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/G50/GE1/G67/G2E/G20 /G32/G35/G34/G32/G39/G34 /G4E/G4F/G52/G4D/G41/G53/G20/G4C/G45/G47/G41/G4C/G45/G53 Lima, sábado 1 de noviembre de 2003 12. Realiza o dirige la realización de estudios e investi- gaciones sobre el comportamiento de los mercados, esti-mando las proyecciones de tráfico y operaciones, efectuan- do los análisis del desempeño de las concesiones y eva- luando los resultados de las entidades prestadoras, entreotros aspectos. 13. Administra la base de datos que proporcione la in- formación sobre servicio y tarifas de servicios relaciona-dos al uso de la infraestructura de transporte nacionales e internacionales. 14. Desarrolla y mantiene el sistema de información de tráfico, operaciones, estados financieros y otros indicado- res que faciliten el ejercicio de las funciones de la Geren- cia, así como de otros órganos de la Institución. 15. Elabora los informes trimestrales y anuales de cada una de las entidades prestadoras. 16. Emite opinión sobre las propuestas de contratos de participación privada en la infraestructura de transporte de uso público y sobre la renegociación de los contratos sus- critos entre el Estado y las entidades prestadoras. 17. Coordina la contratación de empresas concesiona- rias o administradoras de infraestructura de transporte de uso público, cuando los contratos de concesión quedan ca-ducos. Organización internaEstá conformada por el Gerente de Regulación y por profesionales especializados en la materia. Dependencia GERENCIA DE SUPERVISIÓN Finalidad Es el órgano responsable de supervisar la gestión de las entidades prestadoras relacionadas a la explotación de la infraestructura de transporte de uso público verificando el cumplimiento de los estándares de servicios, el mante-nimiento de la infraestructura así como de las inversiones pactadas en los contratos de concesión. Asimismo supervisa el cumplimiento de las obligacio- nes establecidas en los contratos de concesión a excep- ción de las relacionadas al pago de la retribución. Es el órgano instructor de los procesos administrativos sancionadores Funciones generales:1. Desarrolla y propone lineamientos de política y de reglamentación para la supervisión de las entidades pres-tadoras. bajo el ámbito de OSITRAN. 2. Elabora, propone y ejecuta el Plan de Supervisión y los procesos técnicos de supervisión y fiscalización de lasentidades prestadoras, de acuerdo a los criterios técnicos, reglamentos y normas específicas establecidas. 3. Propone la aprobación u observación de los proyec- tos de Reglamento de Acceso de las Entidades Prestado- ras. 4. Observa, de ser el caso, las bases elaboradas por las Entidades Prestadoras, así como supervisa el proceso de subasta. 5. Elabora las bases para la subasta para el acceso a la Facilidad Esencial en los casos solicitados por los usua- rios. 6. Propone, de ser el caso, las observaciones de los proyectos de contratos de acceso entre entidades presta- doras y usuarios. 7. Supervisa el cumplimiento de las tarifas y/o cargos aprobadas por OSITRAN o las establecidas en los contra- tos de concesión. 8. Propone medidas correctivas y/o sanciones a las en- tidades prestadoras cuando incurran en alguna de las cau- sales establecidas en las normas o en las cláusulas del contrato. 9. Supervisa el cumplimiento de las normas sobre ges- tión ambiental y de seguridad en la explotación de la Infra- estructura pública de transporte informando a las entida-des correspondientes sobre las deficiencias detectadas en estos aspectos. 10. Supervisa el cumplimiento de las normas y princi- pios de libre competencia, del ámbito de OSITRAN y adopta las acciones que correspondan de acuerdo a las leyes y normas aplicables11. Supervisa el adecuado mantenimiento de la infra- estructura de transporte a cargo de las empresas conce- sionarias. 12. Supervisa el cumplimiento de los estándares de ca- lidad establecidos en los contratos de concesión y en las normas aplicables. 13. Supervisa la ejecución de las inversiones en Infra- estructura, a cargo de las entidades prestadoras, y aprue- ba los expedientes técnicos de obras, de acuerdo a lo es- tablecido en el Contrato de Concesión o a lo dispuesto porlas normas aplicables. 14. Califica la información solicitada como confidencial por las entidades prestadoras en el ámbito de su compe-tencia. 15. Administra los procesos administrativos sanciona- dores proponiendo a la Gerencia General las sancionescorrespondientes. 16. Interpreta los contratos de concesión y en coordi- nación con la Gerencia de Asesoría Legal somete al Con-sejo Directivo las interpretaciones que ocnsidere conve- niente en el ámbito de su competencia. 17. Administra y supervisa el cumplimiento del Regla- mento Marco de Acceso y de los Reglamentos de Acceso de las Entidades Prestadoras, así como se encarga del proceso de emisión de los mandatos de acceso. 18. Procesa las denuncias que se presenten sobre la gestión de las entidades prestadoras. 19. Desarrolla y modifica estándares técnicos, operati- vos y de calidad de la Infraestructura, de acuerdo a la evo- lución tecnológica y de conformidad a las normas legales y/o contractuales. 20. Emite opinión técnica en los asuntos que le solicite la Gerencia General, dentro del ámbito de la Infraestructu- ra bajo su competencia. 21. Emite opinión en los asuntos que le competen, pre- via a la celebración de cualquier contrato de concesión re- ferido a la Infraestructura a su cargo, de acuerdo a las nor-mas vigentes. 22. Emite opinión previa en los asuntos que le compe- ten, respecto a la renegociación y renovación del plazo devigencia de los contratos de concesión de la Infraestructu- ra de su ámbito, de acuerdo a las normas vigentes. 23. Emite opinión previa sobre la suspensión temporal o caducidad de la concesión, cuando la empresa conce- sionaria incurra en alguna de las causales establecidas. 24. Regula la coordinación de las relaciones entre dis- tintas Entidades Prestadoras y otros agentes vinculados a la actividad. Organización interna Está conformada por el Gerente de Supervisión y por un grupo de prof esionales multidisciplinario. Dependencia TRIBUNAL DE SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS FinalidadEs el órgano encargado de la solución de controver- sias, en segunda instancia administrativa, que se presen-ten entre usuarios y entidades prestadoras y entre éstas últimas, actuando con independencia funcional. Funciones generales: 1. Promueve la conciliación entre las partes, aprueba el Acta de Conciliación y emite la resolución que sustenta el Acta de Conciliación. 2. Declara la improcedencia de las denuncias de acuer- do a los criterios señalados en el Reglamento. 3. Notifica a la otra parte involucrada el traslado de la apelación. 4. Convoca audiencias especiales de conciliación. 5. Conduce las audiencias que se lleven a cabo en la apelación de la solución de controversias. 6. Emite la resolución para la solución de la controver- sia en la Segunda Instancia Administrativa. 7. Declara la improcedencia de los medios impugnato- rios. 8. Recibe y emite opinión sobre los recursos de queja presentado por alguna de las partes, solicitando el informetécnico necesario al órgano o funcionario quejado.