Norma Legal Oficial del día 22 de agosto del año 2003 (22/08/2003)

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TEXTO DE LA PÁGINA 65

MORDAZA, viernes 22 de agosto de 2003
ACCESO A TELEFONOS PUBLICOS - Promedio (1) AT&T AMERICATEL FACTURACION Y RECAUDACION (1) AT&T AMERICATEL ENLACE DE INTERCONEXION

NORMAS LEGALES
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equipos y sistemas. MORDAZA de las mismas, ambos operadores completaran todo el cableado, verificaran la continuidad y operacion de equipos, asi como la carga de los datos. e) Fecha de puesta en servicio o fecha de servicio.- Fecha en la cual el punto de interconexion o enlaces se encuentran operativos y disponibles despues de las pruebas de aceptacion acordadas en el Anexo 1.D y firmada el acta de aceptacion respectiva. La fecha de puesta en servicio sera una fecha acordada entre las partes, basada en el intervalo de provision para el MORDAZA de requerimiento realizado. Una vez establecida una fecha de puesta de servicio, esta no se cambiara sin el consentimiento y acuerdo de ambos operadores. 1.5 Cuando el operador solicitante entregue una solicitud de orden de servicio, el operador solicitado debera responder a mas tardar en quince (15) dias habiles desde la fecha de solicitud. En caso que la respuesta sea afirmativa, se procesara la orden segun los intervalos descritos en el Punto 2 del presente Anexo. En el caso que factores tecnicos impidan que la respuesta del operador solicitado sea afirmativa, este, dentro del plazo de 15 dias, senalara una fecha para obtener el servicio. La confirmacion de la orden contendra la siguiente informacion: a) Numero de orden del operador solicitado y numero de solicitud de orden del operador solicitante. b) El circuito o numero de equipo para cada enlace ordenado. c) Numero de Grupo Troncal. d) Fechas criticas para las ordenes recibidas. e) Codigo de Punto de Senalizacion 2. INTERVALOS DE PROVISION 2.1 El intervalo de provision es el tiempo requerido para disponer de los enlaces y puntos de interconexion solicitados. El intervalo de provision indicara el numero de dias habiles que deberan mediar entre la fecha de solicitud y la fecha de puesta en servicio. 2.2 Los siguientes intervalos de provision seran aplicables desde la fecha de solicitud de orden de servicio:
Requerimiento Provision de un punto de interconexion Provision de Enlaces Adicionales Intervalo de Provision (*) Menor o igual a 60 dias habiles Menor o igual a 30 dias habiles

(1) Estos cargos no incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV). (2) Ver Numeral 3 del Anexo 2- Condiciones Economicas.

ANEXO 1.F ORDENES DE SERVICIO DE INTERCONEXION 1. ORDENES DE SERVICIO Se entiende por solicitud de orden de servicio a los documentos mediante los cuales una de las partes solicita a la otra: (i) Puntos de interconexion, incluyendo los considerados en el Anexo 1.B del presente Mandato. (ii) Enlaces de interconexion o sus ampliaciones, incluyendo los considerados en el Anexo 1.B del presente Mandato. Las solicitudes de ordenes de servicio observaran el siguiente procedimiento: 1.1 La Dependencia correspondiente del operador al que se dirige la solicitud de ordenes de servicio (en adelante, operador solicitado) recibira, evaluara e ingresara dichas ordenes en su sistema mediante un formato establecido de comun acuerdo. El operador solicitante indicara el Departamento encargado de todas las coordinaciones correspondientes. 1.2 Ambos operadores acordaran la utilizacion de uno de los siguientes medios: courier, fax o cualquier intercambio electronico de datos y la utilizacion de un determinado formato para solicitar puntos de interconexion y enlaces. 1.3 Las solicitudes de ordenes de servicio deberan contener como minimo la siguiente informacion para proveer lo solicitado: · Fecha de solicitud de orden de servicio · Numero de orden · Nombre y direccion del local de cada terminal de enlace de punto de interconexion · Nombre y numero de telefono del Departamento del operador solicitante encargado de realizar las siguientes funciones: coordinacion de la orden, confirmacion de la orden, instalacion y prueba. · Descripcion del lugar de punto de interconexion · Fecha de puesta en servicio requerida · Cantidad de enlaces requeridos · Servicios opcionales, de ser requeridos. 1.4 Algunas fechas importantes, de aqui en adelante conocidas como fechas criticas, se asociaran con la orden de servicio. Estas fechas criticas utilizadas para monitorear el progreso del MORDAZA de interconexion seran: a) Fecha de solicitud de orden de servicio.- El dia en que el operador solicitante entrega al operador solicitado una solicitud de acuerdo a lo establecido en el punto 1.1 del presente anexo. b) Fecha de emision de la orden.- La fecha en la cual el operador solicitado emite por escrito las condiciones para la implementacion de la orden. c) Fecha de aceptacion de la orden.- La fecha en la cual el operador solicitante acepta por escrito las condiciones establecidas por el operador solicitado para la implementacion de la orden, incluido el presupuesto correspondiente. d) Fecha de prueba.- Fecha en la cual los operadores comienzan las pruebas tecnicas de aceptacion de

(*) El intervalo de provision de un punto de interconexion incluye la provision de los enlaces de interconexion correspondientes a dicho punto. Asimismo, en el intervalo de provision, las redes de MORDAZA empresas deben estar en capacidad de cursar trafico.

2.3 Para instalar un enlace de interconexion o un punto de interconexion, ambos operadores deberan garantizar la disponibilidad de suficiente personal tecnico en la ejecucion de las pruebas de aceptacion acordadas en el Anexo I.D. 2.4 Una vez realizada la provision de enlaces de interconexion o de un punto de interconexion, esta debera ser puesta en conocimiento de OSIPTEL en un plazo no mayor de cinco (5) dias calendario. ANEXO 1.G OPERACION, MANTENIMIENTO Y GESTION DE AVERIAS 1. GENERALIDADES 1.1 Cada operador establecera su centro principal de monitoreo de red como punto central de contacto, con el proposito de informar al otro operador de fallas en los puntos de interconexion a nivel nacional y para coordinar aspectos de operacion y mantenimiento de los Puntos de Interconexion que afecten al sistema del otro operador o a sus clientes. 1.2 Cada operador dispondra de personal para garantizar la operacion y mantenimiento con el fin de asegurar la continuidad y calidad del servicio. Cada operador realizara el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de su propiedad en los Puntos de Interconexion.