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/G50/GE1/G67/G2E/G20 /G32/G35/G34/G32/G33/G31 /G4E/G4F/G52/G4D/G41/G53/G20/G4C/G45/G47/G41/G4C/G45/G53 Lima, viernes 31 de octubre de 2003 Las EPS podrán solicitar, por una sola vez y por motivos justificados, el aplazamiento de la acción de supervisión y fiscalización, hasta por un máxi- mo de tres (3) días hábiles posteriores a la fechaprogramada para la diligencia. Dicha solicitud de aplazamiento deberá ser presentada a SUNASS, a más tardar, al día siguiente de recibido el avisopor la EPS. La solicitud de aplazamiento deberá ser respon- dida por SUNASS en un plazo máximo de tres (3) días hábiles de presentada. En defecto de pro- nunciamiento, la EPS deberá considerar que susolicitud ha sido denegada al término del plazo al que se ha hecho referencia. ii) En el caso de las acciones de supervisión y fiscali- zación sin citación previa, las EPS tomarán conoci- miento de las mismas en el preciso momento enque se inicia la diligencia, con excepción de las ac- ciones de supervisión y fiscalización encubierta a que se refiere el Artículo 8º numeral 8.2, inciso ix)del presente Reglamento. La modalidad de supervisión y fiscalización es- pecífica o inspección resulta de aplicación en los siguientes supuesto: a) Cuando corresponda la verificación de aspec- tos puntuales, que requieren de una constata- ción y/o acción inmediata, tales como aquelloscasos en que se encuentre en riesgo la salud de los usuarios, o exista riesgo para la normal provisión de los servicios públicos de sanea-miento por incumplimiento de las metas de cali- dad, cobertura e inversión, o por incumplimiento de los contratos de concesión. b) Como consecuencia de la presentación y/o for- mulación de denuncias, cuando a juicio de laSUNASS considere que existen indicios que comprometen la calidad de los servicios de saneamiento o irregularidades sobre la pres-tación de los servicios de saneamiento. c) Del mismo modo, cuando se requiera validar información específica y constatación de cum- plimiento de acciones correctivas informadas por la entidad prestadora. En caso de requerirse a la Entidad Prestadora la ejecución o implementación de medidas correcti-vas, se desarrollarán las acciones de seguimiento correspondientes, las mismas que estarán a cargo de la Gerencia General de SUNASS, los órganoscompetentes que sean designados al efecto por el Consejo Directivo de SUNASS, o las empresas supervisoras a que se refiere el Artículo 16º del pre-sente Reglamento, de ser el caso. Artículo 11º.- ACTAS DE SUPERVISIÓN Y FISCALIZA- CIÓN Al término de cada acción de supervisión y fiscalización de campo, se procederá a dejar constancia de las incidencias de la misma levantada en el mismo acto y lugar en que fue realizada, mediante el levantamiento de un acta de supervi-sión y fiscalización, en original y copia. La copia del acta deberá ser entregada al ejecutivo, funcionario o empleado de la EPS con quien se ha entendido la acción de supervi-sión. Las EPS podrán formular en el mismo acto los comen- tarios pertinentes a las incidencias observadas en la acción de supervisión y fiscalización, los que constarán el acta. Elacta será levantada exclusivamente por el funcionario res- ponsable de la acción de supervisión y fiscalización, pudien- do constar en forma manuscrita, mecanografiada o impre-sa; debiendo contener los siguientes datos mínimos, bajo sanción de nulidad: 1. Identificación de la EPS y del ejecutivo, funcionario o empleado de la misma con quien se entiende la ac- ción de supervisión y fiscalización. 2. Lugar o lugares donde se haya practicado la acción de supervisión y fiscalización.3. Descripción y relato de las incidencias observadas por el supervisor durante la acción de supervisión y fiscali- zación. 4. Referencia de las pruebas efectuadas, muestras toma- das, los documentos y/o medios de registro de informa- ción recabados, así como todo otro resultado obtenidoen la acción de supervisión y fiscalización. 5. Observaciones formuladas por el ejecutivo, funcionario o empleado de la EPS con quien se entiende la acción de supervisión y fiscalización, de ser el caso. De consi- derarlo pertinente, el supervisor responsable podrá otor-gar un plazo máximo de tres (3) días contados desde la diligencia para que el representante de la EPS formule las observaciones correspondientes. 6. Indicación de las medidas correctivas cuya imposición haya sido dispuesta por el órgano competente deSUNASS, de ser el caso, y/o la recomendación de im- posición de las mismas, en el supuesto en que no se cuente con la delegación prevista en el Artículo 13º. 7. Fecha de la supervisión y fiscalización, con indica- ción de la hora de inicio y de su culminación. 8. Firma del supervisor responsable de la acción de su- pervisión y fiscalización, y del representante legal de laEPS y/o del ejecutivo, funcionario o empleado de la mis- ma con quien se haya entendido la diligencia, de ser el caso. Se exceptúa el supuesto de las acciones de su-pervisión y fiscalización encubierta a que se refiere el Artículo 8º numeral 8.2 literal ix), caso en el cual, sólo al término de la misma se dará conocimiento al funciona-rio responsable, para efectos de la suscripción del Acta de Supervisión y Fiscalización. La negativa a firmar el acta de supervisión y fiscaliza- ción quedará expresada en dicho instrumento, sin que tal circunstancia le reste valor, probatorio. En tal even-tualidad, el órgano competente de SUNASS y/o la empresa supervisora y fiscalizadora podrá requerir la intervención de la fuerza pública, a quien correspon-derá la suscripción del acta en lugar del ejecutivo, fun- cionario o empleado de la EPS. Los requisitos previstos para las Actas de Supervisión y fis- calización comprendidos en el presente artículo, así como el formato contenido en el Anexo 1 del presente Reglamento,también serán de aplicación para el caso de las acciones de supervisión y fiscalización llevadas a cabo por las empresas supervisoras a que se refiere el Artículo 16º. Artículo 12º.- INFORME DE SUPERVISIÓN 12.1 Tratándose de acciones de supervisión y fiscalización de campo, el responsable de la supervisión y fiscalización deberá emitir un informe de Supervisión y fiscalizacióncon posterioridad a cada acción de supervisión y fiscali- zación llevada a cabo, y de acuerdo a los términos y pla- zos que se señalan en los numerales siguientes, salvodisposición expresa prevista por SUNASS. 12.2 El Informe de Super visión y fiscalización deberá con- tener una relación detallada de la acción de supervi- sión y fiscalización llevada a cabo, consignando, como mínimo, lo siguiente: 1. Identificación de la EPS supervisada y fiscaliza- da. 2. Descripción de las acciones de supervisión y fis- calización llevadas a cabo. 3. Resultados observados y/o información obtenida como consecuencia de las acciones de supervi- sión y fiscalización. 4. Conclusiones.5. Recomendaciones y plan de acción respectivo a ser adoptado por SUNASS. De ser el caso, dicho plan de acción incluirá, entre otros, las medidascorrectivas cuya imposición se recomienda y/o se hubiera adoptado, dependiendo de las circuns- tancias concurrentes. 12.3 El Informe de Supervisión y fiscalización deberá ser suscrito por el o los funcionarios y/o profesionales que/G50/G52/G4F/G59/G45/G43/G54/G4F