Norma Legal Oficial del día 04 de junio del año 2008 (04/06/2008)

Si dese vizualizar el documento entero como pdf click aqui.

TEXTO DE LA PÁGINA 43

El Peruano MORDAZA, miercoles 4 de junio de 2008

NORMAS LEGALES
Descargado desde www.elperuano.com.pe

373381

f. Las llamadas de servicio se sujetaran a lo siguiente:

· Se podran efectuar telefonicamente, por fax o por correo electronico (considerandose todas estas formas igualmente validas) a las direcciones acordadas con el postor. En el caso del correo electronico se enviara con la opcion de acuse de recibido. · La UNMSM notificara las anomalias que se presenten incluyendo la siguiente informacion: fecha, hora, descripcion del problema y contacto en la UNMSM. 3.5. Aspectos generales

derecho de designar a personal de la universidad para constatar in situ dichas pruebas. i. La UNMSM tambien tiene la potestad de solicitar pruebas no rutinarias de los enlaces para la medicion de BER. j. Los costos que demanden las pruebas seran asumidas, en su totalidad, por el postor. k. La UNMSM se reserva la potestad de constatar la informacion presentada por el postor. 3.8. Documentacion adicional a incluir en la propuesta tecnica a. Informacion tecnica de los servicios ofertados que evidencien que los mismos cumplen totalmente con lo requerido en la presente base del concurso. b. Descripcion de las unidades funcionales, dispositivos, accesorios y componentes necesarios para asegurar el nivel de servicio requerido en las especificaciones tecnicas. Asi mismo, un diagrama de la arquitectura (interconexion, redes, protocolos, etc.); todo lo cual a traves de ese detalle quedara automaticamente incluido en el precio cotizado. 4. CONDICIONES ADICIONALES a. La configuracion de los equipos que forman parte del presente contrato, que no hayan sido previstas al inicio del servicio, deberan ser asumidas en su totalidad por el Postor, aun cuando se requiera que el personal tecnico tenga que acercarse al lugar correspondiente. b. El Postor debera entregar los respectivos documentos donde se detalle el servicio propuesto. c. El periodo de garantia del servicio integral sera de 03 meses y entrara en vigencia a partir de la fecha de inicio del servicio. d. Incluir los manuales y catalogos originales de los productos ofertados segun corresponda. DICHOS MANUALES Y CATALOGOS ORIGINALES PODRAN SER PRESENTADOS EN SU IDIOMA ORIGINAL SIEMPRE QUE NO IMPLIQUEN INFORMACION ESENCIAL. LOS ESENCIALES, DEBERAN VENIR ACOMPANADOS DE TRADUCCION OFICIAL BAJO RESPONSABILIDAD DEL POSTOR. 5. ENTREGABLES (SE PRECISA QUE SERAN ENTREGADOS POR EL POSTOR BENEFICIADO CON LA BUENA PRO) Al inicio del proyecto el Postor debera presentar un plan de gestion del proyecto basado en metodologia PMI (Project Management Institute) en el que se presenten todas las areas de conocimiento involucradas en el proyecto. Los entregables del Proyecto son: A. Planeamiento del Proyecto · Cronograma de trabajo. · Plan del Proyecto: analisis, diseno, descripcion de actividades, fechas, etc. B. Instalacion de equipos y software · Cronograma de instalacion, configuracion. C. Puesta en servicio · Formatos de conformidad de puesta en operacion. · Formatos de conformidad de puesta en operacion. D. Documentacion · Especificacion de los equipos propuestos. · Manuales de ingenieria, diseno de la red. · Pruebas: Enlaces, Pozos de tierra, etc., para los cual se realizara un protocolo de pruebas que sera confeccionado por la UNMSM. · Manuales de usuario y operacion. · Licencias de software a nombre de la UNMSM (de ser el caso) · Medias de software (de ser el caso). · Archivo de configuracion de todos los router (show running).

a. El postor debera considerar en su propuesta normas y estandares que aseguren el correcto funcionamiento de todos los enlaces. b. El postor debera coordinar y habilitar la gestion de registro de dominio (DNS) y direcciones IP. La universidad proporcionara los servidores DNS, los cuales seran configurados por el postor y estaran ubicados en el Campus Principal de la UNMSM. LA UNIVERSIDAD CUENTA CON UN SERVIDOR DEDICADO AL SERVICIO DNS, SE REQUIERE QUE EL PROVEEDOR CONFIGURE EN SU SERVIDOR AL DNS SAN MORDAZA COMO EL MASTER DEL DOMINIO UNMSM.EDU.PE PARA RESOLUCION DIRECTA COMO INVERSA. c. La UNMSM requiere de un grupo de direcciones IP publicas de Internet. La propuesta debera considerar una clase C como minimo que podra ser ampliada segun las necesidades de la universidad. d. Todos los equipos, materiales y accesorios a ser instalados en los locales externos para la provision del servicio seran provistos por el postor. 3.6. Criterios de diseno a. Los enlaces de los locales externos deberan tener la velocidad de transmision requerida en la Tabla 1. b. Los medios de transmision que proponga el postor deberan cumplir con las normas vigentes de cableado estructurado, respetando la planificacion y el ornato de los predios de la universidad. c. El postor proporcionara enlaces transparentes de extremo a extremo y a la vez garantizara el ancho de banda contratado. 3.7. Calidad de gestion a. El postor debera garantizar un eficiente sistema de gestion de sus redes de comunicacion. El Centro de Gestion debera estar en capacidad de realizar acciones de controles preventivos, correctivos y pruebas tecnicas. Debera entregar diariamente a la UNMSM informes del rendimiento de los enlaces, ocupacion del ancho de banda, trafico, performance, etc., el mismo que puede ser a traves de una publicacion Web. b. El postor debera garantizar el profesionalismo, responsabilidad y conocimientos tecnicos de su personal en los centros de llamadas de reportes de fallas, centros de gestion, y personal de reparacion de averias. Asi mismo, debera contar con el equipamiento necesario para solucionar los problemas tecnicos que se presenten. c. El proveedor debera poseer servidores DNS redundantes y distribuidos en locales distintos., adjuntar Declaracion Jurada. d. El backbone de la red local del proveedor debera ser de fibra optica y con anillos redundantes. e. El proveedor debe ser miembro activo formal e integrante de la asociacion NAP Peru, ademas de poseer conexion directa al NAP Peru con infraestructura propia. f. El proveedor debera contar con un Centro de Gestion, especializado en seguridad. (Unidad de Deteccion y Evaluacion de riesgos de Seguridad). g. Durante el periodo de prestacion del servicio, se evaluaran los tiempos de respuesta, la calidad del servicio y optimizaciones; a fin de que la UNMSM determine la continuidad o termino del contrato o se realicen las modificaciones necesarias. h. El postor debera realizar pruebas de los enlaces para la medicion del BER, estas pruebas deberan ser de caracter mensual y sus reportes seran entregados en formato digital e impreso. La UNMSM se reserva el