NORMA LEGAL OFICIAL DEL DÍA 11 DE SEPTIEMBRE DEL AÑO 2010 (11/09/2010)

NORMAS LEGALES El Peruano Lima, sábado 11 de setiembre de 2010 425525 Actividades/Proyectos Avances a julio 2010 Compromisos a julio 2011 Retos desde julio 2011 Adecuación del marco normativo para simplifi cación administrativa Aprobación de la Ley del Silencio Administrativo - Ley Nº 29060, 2007 Decreto Supremo Nº 079-2007-PCM que aprueba los lineamientos para la elaboración del Texto Único de Procedimientos Administrativos - TUPA y establece disposiciones para el cumplimiento de la Ley de Silencio Administrativo, 2007 Reglamento de la Ley 29091, Ley que establece la publicación de diversos dispositivos legales y documentos de gestión tales como el TUPA, en el portal del Estado Peruano y en portales institucionales, 2008. Decreto Supremo Nº 062-2009-PCM que aprueba formato único para la presentación del TUPA, 2009. Más del 40% entidades públicas cumplen con el marco normativo relacionado a simplifi cación administrativa Entidades públicas cumplen con el marco normativo relacionado a simplifi cación administrativa TUPA Modelo para Municipalidades Desarrollo de Guía TUPA Modelo para municipalidades urbanas. Guía TUPA Modelo para municipalidades rurales Estandarización de procedimientos y servicios administrativos a nivel nacional considerando realidades locales. Estandarización de Trámites más Frecuentes en Universidades Públicas Lista preliminar a ser validada para la estandarización de Trámites más Frecuentes en Universidades Públicas. Modelo de trámites más frecuentes en universidades públicas simplifi cados y estandarizados con piloto implementado en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Universidades públicas han simplifi cado y estandarizados sus trámites a nivel nacional Instructivo para la Mejor Atención al Ciudadano Diseñado y validado para la Mejor Atención al Ciudadano Instructivo aprobado y difundido Más del 90% de las entidades públicas han mejorado su atención a la ciudadanía Perfi l de competencias para personal de atención al ciudadano Diseñado y validado, en coordinación de entidades públicas y servir. Perfi l aprobado y difundido Más del 90% de entidades pública cuentan con personal idóneo para atención a la ciudadanía Implementación de Equipos de Mejora Continua Inicio de trabajo en entidades como: ESSALUD, ONP, MINCETUR y MTPE; equipos identifi cados y en proceso de capacitación y con asistencia técnica para simplifi car trámites de alto impacto. Instructivo para la implementación de equipos de mejora de continua a disposición de las entidades públicas. Más del 50% de entidades públicas con equipos de mejora continua en funcionamiento. Campaña de Fiscalización a Municipalidades 49 municipalidades de Lima y Callao fi scalizados en el 2009. 178 municipalidades en 25 regiones del país fi scalizadas entre febrero y mayo del 2010, utilizando la metodología de cliente incógnito y en acción concertada con la CONFIEP, las Cámaras de Comercio Departamentales y la Defensoría del Pueblo. 785 municipalidades fi scalizadas en coordinación con el MEF en el marco del Programa de Modernización Municipal. Licencia de funcionamiento acorde a lo establecido en la Ley 28976 en la mayoría de municipalidades del país. Fortalecimiento de las capacidades a servidores 1500 funcionarios y servidores públicos de los tres niveles de gobierno capacitados, en aspectos legales sobre simplifi cación administrativa, pautas para la elaboración del TUPA, simplifi cación de trámites e implementación de mecanismos para su fi scalización posterior. 550 funcionarios y servidores públicos del Poder Ejecutivo, capacitados en buenas prácticas gubernamentales. 1000 funcionarios y servidores públicos de los tres niveles de gobierno capacitados en las nuevas metodologías de simplifi cación y costos, así como en los mecanismos para simplifi cación administrativa haciendo uso de una plataforma virtual. Más del 50% cuentan con personal capacitado en materia de simplifi cación administrativa. Implementación de la Ley Nº 29060, Ley del Silencio administrativo 100% de los Ministerios y OP, 100% de Organismos Autónomos, 80% de los Gobiernos Regionales, 39% de Direcciones Regionales, 61% de Municipalidades Provinciales, 26% de Municipalidades Distritales y el 65% en Universidades Nacionales. Promedio nacional 36%; cumplieron con presentar la sustentación técnico legal de su TUPA a la PCM para verifi car su adecuación a la Ley del Silencio Administrativo. 50% de entidades públicas han cumplido con adecuar sus TUPA la Ley del Silencio Administrativo TUPA de las entidades públicas adecuados a la Ley del Silencio Administrativo