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44 NORMAS LEGALES Jueves 29 de febrero de 2024 El Peruano / las reglas establecidas en el Decreto Supremo N° 001- 2009-JUS para la publicación de proyectos de normas legales de carácter general, corresponde disponer que el Proyecto de Norma de Vistos sea publicado a través del Portal Electrónico del Osiptel, a fi n de que las empresas involucradas y otros interesados puedan presentar sus comentarios al respecto; Que, forma parte de la motivación de la presente resolución el informe sustentatorio señalado en vistos, elaborado por la Dirección de Políticas Regulatorias y Competencia; En aplicación de las funciones señaladas en el inciso i) del artículo 25 del Reglamento General de Osiptel, aprobado por Decreto Supremo Nº 008-2001-PCM, así como en el inciso b) del artículo 8 de la Sección Primera del Reglamento de Organización y Funciones del Osiptel, aprobado mediante Decreto Supremo N° 160-2020-PCM, y estando a lo acordado por el Consejo Directivo en su sesión Nº 974/24; SE RESUELVE:Artículo 1.- Aprobar la publicación para comentarios del Proyecto de Norma que aprueba el Nuevo Reglamento General de Calidad de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones. Artículo 2.- Encargar a la Gerencia General disponer las acciones necesarias para la publicación de la presente Resolución en el diario o fi cial El Peruano. Asimismo, se encarga a la Gerencia General disponer las acciones necesarias para que la presente Resolución, el Proyecto de Norma, su Exposición de Motivos y el informe sustentatorio, sean publicados en el portal web institucional del Osiptel (https://www.gob.pe/osiptel). Artículo 3.- Establecer un plazo de treinta (30) días hábiles, contados a partir del día siguiente de la fecha en que la presente resolución sea publicada en el diario ofi cial El Peruano, para que los interesados puedan presentar sus comentarios con respecto al Proyecto de Norma referido en el artículo 1. Los comentarios serán presentados mediante la plataforma de Mesa de Partes Virtual del Osiptel (https://serviciosweb.osiptel.gob.pe/MesaPartesVirtual/). En todos los casos, los comentarios deben enviarse de acuerdo al formato establecido en el Anexo de la presente resolución. Artículo 4.- Encargar a la Dirección de Políticas Regulatorias y Competencia del Osiptel el acopio, procesamiento y sistematización de los comentarios que se presenten, así como la presentación a la Alta Dirección de sus correspondientes recomendaciones. Regístrese, comuníquese y publíquese. RAFAEL EDUARDO MUENTE SCHWARZ Presidente EjecutivoConsejo Directivo ANEXO Formato para la presentación de comentarios Proyecto de Reglamento General de Calidad de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones Artículo Comentarios 1 2 . .. 12 13 (…) Disposición Transitoria Disposición Complementaria FinalDisposiciones Complementarias Derogatorias ANEXOS Comentarios generales Otros comentarios 2265383-1 Declaran parcialmente fundado Recurso de Apelación interpuesto por la empresa AMÉRICA MÓVIL PERÚ S.A.C. contra la Resolución N° 040-2023- TRASU/PAS/OSIPTEL RESOLUCIÓN DE CONSEJO DIRECTIVO Nº 00052-2024-CD/OSIPTEL Lima, 22 de febrero de 2024 EXPEDIENTE Nº : 0003-2023/TRASU/STSR-PAS MATERIA :Recurso de Apelación interpuesto por la empresa AMÉRICA MÓVIL PERÚ S.A.C contra la Resolución N° 040-2023/TRASU/PAS/OSIPTEL ADMINISTRADO : AMÉRICA MÓVIL PERÚ S.A.C. VISTOS: (i) El Recurso de Apelación interpuesto por la empresa AMÉRICA MÓVIL PERÚ S.A.C. (en adelante, AMÉRICA MÓVIL) contra la Resolución N° 040-2023/TRASU/PAS/OSIPTEL, (ii) El Informe Nº 014-OAJ/2024, del 12 de enero de 2024, elaborado por la O fi cina de Asesoría Jurídica, y; (iii) El Expediente Nº 0003-2023/TRASU/STSR-PAS. CONSIDERANDO:I. ANTECEDENTES: • Expediente N° 003-2023/TRASU/STSR-PAS 1. Mediante la carta C. 104-STSR/2023, noti fi cada el 10 de febrero de 2023, la Secretaría Técnica del Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de Usuarios (en adelante, TRASU) comunicó a AMÉRICA MÓVIL el inicio del presente procedimiento administrativo sancionador (en adelante, PAS) por la presunta comisión de la siguiente infracción: Conducta Norma IncumplidaNorma que tipifi caTipo de Infracción La empresa operadora no habría cumplido con las resoluciones emitidas por el TRASU en 22 casos.Artículo 13 del Reglamento General de Infracciones y Sanciones (RGIS) 1Artículo 13 del RGISGrave 2. AMÉRICA MÓVIL mediante la carta N° DMR/CE/ N°679/23, recibida el 15 de marzo de 2023, presentó sus descargos. • Expediente N° 006-2023/TRASU/STSR//PAS 3. La Secretaría Técnica del TRASU por medio de la carta C.181- STSR/2023, noti fi cada el 21 de marzo de 2023, comunicó a AMÉRICA MÓVIL el inicio del PAS por la presunta comisión de la siguiente infracción: ConductaNorma IncumplidaNorma que tipi fi caTipo de Infracción La empresa operadora no habría cumplido con las resoluciones emitidas por el TRASU en 7 casos.Artículo 13 del RGISArtículo 13 del RGISGrave