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NORMA LEGAL OFICIAL DEL DÍA 21 DE NOVIEMBRE DEL AÑO 2005 (21/11/2005)

CANTIDAD DE PAGINAS: 140

TEXTO PAGINA: 30

/G50/GE1/G67/G2E/G20 /G33/G30/G34/G36/G34/G30 /G4E/G4F/G52/G4D/G41/G53/G20/G4C/G45/G47/G41/G4C/G45/G53 Lima, lunes 21 de noviembre de 20054. Presentación u ofrecimiento de las pruebas que acrediten la infracción que se Denuncia. 5. Indicar las medidas correctivas que solicita, de ser el caso6. Identificación de reincidencia, si se conoce. Documentación que deberá adjuntarse en los siguientes supuestos: 1. En caso el denunciante (Persona Natural, Persona Jurídica o Asociación de Consumidores) se apersone mediante un representante , deberá adjuntar la documentación que acredite a este último como tal. (Nota 3) 2. En su caso, copia de los documentos que acrediten la existencia y representación de la Persona Jurídica o Asociación de Consu midores solicitante. 3. En caso, la denuncia sea presentada por una Asociación de Consumidores en representación de los intereses individuales de uno o más de sus asociados, copia de los documentos que acrediten que los representados son miembros de la Asociación 4. En caso la denuncia sea presentada por una Asociación de Consumidores en representación de intereses difusos de los consumido res, copia simple de la Escritura Pública de su estatuto con los datos de su inscripción y Declaración Jurada que se encuentra debidamente inscrita en el registro respectivo. 5. Las pruebas que presente el Denunciante que permitan apreciar la existencia del daño o perjuicio ocasionado por el Proveedor o por el bien o servicio que éste haya proveído, o el incumplimiento de las obligaciones a cargo del Proveedor. 6. Copia de la Solicitud y recaudos, según el número de Denunciados. Base Legal: Decreto Ley 25868, Ley de Organización y Funciones del Indecopi, Art 23º, publicado el 24 de noviembre de 1992 / De creto. Leg. 807, Ley de Facultades, Normas y Organización del Indecopi Art. 22º y siguientes, publicado el 18 de abril de 1996 / Resoluciones Nº048-2001-INDECOPI/DIR y 049-2001-INDECOPI/DIR, publicadas el 21 de mayo del 2001Ley Nº 27311 Ley de fortalecimiento del Sistema de protección al consumidor, publicada el 26 de julio del 2000D.S. Nº 039-2000-ITINCI, Aprueban Textos Unicos Ordenados de las Leyes de Protección al Consumidor, de Represión de la Compete ncia Desleal y de Normas de Publicidad en Defensa del Consumidor, publicado el 11 de diciembre del 2000. 2. Procedimiento para Denunciar Incumplimiento de Acuerdos Conciliatorios Solicitud que deberá consignar lo siguiente: (Nota 3) Gratuito X Secretaria No Contemplado Comisión de 10% UIT Sala de Defensa 1. Nombre o Razón Social, RUC o DNI, de ser el caso, domicilio y teléfono del Denunciante (Persona Natural, Persona (Nota 4) Técnica de la ( Nota 6) Protección al Procede dentro de la Jurídica o Asociación de Consumidores) y/o de su Representante. Comisión de Consumidor de los 5 Competencia 2. Nombre o Razón Social y domicilio del Proveedor del bien o servicio. En el caso que el denunciante ignore el domicilio Protección al días hábiles Trib unal de actual del Proveedor, deberá adjuntar una Declaración Jurada señalando que ha agotado las gestiones destinadas a Consumidor de Notificada la In decopi conocer el domicilio del mismo. u Resolución 3. Precisar en qué consiste el incumplimiento del Acuerdo Conciliatorio. Oficina (Nota 7) 4. Indicar las medidas correctivas que solicita, de ser el caso. Descentralizada (Nota 5) Documentación que deberá adjuntarse(**) en los siguientes supuestos:1. En caso el denunciante (Persona Natural, Persona Jurídica o Asociación de Consumidores) se apersone mediante un representante, deberá adjuntar la documentación que acredite a este último como tal. (Nota 3) 2. En su caso, copia de los documentos que acrediten la existencia y representación de la Persona Jurídica o Asociación de Consumidores solicitante. 3. En caso, la denuncia sea presentada por una Asociación de Consumidores en representación de los intereses individuales de uno o más de sus asociados, copia de los documentos que acrediten que los representados sonmiembros de la Asociación. 4. En caso la denuncia sea presentada por una Asociación de Consumidores en representación de intereses difusos de los consumidores, copia simple de la Escritura Pública de su estatuto con los datos de su inscripción y Declaración Jurada quese encuentra debidamente inscrita en el registro respectivo. 5. Las pruebas que presente el Denunciante que permitan apreciar la existencia del daño o perjuicio ocasionado por el Proveedor o por el bien o servicio que éste haya proveído, o el incumplimiento de las obligaciones a cargodel Proveedor. 6. Copia del Acuerdo Conciliatorio 7. Copia de la Solicitud y recaudos, según el número de Denunciados. ** En caso la denuncia esté referida a un acuerdo celebrado ante el Sistema de Apoyo al Consumidor, Comisión de Protección al Consumidor u Oficina Descentralizada del INDECOPI, sólo se deberá indicar lo siguiente:1. Precisar ante qué instancia se celebró el acuerdo conciliatorio 2. Precisar el número del expediente (en caso el acuerdo se haya celebrado ante la Comisión de Protección al Consumidor)Requisitos Calificación Dependencia Recurso de Autoridad que Recurso de Autoridad que Evaluación Previadonde se inicia Reconsideración resuelve la Apelación resuelve la Formales (Nota 1) Derechos Auto- el procedimiento Solicitud y/o Adhesión Apelación de Trámite mático Sil. Adm. Sil. Adm. (Nota 2) P ositivo Negativo