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NORMAS LEGALES El Peruano Lima, jueves 5 de mayo de 2011 442014 Indicador Unid. Línea Base 2011* Meta* 2012 2013 2014 2015 2016 Rentabilidad de Ventas % 0.4 0.6 1.5 2.4 2.6 1.5 * Basados en las proyecciones de la evaluación económico- fi nanciera del Escenario 1, y en tanto se ejecuten los proyectos. Objetivo Específi co 2.2: Optimizar la cuota de participación de mercado que permita el incremento de la rentabilidad. 1. Indicador y Unidad: Es la participación en el mercado de combustibles líquidos que se mide en %. 2. Meta: Indicador Unid. Línea Base 2011* Meta* 2012 2013 2014 2015 2016 Participación de Mercado % 46 47 48 49 49 49 * Basados en el Pronóstico de ventas 2010-2030; Escenario medio; MKTG-UAME. Objetivo Específi co 2.3: Mejorar el nivel de satisfacción de los clientes de PETROPERÚ. 1. Indicador y Unidad: Es el grado de satisfacción de los clientes PETROPERÚ S.A. y se mide en %. 2. Meta: Indicador Unid. Línea Base 2011 Meta 2012 2013 2014 2015 2016 Grado Satisfacción Clientes* Grado de Inversión 78 79 80 81 82 83 * Estudio por realizarse una vez por año. Objetivo Específi co 2.4: Optimizar la logística integral de compra de crudos, gas y productos derivados de hidrocarburos y otras fuentes de energía. 1. Indicador y Unidad: • Compra a productores locales y se mide en %. • Contratos abiertos y se mide en %. 2. Meta: Indicador Unid. Línea Base 2011* Meta 2012 2013 2014 2015 2016 Compra a Productores locales % 50 50 50 50 50 50 Contratos abiertos % 12 12 12 12 12 20 * Proyectado. Objetivo Específi co 2.5: Optimizar los procesos de distribución y comercialización. 1. Indicador y Unidad: • Avance físico de inversiones en terminales concesionados y se mide en %. • Avance físico del desarrollo integral de los terminales Hub y Poliductos y se mide en %. 2. Meta: Indicador Unid. Línea Base 2011 Meta 2012 2013 2014 2015 2016 Inversiones en Terminales % 28 55 70 77 90 100 Estudio Integral de los Terminales Hub y Poliductos* % 20 100 ** ** ** ** * Estudio.- 2011: Perfi l y Prefactibilidad, 2012: Factibilidad. ** Implementación en función al resultado del Estudio. Objetivo Específi co 2.6: Participar en el negocio de comercialización de gas natural. 1. Indicador y Unidad: • Avance físico de Formulación del Nuevo Esquema de Negocio - %. • Avance físico de Búsqueda de Socios -%. 2. Meta: Indicador Unid. Línea Base 2011 Meta 2012 2013 2014 2015 2016 Estudio Nuevo Esquema de Negocio % 100 Búsqueda de Socios % 100 OBJETIVO ESTRATÉGICO Nº 3: Incrementar la complejidad de las refi nerías para mejorar el margen refi nero y cumplir con las normas legales vigentes. Objetivo Específi co 3.1: Modernizar la Refi nería Talara (PMRT). 1. Indicador y Unidad: Es el avance físico de las etapas del proyecto y se mide en %. 2. Meta: Indicador Unid. Línea Base 2011* Meta* 2012 2013 2014 2015 2016 Avance Físico % 41.1 60.1 74.3 87.2 100 * Las metas anuales del Proyecto de Modernización de Refi nería Talara (PMRT) se han desarrollado sobre la base del estudio de factibilidad elaborado por la compañía Arthur D. Little (ADL) en junio de 2008 y se han actualizado considerando la revisión a agosto de 2009. Objetivo Específi co 3.2: Adecuar las refi nerías Conchán, Iquitos y El Milagro para satisfacer las exigencias del mercado y efectuar mejoras complementarias en el sistema refi nero. 1. Indicador y Unidad: Avance etapas del proyecto - % de avance físico.