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/G50/GE1/G67/G2E/G20 /G32/G35/G30/G31/G37/G39 /G4E/G4F/G52/G4D/G41/G53/G20/G4C/G45/G47/G41/G4C/G45/G53 Lima, viernes 22 de agosto de 2003 ACCESO A TELÉFONOS PÚBLICOS - Promedio (1) AT&T S/. 0,2170 AMERICATEL S/. 0,2170 FACTURACIÓN Y RECAUDACIÓN (1) AT&T US$ 0,1957 / recibo AMERICATEL US$ 0,1957 / recibo ENLACE DE INTERCONEXIÓN (2) (1) Estos cargos no incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV). (2) Ver Numeral 3 del Anexo 2- Condiciones Económicas. ANEXO 1.F ÓRDENES DE SERVICIO DE INTERCONEXIÓN 1. ÓRDENES DE SERVICIO Se entiende por solicitud de orden de servicio a los documentos mediante los cuales una de las partes soli- cita a la otra: (i) Puntos de interconexión, incluyendo los considera- dos en el Anexo 1.B del presente Mandato. (ii) Enlaces de interconexión o sus ampliaciones, in- cluyendo los considerados en el Anexo 1.B del presente Mandato. Las solicitudes de órdenes de servicio observarán el siguiente procedimiento: 1.1 La Dependencia correspondiente del operador al que se dirige la solicitud de órdenes de servicio (en ade-lante, operador solicitado) recibirá, evaluará e ingresará dichas órdenes en su sistema mediante un formato esta- blecido de común acuerdo. El operador solicitante indicará el Departamento en- cargado de todas las coordinaciones correspondientes. 1.2 Ambos operadores acordarán la utilización de uno de los siguientes medios: courier, fax o cualquier inter- cambio electrónico de datos y la utilización de un deter- minado formato para solicitar puntos de interconexión yenlaces. 1.3 Las solicitudes de órdenes de servicio deberán contener como mínimo la siguiente información para pro-veer lo solicitado: Fecha de solicitud de orden de servicio Número de orden Nombre y dirección del local de cada terminal de enlace de punto de interconexión Nombre y número de teléfono del Departamento del operador solicitante encargado de realizar las siguientes funciones: coordinación de la orden, confirmación de laorden, instalación y prueba. Descripción del lugar de punto de interconexión Fecha de puesta en servicio requerida Cantidad de enlaces requeridos Servicios opcionales, de ser requeridos. 1.4 Algunas fechas importantes, de aquí en adelante conocidas como fechas críticas, se asociarán con la or- den de servicio. Estas fechas críticas utilizadas para mo- nitorear el progreso del proceso de interconexión serán : a) Fecha de solicitud de orden de servicio.- El día en que el operador solicitante entrega al operador solici-tado una solicitud de acuerdo a lo establecido en el pun- to 1.1 del presente anexo. b) Fecha de emisión de la orden.- La fecha en la cual el operador solicitado emite por escrito las condicio- nes para la implementación de la orden. c) Fecha de aceptación de la orden. - La fecha en la cual el operador solicitante acepta por escrito las condi- ciones establecidas por el operador solicitado para la im- plementación de la orden, incluido el presupuesto corres-pondiente. d) Fecha de prueba.- Fecha en la cual los operado- res comienzan las pruebas técnicas de aceptación deequipos y sistemas. Antes de las mismas, ambos opera- dores completarán todo el cableado, verificarán la conti- nuidad y operación de equipos, así como la carga de los datos. e) Fecha de puesta en servicio o fecha de servi- cio.- Fecha en la cual el punto de interconexión o enla- ces se encuentran operativos y disponibles después delas pruebas de aceptación acordadas en el Anexo 1.D y firmada el acta de aceptación respectiva. La fecha de puesta en servicio será una fecha acordada entre laspartes, basada en el intervalo de provisión para el tipo de requerimiento realizado. Una vez establecida una fecha de puesta de servicio, ésta no se cambiará sin el con-sentimiento y acuerdo de ambos operadores. 1.5 Cuando el operador solicitante entregue una soli- citud de orden de servicio, el operador solicitado deberá responder a más tardar en quince (15) días hábiles des- de la fecha de solicitud. En caso que la respuesta seaafirmativa, se procesará la orden según los intervalos des- critos en el Punto 2 del presente Anexo. En el caso que factores técnicos impidan que la respuesta del operadorsolicitado sea afirmativa, éste, dentro del plazo de 15 días, señalará una fecha para obtener el servicio. La confirmación de la orden contendrá la siguiente información: a) Número de orden del operador solicitado y número de solicitud de orden del operador solicitante. b) El circuito o número de equipo para cada enlace ordenado. c) Número de Grupo Troncal. d) Fechas críticas para las órdenes recibidas. e) Código de Punto de Señalización 2. INTERVALOS DE PROVISIÓN 2.1 El intervalo de provisión es el tiempo requerido para disponer de los enlaces y puntos de interconexión solicitados. El intervalo de provisión indicará el númerode días hábiles que deberán mediar entre la fecha de solicitud y la fecha de puesta en servicio. 2.2 Los siguientes intervalos de provisión serán apli- cables desde la fecha de solicitud de orden de servicio: Requerimiento Intervalo de Provisión (*) Provisión de un punto de interconexión Menor o igual a 60 días hábiles Provisión de Enlaces Adicionales Menor o igual a 30 días hábiles (*) El intervalo de provisión de un punto de interco- nexión incluye la provisión de los enlaces de interconexión correspondientes a dicho punto. Asimismo, en el inter- valo de provisión, las redes de ambas empresas debenestar en capacidad de cursar tráfico. 2.3 Para instalar un enlace de interconexión o un punto de interconexión, ambos operadores deberán garantizar la disponibilidad de suficiente personal técnico en la eje- cución de las pruebas de aceptación acordadas en elAnexo I.D. 2.4 Una vez realizada la provisión de enlaces de in- terconexión o de un punto de interconexión, ésta deberáser puesta en conocimiento de OSIPTEL en un plazo no mayor de cinco (5) días calendario. ANEXO 1.G OPERACIÓN, MANTENIMIENTO Y GESTIÓN DE AVERÍAS 1. GENERALIDADES 1.1 Cada operador establecerá su centro principal de monitoreo de red como punto central de contacto, con el propósito de informar al otro operador de fallas en los puntos de interconexión a nivel nacional y para coordinaraspectos de operación y mantenimiento de los Puntos de Interconexión que afecten al sistema del otro opera- dor o a sus clientes. 1.2 Cada operador dispondrá de personal para garan- tizar la operación y mantenimiento con el fin de asegurar la continuidad y calidad del servicio. Cada operador rea-lizará el mantenimiento preventivo y correctivo de los equi- pos de su propiedad en los Puntos de Interconexión.