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28 NORMAS LEGALES Jueves 16 de octubre de 2025 El Peruano / Carta de Servicios de la Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo - PROMPERÚ Dirección de Promoción del Turismo Servicio N° 5: Programa Comercial para Empresas Turísticas 1. Descripción: El Programa Comercial para Empresas Turísticas tiene por objetivo brindar a los participantes los fundamentos y herramientas pa ra el adecuado desarrollo y ejecución de estrategias comerciales enfocadas en incrementar la rentabilidad de sus negocios. Está dirigido a las agencias de viaje y turismo, y establecimientos de hospedaje, que deseen fortalecer sus competencias en aspectos clave de su gestión comercial. El Programa consta de 11 contenidos educativos1, los cuales se encuentran detallados en la Estructura Curricular del Programa Comercial que se muestra adjunta al presente documento. Dichas capacitaciones son desarrolladas de manera virtual en formato sincrónico y asincrónico, excepcionalmente algún(os) de el los pueden ser realizados en formato presencial en virtud a las actividades previstas en el Plan Operativo Institucional Anual vigente de PROMPERÚ. Las modalidades de participación a los cursos son las siguientes: a) Alumno Regular : La empresa puede inscribirse únicamente en los cursos de la Estructura Curricular del Programa Comercial que, de acuerdo a los resultados obtenidos de la aplicación del Test de Diagnóstico Empresarial señalado como requisito para la inscripción de la empresa en el Programa Comerci al, requiere llevarlos para fortalecer sus competencias. La empresa participante tiene derecho a: • Capacitaciones virtuales y/o presenciales según la cantidad de horas señaladas en la convocatoria (una vacante). • Portafolio del curso (presentaciones, clases, casos prácticos, etc.). • Acceso al Aula Virtual de PROMPERÚ. • Constancia de aprobación del curso. La nota de aprobación mínima es de once (11) sobre veinte (20) puntos. • Diploma de Reconocimiento del Programa Comercial, por haber culminado satisfactoriamente2 y cumplir con los requisitos establecidos en el presente documento. b) Alumno Libre: Dirigido a empresas que, habiendo aprobado el curso como parte de la aplicación del Test de Diagnóstico Empresarial, tienen int erés en participar del Programa Comercial para actualizar sus conocimientos. El participante no está sujeto a las evaluaciones que se realicen durante el curso. Esta modalidad se apertura únicamente en caso existan vacantes disponibles para el curso, priorizando la participación bajo la modalidad regular. La empresa participante tiene derecho a: • Capacitaciones virtuales según la cantidad de horas señaladas en la convocatoria (una vacante). • Portafolio del curso (presentaciones, clases, casos prácticos, etc.). • Acceso al Aula Virtual de PROMPERÚ. Las empresas que hayan obtenido el Diploma de Reconocimiento por la participación en el Programa Comercial, forman parte de una Comunidad de empresas graduadas del Programa, fidelizada por PROMPERÚ, a través de la cual pueden acceder a eventos virtuales y/o presenciales format ivos, como las pasantías internacionales y eventos de capacitación exclusivos. • Pasantías internacionales: • Son viajes de estudios organizados por PROMPERÚ que tienen como objetivo fortalecer los conocimientos y capacidades de las empr esas que culminaron el Programa Comercial para Empresas Turísticas y que permiten a las empresas conocer de primera mano las tendencias y mejores p rácticas del sector turístico internacional; para tales efectos, se lleva a cabo la exploración de destinos turísticos relevantes, reuniones con in stituciones y empresas exitosas y/o la participación en eventos internacionales relevantes (feria, summit, congreso u otro). Estas actividades deben estar est ablecidas en el Plan Operativo Institucional y se dan bajo las siguientes condiciones:- PROMPERÚ financia los costos de participación de la delegación peruana en la pasantía, los cuales comprenden los tickets de i ngreso al evento, summit y/o feria y a los atractivos turísticos programados, así como los costos de las actividades y traslados contemplados en el itin erario oficial presentado por la entidad. Asimismo, se incluye el agendamiento de reuniones y el alquiler de espacios, cuando sea necesario para garantizar e l correcto desarrollo logístico de la pasantía. Adicionalmente, PROMPERÚ puede considerar el servicio de registro audiovisual con la finalidad de dif undir la actividad y ampliar el alcance de las buenas prácticas identificadas durante la pasantía. - Por el contrario, PROMPERÚ no cubre los pasajes aéreos y/o terrestres internacionales, regionales y/o locales necesarios para arribar al destino sede del inicio de la pasantía ni para retornar al Perú tras la finalización del itinerario. Tampoco se incluyen el alojamiento, la alim entación, los viáticos, los seguros de viaje, la bolsa de viaje ni otros gastos no contemplados en el párrafo anterior. Todos estos costos deben ser asumidos al 10 0% por cada empresa participante. - No obstante, PROMPERÚ puede asumir excepcionalmente los costos de almuerzos, cenas y/o alojamiento cuando la logística o moda lidad específica de la pasantía así lo requiera, o cuando se trate del análisis de casos de éxito de modelos de negocio relacionados con estos rubr os. En tales circunstancias, PROMPERÚ especifica claramente esta cobertura adicional en el itinerario oficial de la pasantía. - Puede participar un (01) representante por empresa graduada del Programa, que resida en el Perú y que haya cursado al menos u n curso. - Las pasantías tienen cupos limitados y los requisitos de participación son publicados en la convocatoria de cada pasantía. La admisión de los participantes se realiza previa evaluación 3 de la Subdirección de Inteligencia y Prospectiva Turística. • Eventos de capacitación: • PROMPERÚ puede realizar eventos virtuales o presenciales que complementen el fortalecimiento de capacidades de los cursos de la malla curricular del Programa, que generan espacios para aumentar la red de contactos e intercambiar experiencias entre los empresarios, promoviendo la difusión de buenas prácticas de gestión empresarial comercial y los resultados del Programa. 2. Alcance: El servicio se desarrolla a nivel nacional. 3. Unidad orgánica responsable de brindar el servicio: Subdirección de Inteligencia y Prospectiva Turística.