TEXTO PAGINA: 123
El Peruano Viernes 9 de mayo de 2014 522769 ORGANISMOS EJECUTORES SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE BIENES ESTATALES Aprueban Directiva “Procedimiento para el seguimiento y atención de las quejas administrativas formuladas por los administrados ante la SBN” RESOLUCIÓN Nº 034-2014/SBN San Isidro, 24 de abril de 2014 VISTO: El Informe Nº 017-2014/SBN-SG-UTD de fecha 04 de abril de 2014, emitido por la Unidad de Trámite Documentario; y, CONSIDERANDO: Que, el artículo 158º de la Ley Nº 27444, habilita a los administrados para que, en cualquier momento, puedan formular queja administrativa contra los defectos de tramitación y, en especial, los que supongan paralización, infracción de los plazos establecidos legalmente, incumplimiento de los deberes funcionales u omisión de trámites que deben ser subsanados antes de la resolución defi nitiva del asunto en la instancia respectiva; Que, mediante el documento de visto, la Unidad de Trámite Documentario ha elaborado la propuesta de directiva denominada “Procedimiento para el seguimiento y atención de las quejas administrativas formuladas por los administrados ante la SBN”, que tiene por objetivo normar el procedimiento relacionado con el tratamiento de las quejas administrativas formuladas por los administrados, con la fi nalidad de optimizar la atención de las mismas; Que, en tal sentido, resulta necesario aprobar la directiva que regula el “Procedimiento para el seguimiento y atención de las quejas administrativas formuladas por los administrados ante la SBN”, y en esa medida, derogar la Directiva Nº 002-2008/SBN, que regula el “Procedimiento para el seguimiento y atención de quejas interpuestas por los administrados ante la SBN”, aprobada por la Resolución Nº 022-2008/SBN; Con los visados de la Secretaría General, la Ofi cina de Planeamiento y Presupuesto, y la Ofi cina de Asesoría Jurídica, y; De conformidad con lo establecido en el artículo 158º de la Ley Nº 27444, el inciso 1 del artículo 10º del Reglamento que establece disposiciones relativas a la publicidad, publicación de proyectos normativos y difusión de normas legales de carácter general, aprobado por el Decreto Supremo Nº 001-2009-JUS; y en uso de la función prevista en el inciso r) del artículo 11º del Reglamento de Organización y Funciones de la Superintendencia Nacional de Bienes Estatales – SBN, aprobado por el Decreto Supremo Nº 016-2010-VIVIENDA; SE RESUELVE: Artículo 1º.- Aprobar la Directiva Nº 004-2014/SBN, denominada “Procedimiento para el seguimiento y atención de las quejas administrativas formuladas por los administrados ante la SBN”. Artículo 2º.- Derogar la Directiva Nº 002-2008/SBN que regula el “Procedimiento para el seguimiento y atención de quejas interpuestas por los administrados ante la SBN”, aprobada por la Resolución Nº 022-2008/ SBN. Artículo 3º.- Las disposiciones de la Directiva Nº 004- 2014/SBN, entrarán en vigencia a partir del día siguiente de su aprobación. Artículo 4º.- Encargar a la Secretaría General la supervisión del cumplimiento de la directiva aprobada por el artículo 1º de la presente Resolución, así como a la Unidad de Trámite Documentario la difusión por correo electrónico institucional del contenido de la misma, a los órganos y unidades orgánicas de la entidad. Artículo 5º.- Encargar a la Unidad de Trámite Documentario la publicación de la presente Resolución en el Diario Ofi cial El Peruano. Artículo 6º.- Encargar a la Oficina de Administración y Finanzas la publicación de la Directiva Nº 004-2014/ SBN y la presente Resolución en la página web(www. sbn.gob.pe) y en la intranet institucional, al día hábil siguiente de emitida la presente Resolución que la aprueba. Regístrese, comuníquese y publíquese. SONIA MARIA CORDERO VASQUEZ Superintendente 1080413-1 ORGANISMOS REGULADORES ORGANISMO SUPERVISOR DE LA INVERSION EN ENERGIA Y MINERIA FE DE ERRATAS RESOLUCIÓN DE CONSEJO DIRECTIVO ORGANISMO SUPERVISOR DE LA INVERSIÓN EN ENERGÍA Y MINERÍA OSINERGMIN Nº 083-2014-OS/CD Mediante Ofi cio Nº 437-2014-GART, el Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería solicita se publique Fe de Erratas de la Resolución Nº 083- 2014-OS/CD, publicada en la edición del día 30 de abril de 2014. - En el Artículo 4º, página 521956; DICE: “… Cuadro N° 3 Empresas Receptoras Empresas Aportantes Edelnor Coelvisac Edecañete Electro Tocache Esempat …” DEBE DECIR: “… Cuadro N° 3 Empresas Aportantes Empresas Receptoras Edelnor Coelvisac Edecañete Electro Tocache Esempat …” 1080920-1