Norma Legal Oficial del día 05 de octubre del año 2011 (05/10/2011)

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TEXTO DE LA PÁGINA 32

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NORMAS LEGALES

El Peruano MORDAZA, miercoles 5 de octubre de 2011

b) Los Contratos de Concesion; c) El "Reglamento de Atencion de Reclamos y Solucion de Controversias" del OSITRAN y sus normas modificatorias; d) El "Reglamento de Atencion y Solucion de Reclamos de Usuarios" de cada Entidad Prestadora aprobado por el OSITRAN; g) Las demas disposiciones que dicte el OSITRAN sobre el particular; Que, la Cuarta Disposicion Transitoria y Complementaria del "Reglamento de Atencion de Reclamos y Solucion de Controversias" del OSITRAN, y sus normas modificatorias, establecen los procedimientos para que las Entidades Prestadoras cumplan con adecuar y presentar, ante el OSITRAN, su proyecto de "Reglamento de Atencion de Reclamos de Usuarios" para su respectiva aprobacion; Que, mediante Carta 096-2011-TISUR/GG de fecha 27 de setiembre 2011, la empresa concesionaria Terminal Internacional del Sur S.A - TISUR, remitio al OSITRAN su proyecto de adecuacion de su "Reglamento de Atencion y Solucion de Reclamos de Usuarios", en virtud a lo establecido en la Cuarta Disposicion Transitoria y Complementaria del "Reglamento de Atencion de Reclamos y Solucion de Controversias" del OSITRAN, y sus modificatorias; Que, la Resolucion de Consejo Directivo N° 0342011-CD-OSITRAN, publicado en el Diario Oficial El Peruano el 03 setiembre 2011, enfatiza respecto al MORDAZA que debe tener la difusion y aprobacion de las diversas normas en aplicacion del D.S. N° 001-2009JUS, publicado en el Diario Oficial El Peruano el 1501-2009; Que, en virtud de lo expuesto, corresponde a la Gerencia de Supervision del OSITRAN pronunciarse sobre la aprobacion de la difusion del proyecto de adecuacion del "Reglamento de Atencion y Solucion de Reclamos de Usuarios" de la empresa concesionaria Terminal Internacional del Sur S.A ­ TISUR, de acuerdo a las disposiciones vigentes; RESUELVE: Articulo Primero: Aprobar la difusion del proyecto adecuacion del "Reglamento de Atencion y Solucion de Reclamos de Usuarios" de la empresa concesionaria Terminal Internacional del Sur S.A.- TISUR. Articulo Segundo: Autorizar la publicacion de la presente Resolucion en el Diario Oficial El Peruano. Asimismo, disponer que la presente Resolucion y el contenido del proyecto de adecuacion del "Reglamento de Atencion y Solucion de Reclamos de Usuarios" de la empresa concesionaria Terminal Internacional del Sur S.A. ­ TISUR MORDAZA publicados y difundidos en la pagina Web del OSITRAN y del TISUR. Articulo Tercero: El plazo para que los Usuarios Intermedios y Finales puedan remitir al OSITRAN sus comentarios y observaciones sobre dicho proyecto de adecuacion del Reglamento de Reclamos presentado por el TISUR es de quince (15) dias contados, a partir del dia siguiente de la fecha de su publicacion en el Diario Oficial "El Peruano". Articulo Cuarto: Los comentarios y observaciones a los que se hace referencia en el articulo anterior, podran ser remitidos al OSITRAN a nombre del el Sr. MORDAZA MORDAZA MORDAZA, Jefe del Area de Puertos de la Gerencia de Supervision, sito en la Av. Republica de Panama 3659 ­ San MORDAZA ­ Lima. Articulo Quinto: Notificar la presente Resolucion a la empresa concesionaria TISUR. Registrese, comuniquese y publiquese. MORDAZA D'ALFONSO CROVETTO Gerente de Supervision OSITRAN 698865-1

ORGANISMO SUPERVISOR DE LA INVERSION PRIVADA EN TELECOMUNICACIONES
Amplian plazo para la remision de comentarios al Proyecto de Resolucion Tarifaria que establecera la Regulacion de Tarifas Tope aplicable al Servicio de Llamadas Locales desde Telefonos Fijos de Abonado de Telefonica del Peru S.A.A. a redes de Telefonia Movil, de Comunicaciones Personales y Troncalizado
RESOLUCION DE PRESIDENCIA Nº 101-2011-PD/OSIPTEL MORDAZA, 30 de septiembre de 2011.

EXPEDIENTE : N° 00001-2011-CD-GPRC/TT Fijacion de la Tarifa Tope para Llamadas Locales desde Telefonos Fijos de Abonado de Telefonica del Peru S.A.A. a redes de : Telefonia Movil, de Comunicaciones Personales y Troncalizado / Ampliacion de plazo para comentarios

MATERIA

VISTOS: (i) El Proyecto de Resolucion presentado por la Gerencia General, que tiene por objeto ampliar el plazo otorgado a las empresas operadoras y demas interesados, a fin que puedan remitir sus comentarios al Proyecto de Resolucion Tarifaria publicado mediante Resolucion Nº 118-2011-CD/OSIPTEL, y modificar la fecha de la correspondiente Audiencia Publica Descentralizada; (ii) El Informe Nº 552-GPRC/2011 de la Gerencia de Politicas Regulatorias y Competencia, que recomienda la aprobacion del referido proyecto; y con la conformidad de la Gerencia de Asesoria Legal; CONSIDERANDO: Que, mediante Resolucion N° 127-2003-CD/ OSIPTEL se aprobo el "Procedimiento para la Fijacion o Revision de Tarifas Tope" (en adelante, el Procedimiento), en cuyo Articulo 6° se detallan las etapas y reglas a que se sujeta el Procedimiento de Oficio que inicie el OSIPTEL; Que, mediante Resolucion N° 045-2011-CD/OSIPTEL, publicada en el Diario Oficial El Peruano de fecha 20 de MORDAZA de 2011, este organismo inicio el Procedimiento de Oficio para la Fijacion de las Tarifas Tope aplicables a las Llamadas Locales desde Telefonos Fijos de Abonado de Telefonica a redes de Telefonia Movil, de Comunicaciones Personales y Troncalizado; Que, siguiendo las reglas previstas en el Procedimiento, mediante Resolucion N° 118- 2011-CD/ OSIPTEL, este organismo publico, en el Diario Oficial El Peruano de fecha 14 de septiembre de 2011, el Proyecto de Resolucion Tarifaria que establecera la regulacion de tarifas tope aplicable al Servicio de Llamadas Locales desde Telefonos Fijos de Abonado de Telefonica a redes de Telefonia Movil, de Comunicaciones Personales y Troncalizado (en adelante, el Proyecto de Resolucion Tarifaria);