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61 NORMAS LEGALES Sábado 18 de marzo de 2017 El Peruano / (…)” “Artículo 5°.- Procedimiento 5.1. Admitida la queja por el superior jerárquico o autoridad competente para resolverla, éste deberá trasladarla en el mismo día a la unidad orgánica quejada, la cual deberá remitir los descargos que estime pertinentes en el plazo máximo de un (1) día hábil siguiente de recibida la solicitud de descargos correspondiente. (…)” “Artículo 6°.- Plazo El superior jerárquico o la autoridad competente deberá emitir una resolución resolviendo la queja en un plazo máximo de tres (3) días hábiles contados desde el día siguiente de admitida la misma. Dicha resolución deberá ser noti fi cada al administrado y a la unidad orgánica quejada en un plazo no mayor a tres (3) días hábiles de ser emitida. La resolución es irrecurrible. En aquellos casos en que corresponda al Tribunal, Sala o Cuerpo Colegiado de la Entidad pronunciarse sobre la queja y el plazo para resolver venza antes de la fecha programada para su próxima sesión, la queja será resuelta a través de una sesión extraordinaria. Para tales efectos, transcurrido el plazo para remitir el descargo respectivo, la Secretaría que corresponda será responsable de ingresar en la sesión extraordinaria, el proyecto de resolución que atiende la queja.” Artículo 2°.- Modifíquese el Anexo del “Procedimiento para Atención de Queja por Defectos de Tramitación”, aprobado por Resolución N° 105-2011-OS/CD, el cual contiene el formato de queja ante Osinergmin. Artículo 3°.- La presente Resolución y su Anexo deberán ser publicadas en el Diario O fi cial El Peruano, en el Portal del Estado Peruano ( www.peru.gob.pe ), así como en el portal institucional del Osinergmin ( www.osinergmin.gob.pe ). Artículo 4°.- La presente Resolución entrará en vigencia el día hábil siguiente de su publicación. JESÚS TAMAYO PACHECO Presidente del Consejo DirectivoOsinergmin ANEXO FORMATO DE QUEJA SEÑORES OSINERGMIN DATOS DEL ADMINISTRADO PERSONA NATURAL: Nombres y apellidos del administrado y, de ser el caso, de su apoderado (*) DNI/CE Teléfono Domicilio Distrito Provincia Departamento Correo Electrónico PERSONA JURÍDICA: Razón o denominación social Registro Único de Contribuyente (R.U.C.) Domicilio Distrito Provincia Departamento Nombres y apellidos del representante y, de ser el caso, de su apoderado (**) DNI/CE Teléfono Correo Electrónico