TEXTO PAGINA: 29
29 NORMAS LEGALES Jueves 16 de octubre de 2025 El Peruano / Carta de Servicios de la Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo – PROMPERÚ Dirección de Promoción del Turismo Servicio N° 5: Programa Comercial para Empresas Turísticas Requisitos Precio de ventaForma de pagoPresentación de documentación A. Para la inscripción de la empresa en el Programa Comercial (fase inicial) : 1. Ser una agencia de viajes y turismo o un establecimiento de hospedaje, debidamente constituido en el Perú e inscrito en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados. En el caso de establecimientos de hospedaje que hayan optado por no ostentar clase y categoría, tener Constancia de Cumplimiento de Requisitos Mínimos emitida por el órgano competente. 2. Contar con un mínimo de un (1) año de operación prestando servicios turísticos a nivel nacional, contabilizados a partir de la fecha de inicio de actividades registrada en la SUNAT. 3. No tener sanciones en el Registro “Mira a quién le compras” de INDECOPI, impuestas en los doce (12) últimos meses. 4. Haber completado debidamente el Test de Diagnóstico Empresarial (test de entrada) , vía web dando clic aquí, y haber obtenido la condición de APTA 4 para participar en el Programa. 5. Solicitud de Inscripción en el Programa Comercial para Empresas Turísticas , debidamente completada y suscrita (firma digital5 o manuscrita, no se acepta el pegado de la imagen de una firma). (Aplica solo para las empresas que obtuvieron la condición de APTAS para participar en el Programa) 6. No tener adeudos en PROMPERÚ.B. Para la matrícula en un curso del Programa Comercial: 1. Haber sido admitida la inscripción de la empresa en el Programa Comercial.2. Haber completado el Formato de matrícula virtual, vía web dando clic aquí. 3. Haber aprobado el curso prerrequisito de corresponder, según la Estructura Curricular del Programa Comercial. 4. Pago de derecho de matrícula en el curso, de corresponder.Gratuito S/ 75.00, por cada curso (Aplica solo a las empresas que perdieron la gratuidad).No aplica Único pago6: 100% del derecho de matrícula7.Presentación de la Solicitud de Inscripción en el Programa Comercial para Empresas Turísticas Mesa de Partes Presencial (Calle Uno Oeste Nº 050, Edificio MINCETUR, Piso 1, San Isidro, 15036 Lima - Perú) Ventanilla Virtual ventanillavirtual.promperu. gob.pe C. Para la obtención del Diploma de Reconocimiento del Programa Comercial (fase final): 1. Haber culminado satisfactoriamente el Programa Comercial, al haber aprobado todos los cursos y/o talleres recomendados de la malla curricular (según los resultados del test de diagnóstico empresarial) y el proyecto integrador 8. 2. Contar con página web corporativa activa. No se aceptan páginas web cuya dirección URL haga referencia a subdominios gratuitos (Wix, WordPress, entre otros) o enlaces a cuentas en redes sociales (Facebook, Twitter, entre otros). Además, el sitio web debe estar correctamente implementado 9 y contar con un diseño web adaptable, que garantice la visualización óptima en cualquier dispositivo (computadora, tableta, celular). 3. Contar con correo electrónico corporativo. No se aceptan dominios gratuitos (Gmail, Outlook, Yahoo!, entre otros). 4. Haber completado debidamente el Test de salida10 y el cuestionario final para el Directorio de graduados. 5. No tener sanciones en el Registro “Mira a quién le compras” de INDECOPI, impuestas en los doce (12) últimos meses. 6. No tener adeudos en PROMPERÚ .No aplica No aplica Carta de Servicios de la Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo - PROMPERÚ Dirección de Promoción del Turismo Servicio N° 5: Programa Comercial para Empresas Turísticas Condiciones Generales del Servicio A. Para la inscripción de la empresa en el Programa Comercial para Empresas Turísticas (Por única vez) 1. La Solicitud de Inscripción se presenta, por única vez, según el canal de atención que seleccione la empresa, de acuerdo con lo siguiente: 1.1. Impresa si se presenta a través de la Mesa de Partes Presencial.1.2. Escaneada y firmada en formato PDF si se presenta a través de la Ventanilla Virtual. 2. Una vez recibida la Solicitud de Inscripción, PROMPERÚ verifica el cumplimiento de los requisitos en un plazo máximo de cinc o (5) días hábiles contados a partir del día siguiente de su recepción, luego del cual determina si es observada o si se admite la Inscripción de la empresa. 2.1. En caso sea admitida la inscripción de la empresa, PROMPERÚ en el plazo antes indicado notifica por correo electrónico a l a empresa dicho resultado. 2.2. De detectarse observaciones a la Solicitud de Inscripción y/o que se requiera alguna precisión y/o completar alguna inform ación en dicha solicitud, PROMPERÚ notifica a la empresa solicitante, mediante correo electrónico, para que cumpla con subsanar las omisiones o realizar lo que co rresponda, otorgándole para ello un plazo máximo de cinco (5) días hábiles, contados desde el día siguiente de recibida dicha notificación. Si vencido este plazo la empresa solicitante no cumpliera con atender lo requerido por PROMPERÚ, se considera como no presenta da la solicitud de inscripción y, por ende, sin efecto para todos los fines administrativos; ello, sin perjuicio que tal condición sea o no comuni cada a la empresa por parte de PROMPERÚ. 1. Si la empresa cumpliera con efectuar lo requerido por PROMPERÚ, los resultados de la verificación de la subsanación de la em presa solicitante le son notificados a ésta a más tardar dentro de los cinco (05) días hábiles siguientes de la fecha en que presentó la subsanación de su solicitud de inscripción. Una vez abierta la convocatoria por PROMPERÚ para matricularse en los cursos del Programa Comercial, las empresas cuya inscripción haya sido ad mitida deben completar y enviar el Formato de matrícula virtual, vía web dando clic aquí. En caso que la empresa se encuentre sujeta a pago, debe remitir el archivo digital en formato PDF del comprobante de depósito o transferencia bancaria, al correo electrónico de contacto indicado en el aviso de convocatoria co rrespondiente. 2. Recibido el Formato de matrícula y el documento de sustento del pago de derecho de matrícula en el curso, de corresponder, P ROMPERÚ verifica el cumplimiento de los requisitos establecidos en el presente documento para la matrícula en un curso del Programa Comercial, en un plazo máxim o de cinco (5) días hábiles contados a partir del día siguiente de su recepción. De cumplir con los requisitos, se le asigna una vacante a la empresa, teni endo en cuenta la disponibilidad de cupos y lista de espera. Las empresas que no pudieron matricularse en un curso por haberse agotado los cupos son incluidas en u na lista de espera, la cual es elaborada respetando el orden de recepción de los formatos de matrícula. La inclusión en dicha lista no asegura un cupo en el c urso solicitado. 3. Los resultados de la verificación de cumplimiento de los requisitos son notificados a la empresa dentro de los cinco (5) día s hábiles siguientes de concluido el plazo establecido para el proceso de matrícula señalado en el aviso de convocatoria correspondiente.