Norma Legal Oficial del día 31 de mayo del año 2014 (31/05/2014)


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TEXTO DE LA PÁGINA 63

El Peruano Sabado 31 de MORDAZA de 2014

524309
ENTIDAD PRESTADORA : MATERIA : APM TERMINALS CALLAO S.A. Aprobacion de difusion de la propuesta de modificacion del "Reglamento de Atencion y Solucion de Reclamos de Usuarios" de APM Terminals Callao S.A.

Designan Jefe de la Oficina de Tecnologias de la Informacion de la Oficina General de Tecnologias de la Informacion y Comunicaciones de la ONAGI
RESOLUCION JEFATURAL Nº 0380-2014-ONAGI-J MORDAZA, 30 de MORDAZA de 2014 CONSIDERANDO: Que, se encuentra vacante el cargo publico de confianza de Jefe de la Oficina de Tecnologias de la Informacion de la Oficina General de Tecnologias de la Informacion y Comunicaciones de la Oficina Nacional de Gobierno Interior; Que, de acuerdo al literal f) del articulo 8° del Reglamento de Organizacion y Funciones de la Oficina Nacional de Gobierno Interior, aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-IN, es potestad del Jefe Nacional de la Oficina Nacional de Gobierno Interior, designar y remover a los empleados de confianza de conformidad con la legislacion vigente; Que, de conformidad con lo dispuesto en la Ley N° 29158, Ley Organica del Poder Ejecutivo; la Ley N° 27594, Ley que Regula la Participacion del Poder Ejecutivo en el Nombramiento y Designacion de Funcionarios Publicos; Decreto Legislativo N° 1140 que crea la Oficina Nacional de Gobierno Interior y el Reglamento de Organizacion y Funciones de la Oficina Nacional de Gobierno Interior, aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-IN; y, Con el visado del Jefe de la Oficina General de Asesoria Juridica de la Oficina Nacional de Gobierno Interior y del Jefe de la Oficina General de Tecnologias de la Informacion y Comunicaciones de la Oficina Nacional de Gobierno Interior; SE RESUELVE: Articulo Unico.- DESIGNAR, a partir del 02 de junio del presente ano, al Ingeniero de Sistemas MORDAZA MORDAZA MORDAZA, como Jefe de la Oficina de Tecnologias de la Informacion de la Oficina General de Tecnologias de la Informacion y Comunicaciones de la Oficina Nacional de Gobierno Interior, cargo considerado de confianza. Registrese, comuniquese y publiquese. MORDAZA MORDAZA PESTANA MORDAZA Jefe de la Oficina Nacional de Gobierno Interior (e) 1090491-3

VISTOS: La Carta N° 370-2014-APMTC/GG de fecha 8 de MORDAZA de 2014, mediante la cual la empresa concesionaria APM Terminals Callao S.A. remitio a OSITRAN su propuesta de modificacion del "Reglamento de Atencion y Solucion de Reclamos de Usuarios", aprobada mediante Resolucion de Consejo Directivo N° 042-2011-CD-OSITRAN; CONSIDERANDO: Que mediante Acuerdo de Consejo Directivo N° 0422011-CD-OSITRAN se aprobo el Reglamento de Atencion y Solucion de Reclamos de Usuarios de APM Terminals Callao S.A.; Que la implementacion de los respectivos Reglamentos de Atencion y Solucion de Reclamos de Usuarios de las Entidades Prestadoras esta regulada por la normatividad siguiente: a) La Ley y demas dispositivos legales y reglamentarias pertinentes, b) Los Contratos de Concesion, c) El "Reglamento de Atencion de Reclamos y Solucion de Controversias" del OSITRAN; d) El "Reglamento de Atencion y Solucion de Reclamos de Usuarios" de cada Entidad Prestadora aprobado por el OSITRAN, g) Las demas disposiciones que dicte el OSITRAN sobre el particular; Que mediante la Resolucion N° 35-11-GS/OSITRAN del 11 de noviembre de 2011, la Gerencia de Supervision aprobo la Directiva para el Procedimiento de Aprobacion de los Reglamentos de Atencion y Solucion de Reclamos de Usuarios de las Entidades Prestadoras, en la cual se establece que las entidades prestadoras pueden solicitar a OSITRAN el inicio del procedimiento de modificacion de su Reglamento de Reclamos; Que corresponde a la Gerencia de Supervision y Fiscalizacion del OSITRAN disponer la difusion de la propuesta de modificacion del "Reglamento de Atencion y Solucion de Reclamos de Usuarios" de APM Terminals Callao S.A.; SE RESUELVE: Primero: Aprobar la difusion de la propuesta de modificacion del "Reglamento de Atencion y Solucion de Reclamos de Usuarios" presentada por APM Terminals Callao S.A. Segundo: Autorizar la publicacion de la presente Resolucion en el diario oficial "El Peruano". Asimismo, disponer que la presente Resolucion y el contenido de la propuesta de modificacion del "Reglamento de Atencion y Solucion de Reclamos de Usuarios de la empresa concesionaria Transportadora Callao S.A." remitido por APM Terminals Callao S.A. MORDAZA publicados y difundidos en la pagina Web del OSITRAN y de la mencionada entidad prestadora. Tercero: El plazo para que los Usuarios Intermedios y Finales, asi como los demas interesados, puedan remitir a OSITRAN sus comentarios y observaciones sobre la propuesta de modificacion referida en el articulo precedente, es de quince (15) dias contados a partir del dia siguiente de la fecha de su publicacion en el diario oficial "El Peruano". Cuarto: Los comentarios y observaciones a los que se hace referencia en el articulo anterior, deberan ser remitidos a nombre del Sr. MORDAZA MORDAZA MORDAZA, Jefe del Area de Puertos de la Gerencia de Supervision y Fiscalizacion de OSITRAN, sito en la Av. Republica de Panama 3659, San MORDAZA, Lima. Quinto: Notificar la presente Resolucion a la empresa concesionaria APM Terminals Callao S.A. Registrese, comuniquese y publiquese. MORDAZA MORDAZA MORDAZA Gerente Adjunto de Supervision y Fiscalizacion 1089521-1

ORGANISMOS REGULADORES ORGANISMO SUPERVISOR DE LA INVERSION EN INFRAESTRUCTURA DE TRANSPORTE DE USO PUBLICO
Aprueban difusion de propuesta de modificacion del "Reglamento de Atencion y Solucion de Reclamos de Usuarios" presentada por APM Terminals Callao S.A.
RESOLUCION DE GERENCIA DE SUPERVISION Y FISCALIZACION Nº 020-2014-GSF/OSITRAN MORDAZA, 23 de MORDAZA del 2014

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