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31 NORMAS LEGALES Sábado 4 de marzo de 2017 El Peruano / III. DE LOS PRESTADORES DE SERVICIOS DE VALOR AÑADIDOTIPO DE INFRACCIÓNFACTOR GRAVEDAD (UIT) No mantener la con fi dencialidad de la información relativa a los usuarios de los servicios, limitando su empleo a las necesidades propias del servicio de valor añadido prestado, salvo orden judicial o pedido del usuario utilizando medios que garanticen el no repudio, debiendo respetar para tales efectos los lineamientos establecidos en la Norma Marco sobre Privacidad.MUY GRAVE 23 No tener operativo software, hardware y demás componentes adecuados para la prestación de servicios de valor añadido y las condiciones de seguridad adicionales basadas en estándares internacionales o compatibles a los internacionalmente vigentes que aseguren la interoperabilidad y las condiciones exigidas por la Autoridad Administrativa Competente.MUY GRAVE 22 Incumplir los términos bajo los cuales obtuvo la acreditación, así como los requerimientos adicionales que establezca la Comisión Transitoria para la Gestión de la Infraestructura O fi cial de Firma Electrónica conforme a lo establecido en el presente Reglamento.MUY GRAVE 21 Incumplir con las disposiciones de la Comisión Transitoria para la Gestión de la Infraestructura O fi cial de Firma Electrónica a que se re fi ere el artículo 38 del presente Reglamento.LEVE 15 No brindar todas las facilidades al personal autorizado por la Comisión Transitoria para la Gestión de la Infraestructura O fi cial de Firma Electrónica para efectos de supervisión y auditoría.MUY GRAVE 22 No informar a los usuarios de todas las condiciones para la prestación de sus servicios. LEVE 15 No acreditar domicilio en el país durante las supervisiones que lleve a cabo la AAC. MUY GRAVE 22 Cuadro Nº 4 Infracciones y sanciones base por tipo de infracción Software de Firma Digital IV. DEL SOFTWARE DE FIRMA DIGITALTIPO DE INFRACCIÓNFACTOR GRAVEDAD (UIT) Incumplir con los requerimientos de la Comisión Transitoria para la Gestión de la Infraestructura O fi cial de Firma Electrónica respecto de los manuales de uso y/o administración del software de creación de fi rma digital.LEVE 15 Incumplir los términos bajo los cuales obtuvo la acreditación, así como los requerimientos adicionales que establezca la Comisión Transitoria para la Gestión de la Infraestructura O fi cial de Firma Electrónica conforme a lo establecido en el Reglamento de la Ley de Firmas y Certi fi cados Digitales y la respectiva Guía de Acreditación.MUY GRAVE 24 No acreditar domicilio en el país durante las supervisiones que lleve a cabo la AAC. MUY GRAVE 22 No informar a los usuarios de todas las condiciones para la prestación de sus servicios. GRAVE 17No brindar facilidades al personal autorizado por la Comisión Transitoria para la Gestión de la Infraestructura O fi cial de Firma Electrónica para efectos de supervisión y auditoría.GRAVE 19 Cuadro Nº 5 Factor tamaño de empresa infractora Tipo de empresa Facturación Factor = Ft Microempresa Hasta 150 UITHasta 50 UIT 0.1 Más de 50 hasta 100 UIT 0.2 Más de 100 hasta 150 UIT 0.3 Pequeña empresa Mayor a 150 UIT hasta 1700 UITMás de 150 hasta 500 0.4 Más de 500 hasta 900 0.5 Más de 900 hasta 1,300 0.6 Más de 1,300 hasta 1,700 UIT 0.7 Mediana empresa Mayor a 1700 UIT hasta 2300 UITMás de 1,700 hasta 2,000 UIT 0.8 Más de 2,000 hasta 2,300 UIT 0.9 Gran empresa Mayor a 2300 UITMayor a 2,300 UIT 1