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El Peruano Viernes 30 de mayo de 2014 524164 ¾ la política para la utilización de los pesos (masas) estándares y/o reales; ¾ el método para determinar el peso (masa) aplicable de pasajeros, equipaje y carga; ¾ los pesos (masas) aplicables de pasajeros y equipaje para los distintos tipos de operación y tipo de aeronave; ¾ instrucción e información general necesaria para verifi car los diversos tipos de documentación de peso y balance (masa y centrado) empleados; ¾ procedimientos para cambios de último minuto; ¾ densidad específi ca del combustible, aceite y agua- metanol; y ¾ políticas / procedimientos para la asignación de asientos. - Plan de vuelo ATS. Procedimientos y responsabilidades para la preparación y presentación del plan de vuelo a los servicios de tránsito aéreo. Los factores a tener en cuenta incluyen el medio de presentación para los planes de vuelo individuales y repetitivos. - Plan operacional de vuelo. Incluirá las especifi caciones, procedimientos y responsabilidades para la preparación y aceptación del plan operacional de vuelo. Se deberá describir la utilización del plan operacional de vuelo incluyendo los formatos que se estén utilizando. - Registro técnico de las aeronaves del explotador. Se deberá describir las responsabilidades y utilización del registro técnico de las aeronaves del explotador, incluyendo el formato que se utiliza. - Lista de documentos, formularios e información adicional que se transportarán. B. Instrucciones de servicios de escala. Incluyendo el establecimiento de una estructura orgánica para las funciones de servicios de escala, con una descripción de las responsabilidades y autoridad necesarias para encargarse de su gestión, considerando las operaciones en plataforma; servicio a los pasajeros; servicios de equipaje; servicios en cabina; control de masa y centrado; equipos auxiliares en tierra y servicio de abastecimiento de combustible. Así como, el establecimiento de requisitos de instrucción, políticas de responsabilidades de subcontratación y procesos, procedimientos y métodos para todas las operaciones de servicios de escala, incluyendo lo siguiente: - Procedimientos de manejo de combustible. Contemplará una descripción de los procedimientos de manejo de combustible, incluyendo: ¾ medidas de seguridad durante el abastecimiento y descarga de combustible cuando un grupo auxiliar de energía (APU) esté operativo o cuando esté en marcha un motor de turbina con los frenos de las hélices actuando; ¾ reabastecimiento y descarga de combustible cuando los pasajeros estén embarcando, a bordo o desembarcando; y ¾ precauciones a tener en cuenta para evitar la mezcla de combustibles. - Procedimientos de seguridad para el manejo de la aeronave, pasajeros y carga. Incluirá una descripción de los procedimientos de manejo que se emplearán al asignar asientos, y embarcar y desembarcar a los pasajeros y al cargar y descargar la aeronave. También se deberán dar procedimientos adicionales para lograr la seguridad mientras la aeronave esté en la rampa. Estos procedimientos deberán incluir: ¾ niños/bebés, pasajeros enfermos y personas con movilidad reducida; ¾ transporte de pasajeros no admitidos en destino, deportados y personas bajo custodia; ¾ tamaño y peso (masa) permitido del equipaje de mano; ¾ carga y fi jación de artículos en la aeronave; ¾ cargas especiales y clasifi cación de los compartimentos de carga; ¾ posición de los equipos de tierra; ¾ operación de las puertas de la aeronave; ¾ seguridad en la rampa, incluyendo prevención de incendios, y zonas de chorro y succión; ¾ procedimientos para la puesta en marcha, salida de la rampa y llegada; ¾ prestación de servicios a las aeronaves; y ¾ documentos y formularios para el manejo de la aeronave; y ¾ ocupación múltiple de los asientos de la aeronave. - Transporte de pasajeros, equipaje y carga ¾ Transporte de pasajeros: • en circunstancias especiales; • en condiciones físicas especiales; y • normas de seguridad con pasajeros en circunstancias especiales. ¾ Equipaje: • equipaje de pasajeros; • equipaje de tripulación; y • equipaje de mano. ¾ Transportes especiales: • carga perecedera; • restos humanos; • carga húmeda; • hielo seco; • animales vivos; y • carga en cabina. - Procedimientos para denegar el embarque. Incluirá procedimientos para asegurar que se deniegue el embarque a las personas que parezcan estar intoxicadas o que muestran por su comportamiento o indicaciones físicas que están bajo la infl uencia de drogas, excepto pacientes médicos bajo cuidados adecuados. - Eliminación y prevención de la formación de hielo en tierra. Se incluirá las instrucciones para la realización y control de las operaciones de deshielo y antihielo en tierra y los siguientes aspectos: ¾ una descripción de la política y procedimientos para eliminación y prevención de la formación de hielo en las aeronaves en tierra; ¾ los tipos y efectos del hielo y otros contaminantes en las aeronaves que están estacionadas, durante los movimientos en tierra y durante el despegue; ¾ se describirá los procedimientos de deshielo y antihielo de la aeronave en tierra, las defi niciones, los requerimientos básicos, la comunicación entre el personal de tierra y la tripulación, las condiciones que causan hielo en la aeronave, las inspecciones para determinar la necesidad del deshielo y antihielo en la aeronave, el concepto de ala limpia, los procedimientos para la inspección exterior, el fenómeno de ala transparente y las inspecciones generales; ¾ se describirá las responsabilidades del personal de mantenimiento, operaciones y de los pilotos, se señalarán los límites y precauciones de la aeronave, los procedimientos de inspección fi nal antes del despacho de la aeronave y antes del despegue, los procedimientos a ser seguidos por los pilotos para recibir la aeronave, para preparar la cabina, realizar el rodaje y despegar; y ¾ se incluirá las características y manejo de los fl uidos, de los equipos de deshielo y antihielo y la aplicación de los fl uidos incluyendo: • nombres comerciales; • características; • efectos en las performances de la aeronave; • tiempos máximos de efectividad; y • precauciones durante la utilización. ¾ además se describirán los medios para la protección del hielo en vuelo, los procedimientos para volar en condiciones de hielo y para detectar hielo. C. Procedimientos de vuelo - Políticas del explotador con respecto a los vuelos