Norma Legal Oficial del día 08 de abril del año 2009 (08/04/2009)

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TEXTO DE LA PÁGINA 91

El Peruano MORDAZA, miercoles 8 de MORDAZA de 2009

PROYECTOS

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Reglamento de Calidad de la Prestacion de Servicios de Saneamiento Resolucion de Consejo Directivo Nº 011-2007-SUNASS-CD Anexo 8 Cartilla Informativa sobre la Facturacion basada en Diferencia de Lecturas
CARTILLA INFORMATIVA SOBRE LA FACTURACION BASADA EN DIFERENCIA DE LECTURAS
Resolucion de Consejo Directivo N° 011-2007-SUNASS-CD
Determinacion del Volumen a Facturar La determinacion del volumen a facturar (VAF) por Agua Potable, se efectua mediante la diferencia de lecturas del medidor de consumo. En su defecto, se facturara por el promedio historico de consumos. En caso de no existir promedio v alido, se facturara por la asignacion de consumo aplicable. Se entiende como Promedio Historico de Consumos (PHC): el promedio de las 6 ultimas diferencias de lecturas validas existentes en el periodo de 01 ano. Dicho promedio c alculado se empleara durante los meses en que subsista el regimen de PHC, de acuerdo a lo dispuesto en el Reglamento de Calidad. Consideraciones a tomarse en cuenta en la facturacion basada en Diferencia de Lecturas - FACTURACION EN CASO DE NUEVAS CONEXIONES DOMICILIARIAS INSTALADAS CON SU RESPECTIVO MEDIDOR DE CONSUMO: Se facturara la diferencia de lecturas desde el inicio de l a prestacion del servicio. - FACTURACION GRADUAL SI SE INSTALA EL MEDIDOR POR PRIMERA VEZ EN LA CONEXION , O SI SE RETIRO EL MEDIDOR POR UN PERIODO IGUAL O MAYOR A 12 MESES (SOLO CONEXIONES CLASIFICADAS DENTRO DE LA CLASE RESIDENCIAL ): En caso se instale el medidor en fecha distinta al inicio del ciclo de facturacion, desde la instalacion del medidor hasta que se inicie el siguiente ciclo de facturacion, el VAF corres pondera a la asignacion de consumo. Luego, las siguientes facturaciones se efectuaran de la siguiente manera: - 1ERA. F ACTURACION : VAF correspondera a la asignacion de consumo, salvo que la diferencia de lecturas sea menor en cuyo caso se aplicara esta ultima. - 2DA. FACTURACION: VAF correspondera a la diferencia de lecturas. - FACTURACION PARA CONEXIONES CON MEDIDOR NO debera facturar el promedio historico de c ons umos.
REINSTALADO:

