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/G50/GE1/G67/G2E/G20 /G32/G36/G35/G37/G30/G33 /G4E/G4F/G52/G4D/G41/G53/G20/G4C/G45/G47/G41/G4C/G45/G53 Lima, lunes 29 de marzo de 2004 Metas: Capacidades específicas para: 1era Etapa Asegurar la apropiada implementación de los sis- temas administrativos de presupuesto, personal, tesorería, contabilidad, crédito, contrataciones y ad-quisiciones e inversión pública. Desarrollar programas de bienestar e incentivos la- borales. 2da Etapa Desarrollar la implementación de programas y sis- temas electrónicos de gestión de los sistemas ad- ministrativos. Desarrollar programas de evaluación del desem- peño. 3era Etapa Asegurar la adopción de sistemas electrónicos en la gestión de los sistemas administrativos. Implementar programas de desarrollo de personal, garantizando la continuidad del servicio público yla identificación del personal con la función públi- ca. 10.- DESARROLLO DE LA CREATIVIDAD EN LA GES- TIÓN Se refiere al desarrollo interno de procesos de aprendi- zaje, creatividad y aporte individual y colectivo a la genera- ción de valor en la organización en cuanto se refiere a nue-vos sistemas, procesos, procedimientos, métodos de tra- bajo que permitan optimizar los servicios. Se debe consi- derar: mejora de procedimientos, optimización de los mo-delos organizacionales, optimización de los métodos de trabajo, desarrollo de nuevos servicios, rediseño de proce- sos, desarrollo de la creatividad y eliminación de activida-des que no generan valor. Metas: Capacidades específicas para: 1era Etapa Establecer métodos de trabajo en equipo que per- mitan optimizar los servicios en apoyo al desarro- llo local y regional. 2da Etapa Desarrollar prácticas de aprendizaje organizacio- nal orientadas a establecer nuevos sistemas, pro- cesos, métodos de trabajo que permitan optimizar los servicios. 3era Etapa Asegurar el establecimiento de nuevos servicios, rediseño de procesos, y desarrollo de la producti- vidad con valor agregado. 5.1.4.- ÁREAS DE SERVICIOS DE ASISTENCIA TÉCNICA Asistencia Técnica: Conjunto de acciones orienta- das a desarrollar capacidades con la intervención di-recta o indirecta de un elemento impulsor, quien es el que proporciona la asistencia técnica. Planteamos un conjunto de áreas de servicios generadoras de valoragregado que deben servir de referencia para orientar la formulación de programas y actividades específicas de asistencia técnica. 1. ABSOLUCIÓN DE CONSULTAS SOBRE TEMAS DE GESTIÓN Comprende responder consultas profesionales especia- lizadas sobre aplicación de normas y técnicas en las áreas de los sistemas de gestión, planificación, presupuesto, pro-yectos, personal, logística, rentas, contabilidad, transferen- cias e instrumentos de gestión. 2. APOYO TÉCNICO Comprende promover la oferta de servicios para desa- rrollar apoyo en: Formular actualizar y evaluar los planesde desarrollo y proyectos de inversión regional o local; im- plementar los sistemas nacionales de gestión, formular pla- nes operativos, establecer sistemas de información geren-cial, desarrollar procesos de calidad total; efectuar el aná- lisis de estrategias para el mejoramiento financiero; anali- zar alternativas de políticas de gestión, reingeniería de pro-cesos, entre otros. 3. BANCO DE DATOS Requiere elaborar un banco de datos e indicadores re- gionales que permitan la autoevaluación y evaluación del desarrollo regional y local, así como el monitoreo de la ges-tión dentro de las normas del Sistema Estadístico Nacio- nal.4. DESARROLLO DE LA ORGANIZACIÓN Busca promover la oferta de servicios para el diseño de organizaciones en procesos de reorganización o rees- tructuración; considerando las subregiones y la integraciónde regiones. Estudios de mercado; evaluación de la cali- dad de los servicios; análisis de costos; evaluación del des- empeño, formulación de reglamentos de organización y fun-ciones; manuales de cargos, simplificación de procedimien- tos. Comprende también proponer políticas de desarrollo del personal, desarrollar la evaluación para el desempeño;apoyar los procesos de selección, proceso administrativo disciplinario, evaluación de cargos y formulación del CAP. 5. CAPACITACIÓN EN SERVICIO Comprende el desarrollo de actividades de capacita- ción por diferentes modalidades, preferentemente presén-ciales, vinculadas directamente al servicio. 6. CAPACITACIÓN VIRTUAL Comprende actividades de capacitación por medios vir- tuales y con certificación de terceros. 7. INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN Comprende establecer un sistema de información que permita proveer a los gobiernos regionales y locales deinformación especializada, útil para la gestión: Así debe proporcionarse información sobre normas legales, reco- mendaciones técnicas, artículos especializados, cartera deproveedores etc. 5.2.- ETAPAS DE EJECUCION DEL PLANEl plan se desarrollará en las tres etapas siguientes: 5.2.1.- PRIMERA ETAPA: ATENCIÓN INMEDIATA A.- Comprende las actividades siguientes:a. Se coordinará con los representantes de los secto- res y de instituciones públicas y privadas las actividadesprogramadas a efectos de aprovechar el uso de recursos en actividades conjuntas. Particularmente, los sectores, ministerios e instituciones del Gobierno Nacional deben coordinar obligatoriamente con el CND las actividades de capacitación y asistencia técnica que tienen programadas, en apoyo al proceso de transferencia. b. El CND continuará con el desarrollo de la asistencia téc- nica directa para atender la demanda en los ámbitos de cada gobierno regional y con las municipalidades correspondientes. El CND, coordinará para cada gobierno descentralizado, un programa de capacitación y asistencia técnica de acciones inmediatas a efectuarse durante el 2003. Este programa debeintegrar todas las actividades que con fondos públicos se efec- túen, dirigidas al gobierno regional y municipalidades. Específicamente en asistencia técnica se dará priori- dad a: o Desarrollar apoyo en: Formular, actualizar y evaluar los planes de desarrollo y proyectos de inversión. o Apoyar en el cumplimiento de los requisitos para efec- tuar las transferencias programadas. o Elaborar un banco de datos e indicadores regionales que permitan la autoevaluación y evaluación del desarrollo regional y local, así como el monitoreo de la gestión dentrode las normas del Sistema Estadístico Nacional (SEN). o Promover la oferta de servicios para el diseño de or- ganizaciones en procesos de reorganización o reestructu-ración; considerando las subregiones y la integración de regiones. o Establecer un sistema que permita proveer de infor- mación especializada y útil para la gestión regional y local. c. El CND convocaría a las universidades, centros de investigación, organizaciones no gubernamentales y espe- cialistas individuales de nivel nacional, regional y local, parainiciar el proceso de seleccionar, acreditar, y de ser el caso capacitar a quienes prestarían sus servicios en la ejecución de las actividades de capacitación y asistencia técnica. d. Se desarrollará perfiles, estructuras curriculares bá- sicas y términos de referencia, de las actividades de capa- citación y asistencia técnica, que servirán de marco parasolicitar a las entidades prestadoras de servicios, sus in- tervenciones. e. Se concertará con las entidades estatales, organiza- ciones privadas y las fuentes de cooperación reembolsa-