Especifica los recursos utiliza- dos en el desarrollo de las acciones de las entidades. 7.2Indicador de Producto.- Especifica los bienes y servi- cios provistos por las entidades como resultado de lacombinación y uso de los recursos. 7.3 Indicador de Resultado.- Es una medida del cumpli- miento de los objetivos de la entidad y de su misión.El indicador de resultado, como medida del cumpli-miento de objetivos y por ende de la misión, es unindicador crítico para el Convenio de Administraciónpor Resultados. Artículo 8º.-Indicadores para la Evaluación del Desem- peño Los indicadores para la evaluación del desempeño son los indicadores de economía eficiencia, eficacia y calidad. 8.1 Indicador de Economía.- Evalúa el nivel de ahorro de recursos. 8.2Indicador de Eficiencia.- También llamado indicador de productividad, evalúa la relación entre la utilizaciónde recursos y los bienes y servicios provistos. 8.3 Indicador de Eficacia.- Evalúa el nivel de cumplimien- to de los objetivos y metas trazados. 8.4Indicador de Calidad.- Evalúa la manera en que se proveen los bienes y servicios, puede ser en términosde rapidez y oportunidad del servicio, accesibilidad,precisión en la distribución, comodidad, cortesía o ca-lidez medida a través del nivel de satisfacción del usua-rio.DIRECTIVA Nº 006-2003-EF/76.01 DIRECTIVA PARA LA FORMULACIÓN Y SUSCRIPCIÓN DE CONVENIOS DE ADMINISTRACION POR RESULTADOS PARA EL AÑO FISCAL 2003