- Si la inspeccion no rev ela la existencia de fugas, se facturara el promedio historico de consumos, c omo MORDAZA 2 vec es al ano. Si no se realizan las inspecciones por respons abilidad de la EPS, se facturara dicho m es por el promedio historico de consumos aplicable. En caso que la ins peccion interna no pueda realizarse por respons abilidad del usuario, la EPS facturara lo indicado por la diferencia de lecturas. Retiro, Reposicion y Reemplazo de medidores Una vez instalado el medidor de consumo, este s olo podra ser retirado, (previa comunicacion escrita al usuario por lo m enos con 02 dias habiles de anticipacion), por las siguientes razones: - POR ENCONTRARSE INOPERATIVO.- Puede darse el caso que el medidor este inoperativo por subregistro o por sobreregistro. En el primer caso, sera facultad de l a EPS retirar o no el medidor. En caso de retiro, el plazo para la reposicion sera de 15 dias habiles. Mientras no se reponga el medidor, la EPS facturara por el promedio historico de consumos. En caso el medidor sobreregistre, es obligacion de la EPS retirar el medidor. La EPS tendra como MORDAZA 12 meses para efectuar la reposicion. Durante el plazo de reposicion, la EPS facturara por el valor correspondiente al 50% del prom edio historico de c onsum os aplicable. - PARA REALIZAR UNA CONTRASTACION EN LABORATORIO.- El medidor se reinstalara c omo MORDAZA al dia habil siguiente de realizada la contrastacion. Si como resultado de la contrastacion, el medidor subregistra o sobreregistra, s era de aplicacion lo s enalado para medidores inoperativos. - POR ENCONTRARSE DANADO.- Si el medidor se encuentra danado de tal forma que resulte inservible, la EPS lo retirara debiendo reponerlo como MORDAZA en 12 meses. Mientras no se reponga el medidor, la EPS facturara segun el prom edio historico de c onsum os. - POR REEMPLAZO.- Si la EPS decide retirar el medidor para reem plazarlo, debera instalar el reemplazo inm ediatamente. - POR MANTENIMIENTO DE MEDIDORES.- Si la EPS decide retirar el medidor por mantenimiento, debera reinstal arlo en un plaz o MORDAZA de cinco (05) dias habiles. Transcurridos los plazos senalados en los c asos de retiro por inoperatividad, por medidor danado, por reemplazo y por mantenimiento de medidores, sin realizarse la reposicion del medidor, se facturara por el valor correspondiente al promedio historico de c ons umos aplicable. Para mayor informacion, tambien puede acudir o llamar a los Centro Ayuda SUNASS*:
- Arequipa: Urb. MORDAZA MORDAZA Mz. H, lote 18 ­ Cercado Telefono: (054) 220628 - Ayacucho: Jr. MORDAZA Nº 145 - Int. 7 Huamanga Telefono: (066) 318686 - MORDAZA Norte: Av. Universitaria Nº 1650 - Urb. El Retablo 1ra. Etapa- Comas Telefono: 5367154 - Cusco: Centro Comercial Los Ruisenores - MORDAZA de Panes Nº 123 - Oficina 104 (Plaza de MORDAZA del Cusco). Tele fono: (084) 264234 - Oficina Macroregional Centro ­ Huancayo: Jr. MORDAZA Nº 786 Telefono: (064) 202343 - Ica: MORDAZA Prolongacio n Ayabaca L-13 Mz. H-4 Urb. San MORDAZA ­ Cercado Telefono: (056) 238564 - Iquitos: Jr. MORDAZA Lores Nº155. Telefono: (065) 600606 - Piura: MORDAZA MORDAZA Nº 663. Telefono: (073) 303755 - Puno: Av. La MORDAZA Nº 449, esquina con Jr. MORDAZA Rubina. Tele fono: (051) 364505 - Tacna: MORDAZA Varela Nº 123 Interior B ­ Cercado. Telefono: (052) 245836 - Tumbes: Av. Bolognesi Nº 252. Telefono: (072) 521847 - Oficina Macroregional Norte ­ Trujillo: Av. MORDAZA MORDAZA Nº 744 - Urb. Primavera. Telefono: (044) 227534 - Sede Central Lima: MORDAZA MORDAZA 210 MORDAZA del Mar. Telefono: (01)614-3200 / FONOSUNASS 614-3180 Visite la Pagina Web de la SUNASS: www.sunass.gob.pe Email: sunass@sunass.gob.pe

la EPS

- DIFERENCIA DE LECTURAS VALIDA: La lectura sera mensual y el periodo entre las lecturas no s era menor a 28 ni mayor a 32 dias calendario. Control de Calidad de las Facturaciones basadas en Diferencia de Lecturas Las EPS realizaran un permanente control de calidad de las facturaciones basadas en diferencia de lecturas, detectando aquellas que resulten atipicas, a efectos de descartar deficiencias en la l ectura o la presencia de factores distorsionantes del registro de consumos. Esta regimen solo se aplicara respec to de aquellas unidades de us o que se encuentren clasificadas dentro de la clase residencial. Los us uarios no residenciales son responsables de controlar su propia facturacion. De ser el caso, seran aplicables las disposiciones generales sobre reclamos. Se considerara como diferencia de lecturas atipica, la que supera en mas del 100% al promedio historico de consumo del usuario y sea igual o mayor a 02 asignaciones de consumo. En el caso se detecte una diferencia de lecturas atipica, la EPS procedera de la siguiente m anera: i) verificara si es producto de un error en la toma de lecturas. En dicho caso, el error debera ser corregido MORDAZA de emitirse la facturacion respectiva. ii) En caso de no existir error en la toma de lecturas, la EPS (en un plazo MORDAZA de 5 dias habiles de conocido el hec ho), debera descartar la presencia de factores distorsionantes del registro. Las referidas acciones se realizaran a trav es de inspecciones externas e internas, s egun el caso. - Si la inspeccion revela la existencia de fugas visibles a traves de los puntos de s MORDAZA de agua del predio, se facturara segun la diferencia de lecturas. - Si la inspeccion revela la existencia de fugas no visibles, la EPS requerira al usuario que repare las fugas en un plazo MORDAZA de 15 dias c alendario, comunicandoles que en dicho plaz o realizara una verificacion. De persistir la existencia de fugas, l a EPS facturara segun la diferencia de lecturas. De habers e reparado las fugas, los consumos afectados por dichas fugas deberan facturars e segun el promedio historico de consumos.

ESPACIIO LIIBRE PARA RECOMENDACIIIONES ESPAC IO L IBRE PARA RECOMENDAC ONES SPAC O BRE PARA ECOMENDAC ONES ADIIICIIO NALES QUE LA EPS CO NSIIDERE AD C IO NALES QUE LA EP S CO NS IDERE D C O NA LES QUE LA CO NS DERE
P ERTIINENTE PERT INENTE PE RT NENTE
*Colocar solo el centro ayuda de la localidad que le corresponda.

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