Norma Legal Oficial del día 25 de octubre del año 2002 (25/10/2002)
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TEXTO DE LA PÁGINA 29
Comision de Proteccion al Consumidor
Derechos de Tramite (Nota 2) Automatico Calificacion Evaluacion Previa Sil. Adm. Sil. Adm. Positivo Negativo Recurso de Reconsideracion Dependencia donde se inicia el procedimiento Autoridad que resuelve la Solicitud Recurso de Apelacion y/o Adhesion Autoridad que resuelve la Apelacion
Requisitos
Formales (Nota 1)
3. Procedimiento para Denunciar Incumplimiento de Medidas Correctivas
Gratuito u (Nota 4) Secretaria Tecnica de la Comision de Proteccion al Consumidor u Oficina Descentralizada (Nota 5) No Contemplado (Nota 6) Comision de Proteccion al Consumidor 10% UIT Procede dentro de los 5 dias habiles de Notificada la Resolucion (Nota 7) Sala de Defensa de la Competencia Tribunal de Indecopi
MORDAZA, viernes 25 de octubre de 2002
Solicitud que debera consignar lo siguiente: 1. Nombre o Razon Social, RUC o DNI, de ser el caso, domicilio y telefono del Denunciante (Persona Natural, Persona Juridica o Asociacion de Consumidores) y/o de su Representante. 2. Nombre o Razon Social y domicilio del Proveedor del bien o servicio. En el caso que el denunciante ignore el domicilio actual del Proveedor, debera adjuntar una Declaracion Jurada senalando que ha agotado las gestiones destinadas a conocer el domicilio del mismo. 3 Numero del expediente en el que se dicto la medida correctiva ante Indecopi 4. Precisar en que consiste el incumplimiento de las Medidas Correctivas
Documentacion que debera adjuntarse (Nota 8) en los siguientes supuestos 1 En caso el denunciante (Persona Natural, Persona Juridica o Asociacion de Consumidores) se apersone mediante un representante, debera adjuntar la documentacion que acredite a este ultimo como tal. (Nota 3) 2 En su caso, MORDAZA de los documentos que acrediten la existencia y representacion de la Persona Juridica o Asociacion de Consumidores solicitante. 3 En caso, la denuncia sea presentada por una Asociacion de Consumidores en representacion de los intereses individuales de uno o mas de sus asociados, MORDAZA de los documentos que acrediten que los representados son miembros de la asociacion. 4. En caso la denuncia sea presentada por una Asociacion de Consumidores en representacion de intereses difusos de los consumidores, MORDAZA simple de la Escritura Publica de su estatuto con los datos de su inscripcion y Declaracion Jurada que se encuentra debidamente inscrita en el registro respectivo. 5 Las pruebas que presente el Denunciante que permitan apreciar la existencia del dano o perjuicio ocasionado por el Proveedor o por el bien o servicio que este MORDAZA proveido, o el incumplimiento de las obligaciones a cargo del Proveedor. 6 MORDAZA de la Solicitud y recaudos, segun el numero de Denunciados.
NORMAS LEGALES
Base Legal: Decreto Ley Nº 25868 Art 23º, publicado el 6 de noviembre de 1992 / Decreto Legislativo Nº 807 Art. 22º y siguientes, publicado el 18 de MORDAZA de 1996 / Resoluciones Nº 048-2001-INDECOPI/DIR y 049-2001-INDECOPI/DIR, publicadas el 21 de MORDAZA del 2001 Decreto Supremo Nº 039-2000-ITINCI, publicado el 11 de diciembre de 2000 / Ley Nº 27809, Ley General del Sistema Concursal, Decimotercera Disposicion Final, publicada el 8 de agosto de 2002
(Nota 1) La MORDAZA de los documentos se realiza en la Unidad de Tramite Documentario del Indecopi o de la Oficina Descentralizada (Nota 2) Es necesario senalar el numero del Comprobante de Pago del Derecho de Tramite, y la fecha de emision del mismo (Nota 3) Los poderes deberan cumplir las siguientes formalidades: A. En el caso de Facultades Generales: la Representacion podra constar en Carta Poder simple. B. En el caso de Facultades Especiales (ej. Conciliacion, desistimiento, etc.) presentar documento con firma legalizada por Notario o Fedatario. C. En el caso de Poderes otorgados en el extranjero, estos deberan contener ademas Visacion Consular. (Nota 4) 120 dias habiles. Decimocuarta Disposicion Complementaria y Final de la Ley Nº 27809 (Nota 5) Las denuncias con los requisitos mencionados en el presente MORDAZA podran ser presentadas ante la Comision de Proteccion al Consumidor de la Sede Central en San MORDAZA (Lima), en las Comisiones de Proteccion al Consumidor Delegadas en provincias y en las Oficinas Descentralizadas (Secretarias Tecnicas Adjuntas), procedimientos que se tramitaran y/o resolveran dentro del area geografica de la jurisdiccion que le corresponde al Organos Funcional que conoce el Procedimiento (Nota 6) Decreto Legislativo Nº 807, Art. 38º / Ley Nº 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General, Art. 227.1 º (Nota 7) Tasa y plazo tambien aplicables para la apelacion de resoluciones que imponen multas u ordenan medidas cautelares y para la apelacion de actos tramite que determinan la imposibilidad de continuar el procedimiento o que produzcan indefension. Base Legal: Decreto Legislativo Nº 807, Art. 38º, modificado por Ley Nº 27809, Decimotercera Disposicion Complementaria y Final / Ley Nº 27444, Art. 206.2/ Directiva Nº 002-2001/TRI-INDECOPI. (Nota 8) Del punto 1 al 4, solo debera presentarse estos documentos en caso no hayan sido presentados en el procedimiento anterior ante INDECOPI y en este caso indicar el organo o dependencia
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