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NORMAS LEGALES El Peruano Lima, domingo 6 de mayo de 2007 344758 4. Absolver las consultas generales y brindar orientación a los usuarios públicos y privados sobre los procedimientos que realicen ante el CONSUCODE. 5. Administrar, centralizar, organizar y distribuir la documentación interna y externa que ingresa y egresa del CONSUCODE y la implementación de sistemas automatizados para tal fi n. 6. Dirigir y controlar las actividades relacionadas con el archivo documentario del CONSUCODE, proponiendo medidas para la conservación, integridad y adecuada utilización de los documentos. 7. Formular, proponer e implementar las políticas y estratégicas de funcionamiento de las o fi cinas desconcentradas que establezca el CONSUCODE, en las distintas regiones del País. 8. Emitir y suscribir las constancias de no estar inhabilitado para contratar con el Estado y de Capacidad Libre de Contratación. 9. Emitir y suscribir la documentación de los procedimientos sobre expedición de listados, búsqueda y mani fi esto, copias simples, autenticadas entre otros de su competencia. 10. Proponer el diseño y actualización del contenido de la Página institucional del CONSUCODE. 11. Mantener actualizada la información de los sistemas informáticos implementados, en el ámbito de su competencia. 12. Las demás que les designe la Presidencia. Artículo 54º. SUBDIRECCIÓN DE ATENCIÓN AL USUARIO Es la unidad orgánica encargada de orientar, apoyar y asesorar a los usuarios sobre los servicios que presta el CONSUCODE, así como de administrar la documentación que ingresa y egresa a la institución. La Subdirección de Atención al Usuario depende directamente de la Dirección de Servicios Institucionales Artículo 55º. FUNCIONES Las funciones de la Subdirección de Atención al Usuario son las siguientes: 1. Formular, dirigir, ejecutar y supervisar los planes y programas de atención al público usuario y administrar la documentación que ingresa y egresa al CONSUCODE. 2. Informar periódicamente sobre el desarrollo de los planes y programas sobre atención al público usuario. 3. Operar y administrar el servicio de atención de consultas sobre los procedimientos que se realizan ante el CONSUCODE. 4. Elaborar y mantener actualizado la información sobre las consultas más frecuentes sobre los procedimientos que se realizan ante el CONSUCODE. 5. Brindar orientación a los usuarios sobre en los procedimientos que se realicen ante el CONSUCODE. 6. Administrar el Sistema de sugerencias sobre los trámites que se realizan en el CONSUCODE. 7. Evaluar y resolver la devolución de tasas por derecho de tramitación. 8. Canalizar las Quejas y reclamos que se presenten ante el CONSUCODE. 9. Administrar, organizar y procesar la documentación que ingresa y egresa al CONSUCODE. 10. Administrar el archivo documentario del CONSUCODE, así como establecer sus procedimientos de archivo de acuerdo a la normativa correspondiente. 11. Las demás que asigne la Dirección de Servicios Institucionales. Artículo 56 º.SUBDIRECCIÓN DE CAPACITACIÓN Es la unidad orgánica encargada de proponer y ejecutar los planes de capacitación externa del CONSUCODE. La Subdirección deCapacitacióndepende directamente de la Dirección de Servicios Institucionales. Artículo 57º. FUNCIONES Las funciones de la Subdirección de Capacitación son las siguientes: 1. Desarrollar los programas conducentes al perfeccionamiento, especialización, certi fi cación y acreditación en las materias referidas al ámbito del sistema de contrataciones y adquisiciones del Estado.2. Formular, proponer e implementar las políticas y estrategias de difusión y capacitación sobre contratación estatal. 3. Informar periódicamente sobre el desarrollo de los planes y programas de difusión, perfeccionamiento y especialidad sobre contratación del Estado. 4. Seleccionar, formar, capacitar, especializar y actualizar así como monitorear la labor de los capacitadores en la normativa sobre contrataciones estatales. 5. Elaborar y evaluar los materiales educativos para los programas de difusión, perfeccionamiento y especialización. 6. Establecer relaciones con otros centros de capacitación y expertos en materia de contrataciones estatales. 7. Organizar, conservar y mantener el centro de documentación y la Biblioteca del CONSUCODE. 8. Elaborar estudios, análisis e informes relacionados con el desarrollo de los programas de difusión y capacitación. 9. Elaborar la Memoria del CONSUCODE.10. Las demás que le asigne la Dirección de Servicios Institucionales. Artículo 58º.SUBDIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE LAS OFICINAS DESCONCENTRADAS. Es la unidad orgánica encargada de administrar la gestión de las o ficinas desconcentradas. Depende directamente de la Dirección de Servicios Institucionales. Artículo 59º. Las funciones de la Subdirección de Administración de las O fi cinas Desconcentrados son las siguientes: 1. Formular, dirigir y ejecutar los planes y programas sobre el proceso de las O fi cinas Desconcentradas. 2. Informar periódicamente sobre el desarrollo de los planes y programas sobre el proceso de desconcentración de las o fi cinas desconcentradas. 3. Promover y coordinar las actividades de las o fi cinas desconcentradas dentro del ámbito de su competencia territorial. 4. Evaluar y proponer la creación y/o desactivación de las o fi cinas desconcentradas. 5. Coordinar con los órganos del CONSUCODE en las materias que sean objeto del proceso de desconcentración. 6. Proponer normas y procedimientos orientados a mejorar las actividades de las O fi cinas Desconcentradas. 7. Mantener actualizada la información de los sistemas informáticos implementados, en el ámbito de su competencia. 8. Las demás que le asigne la Dirección de Servicios Institucionales. SUBCAPÍTULO III DIRECCIÓN DE PLATAFORMA - SEACE Artículo 60º. LA DIRECCIÓN DE PLATAFORMA Es el órgano encargado de administrar y supervisar las operaciones que se desarrollen en el marco del Sistema Electrónico de Adquisiciones y Contrataciones del Estado - SEACE, así como de conducir los procesos del Registro Nacional de Proveedores y Administrar el Catalogo de Bienes y Servicios. La Dirección de Plataforma depende jerárquicamente de la Presidencia. Para el desarrollo de sus actividades funcionales la Dirección de Plataforma cuenta con las siguientes unidades orgánicas: a) Subdirección del Registro Nacional de Proveedores b) Subdirección de Administración y Supervisión de Plataforma Artículo 61º. FUNCIONES Las funciones de la Dirección de Plataforma- SEACE son las siguientes: 1. Administrar la plataforma del SEACE. 2. Supervisar el registro de información de los procesos