Norma Legal Oficial del día 05 de mayo del año 2018 (05/05/2018)

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TEXTO DE LA PÁGINA 30

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CONSIDERANDO:

NORMAS LEGALES

Sábado 5 de mayo de 2018 /

El Peruano

Que, se encuentra vacante el cargo de Director de la Oficina de Tecnologías de la Información del Despacho Presidencial; Que, en tal sentido, es necesario designar al funcionario que ocupará el referido cargo; Que, mediante el documento del visto, el Director de la Oficina de Recursos Humanos del Despacho Presidencial informa que el profesional propuesto para el citado cargo cumple con los requisitos mínimos previstos en el Clasificador de Cargos aprobado mediante Resolución de Secretaría General N°102-2017-DP/SG de fecha 18 de octubre de 2017; De conformidad con el artículo 3 de la Ley N° 27594, Ley que regula la participación del Poder Ejecutivo en el Nombramiento y Designación de Funcionarios Públicos, y el literal l) del artículo 13 del Reglamento de Organización y Funciones del Despacho Presidencial, aprobado por Decreto Supremo N° 077-2016-PCM y modificado por Decreto Supremo N° 037-2017-PCM; Con el visto de la Subsecretaria General, Oficina General de Asesoría Jurídica y la Oficina de Recursos Humanos; SE RESUELVE: Artículo Único.- Designar, a partir del 05 de mayo de 2018, al señor Pepe Hernando Díaz Bazán en el cargo de Director de la Oficina de Tecnologías de la Información del Despacho Presidencial. Regístrese, comuníquese y publíquese. MIRIAN MORALES CORDOVA Secretaria General 1644649-2

INSTITUTO NACIONAL DE DEFENSA CIVIL
Aprueban el Plan para Mejorar la Calidad de Servicios a la Ciudadanía 2018 del INDECI
RESOLUCIÓN JEFATURAL Nº 111-2018-INDECI 4 de mayo del 2018 VISTOS: El Memorándum Nº 773-2018-INDECI/4.0, de fecha 28 de marzo de 2018, emitido por la Oficina General de Planificación y Presupuesto; los Informes Nº 006-2018-INDECI/4.0/AMD-AGS y Nº 013-2018/ INDECI/4.0/AMD-AGS, de fecha 30 de enero y 28 de marzo de 2018, respectivamente, ambos emitidos por la Oficina General de Planificación y Presupuesto; y, el Informe Legal Nº112-2018-INDECI/5.0, de fecha 05 de abril de 2018, emitido por la Oficina General de Asesoría Jurídica y; CONSIDERANDO: Que, el artículo 4 de la Ley Nº 27658, Ley Marco de Modernización de la Gestión del Estado se establece que, el proceso de modernización de la gestión del estado tiene como finalidad fundamental la obtención de mayores niveles de eficiencia del aparato estatal, de manera que se logre una mejor atención a la ciudadanía, priorizando y optimizando el uso de los recursos públicos; con el objetivo de alcanzar un Estado al servicio de la ciudadanía, transparente en su gestión, entre otros; Que, a través del Decreto Supremo Nº 004-2013PCM, se aprueba la Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública, el cual tiene el objetivo general de orientar, articular e impulsar en todas las entidades públicas, el proceso de modernización hacia una gestión

pública por resultados que impacte positivamente en el bienestar del ciudadano y del desarrollo del país; y, considera entre otros principios orientadores de la gestión pública, la "Orientación al Ciudadano"; Que, por su parte, con Resolución Ministerial Nº 186-2015-PCM, se aprueba el Manual para Mejorar la Atención a la Ciudadanía en las entidades de la Administración Pública, el cual señala que una buena atención a la ciudadanía comprende prestar servicios de calidad e interiorizar que todas las acciones o inacciones de la entidad, a lo largo del ciclo de la gestión, impactan en el servicio final que se presta al ciudadano; Que, a su vez, por Resolución de Secretaría de Gestión Pública Nº 001-2015-PCM-SGP, la Secretaría de Gestión Pública de la Presidencia del Consejo de Ministros aprueba los "Lineamientos para el proceso de implementación progresiva del Manual para mejorar la atención a la ciudadanía en las entidades de la Administración Pública", con el objeto de establecer los mecanismos, condiciones y plazos para garantizar la implementación progresiva del citado Manual, así como la regulación necesaria para efectuar su seguimiento y evaluación en cumplimiento de la Resolución Ministerial Nº 186-2015-PCM; Que, asimismo, de acuerdo con lo señalado en el numeral 4.2.2 de los citados "Lineamientos para el proceso de implementación progresiva del Manual para mejorar la atención a la ciudadanía en las entidades de la Administración Pública", el proyecto de mejora es presentado a la Alta Dirección de la entidad, para su validación y aprobación correspondiente; Que, bajo ese marco normativo, a través del Oficio Múltiple Nº 0066-2017-PCM/SGP, la Secretaría de Gestión Pública de la Presidencia del Consejo de Ministros, pone a conocimiento de esta Entidad, los plazos para la elaboración, entrega, validación y aprobación del "Plan para Mejorar la Calidad de Servicios a la Ciudadanía 2018"; Que, a través de los Informes Nº 006-2018-INDECI/4.0/ AMD-AGS y Nº 013-2018/INDECI/4.0/AMD-AGS emitidos por la Dirección General a su Cargo, se remite la justificación de la propuesta del Plan para Mejorar la Calidad de los Servicios a la Ciudadanía 2018 del Instituto Nacional de Defensa Civil, el mismo que ha sido validado por la Secretaría de Gestión Pública de la Presidencia del Consejo de Ministros; Que, en ese sentido, en atención a lo expuesto en los párrafos precedentes, resulta necesario emitir el dispositivo legal que apruebe el "Plan para Mejorar la Calidad de los Servicios a la Ciudadanía 2018" del Instituto Nacional de Defensa Civil; Con las visaciones del Secretario General, del Jefe de la Oficina General de Planificación y Presupuesto; y, de la Jefa de la Oficina General de Asesoría Jurídica del INDECI; De conformidad con la Ley Nº 29664, Ley que crea el Sistema Nacional de Gestión del Riesgo de Desastres y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo Nº 048-2011-PCM; el Decreto Supremo Nº 004-2013-PCM que aprueba la Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública; y, la Resolución Ministerial Nº 186-2015PCM que aprueba el Manual para Mejorar la Atención a la Ciudadanía en las entidades de la Administración Pública; y, en uso de las facultades conferidas por el Reglamento de Organización y Funciones del INDECI, aprobado por Decreto Supremo Nº 043-2013-PCM y modificatoria; SE RESUELVE: Artículo 1.- Aprobar el "Plan para Mejorar la Calidad de Servicios a la Ciudadanía 2018" del Instituto Nacional de Defensa Civil, que como Anexo forma parte integrante de la presente Resolución. Artículo 2.- Disponer la publicación de la presente Resolución y su Anexo en el Portal Institucional del Instituto Nacional de Defensa Civil (www.indeci.gob.pe), el mismo día de la publicación de la presente resolución en el Diario Oficial El Peruano. Artículo 3.- Disponer que la Secretaría General ingrese la presente Resolución en el Archivo General del INDECI y remita copia autenticada a la Oficina General