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El Peruano Lima, viernes 19 de diciembre de 2008 385548 Actividad 2: Pruebas externas a. Las pruebas externas se refi eren al establecimiento de las comunicaciones, en las cuales interviene la Entidad Administradora de la Base de Datos Centralizada - Principal, las empresas concesionarias de los servicios públicos móviles y las demás empresas distintas de las concesionarias de los servicios públicos móviles, tales como las concesionarias de telefonía fi ja, telefonía pública, portador y móvil por satélite. b. Dichas pruebas deberán garantizar entre otros aspectos, lo siguiente: El correcto enrutamiento de las comunicaciones hacia las redes destino. El correcto envío de los números de origen (A) y destino (B) para las comunicaciones. El correcto funcionamiento del intercambio de información de la señalización. El correcto funcionamiento de los sistemas de tasación y facturación. c. Las empresas concesionarias de servicios públicos de telecomunicaciones ejecutarán las pruebas externas dentro de los plazos previstos; para tal fi n, elaborarán de común acuerdo su cronograma de pruebas. La Dirección General de Regulación y Asuntos Internacionales de Comunicaciones, y el OSIPTEL, facilitarán las coordinaciones necesarias entre las referidas empresas concesionarias, así como entre éstas y la Entidad Administradora de la Base de Datos Centralizada - Principal, a efectos de consensuar el referido cronograma. d. Las pruebas externas se inician a partir del 1 de setiembre de 2009 y concluyen el 30 de setiembre de 2009. e. En el caso de pruebas fallidas: a. Las empresas concesionarias involucradas deberán solucionar en el más breve plazo, los problemas detectados a fi n de reiniciar y culminar las pruebas previstas, bajo responsabilidad. b. Por parte de la Entidad Administradora de la Base de Datos Centralizada - Principal, deberán de ser solucionadas en el más breve plazo acorde con el procedimiento y directrices dispuestos por OSIPTEL. Actividad 3: Plan de Información al PúblicoEl objetivo del Plan de Información al Público es informar a los usuarios, en relación al derecho a ejercer la portabilidad numérica y los principales mecanismos previstos para tal fi n. El plan se iniciará el 15 de octubre de 2009 y culminará el 31 de enero de 2010, para lo cual se consideran las siguientes actividades: Por el Estado:El MTC y el OSIPTEL coordinarán mutuamente, a fi n de: a. Emitir notas de prensa, publicar comunicados y conceder entrevistas, en medios de comunicación a nivel nacional. b. Realizar campañas de difusión masiva a los usuarios a nivel nacional, a través de la radio y la televisión, durante un período de 30 días. c. Emitir afi ches, volantes, trípticos u otros impresos, para su distribución a nivel nacional. d. Informar a los organismos e instituciones nacionales e internacionales, respecto a la entrada en vigencia de la portabilidad numérica en los servicios públicos móviles. e. Brindar información y orientación al público en general, a través de la central telefónica de cada institución. f. Difundir en sus respectivas páginas web, la información y procedimiento necesario para orientar al público, en un espacio virtual específi co destinado para tal fi n. Por las empresas concesionarias del servicio público móvil, como mínimo: a. Realizar campañas de información masiva a los usuarios a nivel nacional, a través de la radio y la televisión, la que incluirá pautas diarias durante un período mínimo de diez (10) días continuos a partir del 26 de diciembre de 2009. b. Enviar mensajes de texto con una periodicidad mínima semanal a sus usuarios, según el contenido aprobado por el MTC y OSIPTEL. Dicho mensaje informará a los usuarios, respecto de la entrada en vigencia de la portabilidad, especifi cando su gratuidad, así como la posibilidad de acceder a las páginas web de la propia empresa, del MTC y del OSIPTEL, a fi n de poder obtener mayor información. El envío de mensajes de texto deberá intensifi carse a partir del 1º de diciembre de 2009 hasta el 31 de enero de 2010. c. Anexar a sus facturas información necesaria a fi n de orientar a los usuarios en relación al modo de ejercer su derecho a la portabilidad numérica. La información a ser adjuntada comprenderá, aquella que sea elaborada por el propio concesionario, así como la que le sea proporcionada por el MTC y/o el OSIPTEL. d. Insertar en las tarjetas prepago, información breve y clara, que pueda servir de orientación a los usuarios para ejercer su derecho a la portabilidad numérica. La referida información indicará la posibilidad de acceder a las páginas web de la propia empresa, del MTC y del OSIPTEL, a fi n de poder obtener mayor información. e. Publicar en el portal (página principal) de sus respectivas páginas web, un banner conteniendo información y el procedimiento necesario para orientar al público respecto de la portabilidad numérica. f. Brindar información y orientación al público en general, a través de los centros de atención al cliente y sus números telefónicos de información y asistencia. g. Difundir a través del canal interno de los centros de atención al cliente, un video informativo, con la fi nalidad de asegurar una mayor difusión en la información a todos los usuarios. Inicio Fin 01-Ene-2010 Entidad - Operador(es) Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Setiembre Noviembre Diciembre Entidad Administradora de la BASE de DATOS CENTRALIZADA - PRINCIPAL Operadores de Servicios Públicos Móviles Operadores distintos a los Operadores de Servicios Públicos Móviles, tales como Telefonía Fija, Teléfonos Públicos,Portadores, Móvil por Satélite (1) Comunicación de alternativa para encaminar las comunicaciones de los usuarios con destino a redes móviles.Comunicación de alternativa (1) Adecuaciones y pruebas internasAdecuaciones y pruebas internas01-ene-09Entrada en Vigencia Octubre30-sep-09 Plan de información al públicoEneroAño 2009 Año 2010 Pruebas Externas ACTIVIDAD 1 ACTIVIDAD 3ACTIVIDAD 2Anexo Nº 1: “Cronograma de Portabilidad Numérica en los Servicios Públicos Móviles - Tercera Etapa: Implementación, pruebas y difusión”PROYECTO Descargado desde www.elperuano.com.pe