Norma Legal Oficial del día 19 de noviembre del año 2010 (19/11/2010)

Si dese vizualizar el documento entero como pdf click aqui.

TEXTO DE LA PÁGINA 24

429392

NORMAS LEGALES

El Peruano MORDAZA, viernes 19 de noviembre de 2010

establecidos en el Reglamento del Procedimiento Administrativo Sancionador de OSINERGMIN, aprobado por Resolucion de Consejo Directivo N° 233-2009-OS/ CD, sus normas modificatorias o sustitutorias, lo cual se informara al denunciante. b. En caso se determine que los hechos materia de denuncia no constituyen infraccion administrativa sancionable por parte de OSINERGMIN, se procedera a la emision del informe de archivo de la denuncia, debidamente sustentado, situacion que sera puesta en conocimiento del denunciante. DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS FINALES Y TRANSITORIAS Primera.- La Gerencia General dictara las medidas necesarias para implementar la "Linea de Atencion de Denuncias" asi como del "Sistema Integrado de Registro de Denuncias", a efectos de cumplir con lo dispuesto en
RESOLUCION DE CONSEJO DIRECTIVO ORGANISMO SUPERVISOR DE LA INVERSION EN ENERGIA Y MINERIA OSINERGMIN N° 237-2010-OS/CD

el articulo 8° de los presentes Lineamientos. En tanto los indicados medios de atencion de denuncia no se encuentren habilitados, las denuncias via telefonica seran presentadas ante la Central Telefonica de la Entidad, como hasta la fecha se han venido presentando, y via correo electronico a la siguiente direccion: atencionalcliente@ osinerg.gob.pe. Segunda.- De conformidad con la Primera Disposicion Complementaria Transitoria de la Ley N° 29325 y el Decreto Supremo N° 001-2010-MINAM, OSINERGMIN seguira atendiendo las denuncias relativas a las actividades de electricidad e hidrocarburos que en materia ambiental se presenten, hasta que culmine la transferencia de funciones al Organismo de Evaluacion y Fiscalizacion Ambiental. Tercera.- Los presentes Lineamientos entraran en vigencia al dia siguiente de su publicacion en el Diario Oficial El Peruano. En el caso de las denuncias que se encuentren en tramite, los presentes lineamientos se aplicaran de acuerdo al estado de su tramitacion.

ANEXO A FORMATO DE ATENCION DE DENUNCIAS
Fecha de denuncia Nombre del Denunciante Domicilio o lugar de residencia Correo electronico (de ser el caso) Denunciada DNI N° (de ser el caso) Telefono de contacto (de ser el caso)

Descripcion del lugar materia de denuncia o donde tomo conocimiento de los hechos: ___________________________________________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________ Breve descripcion de los hechos materia de denuncia: ___________________________________________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________ Solicita confidencialidad SI NO

___________________________________ Firma o Huella Digital del Denunciante (de ser el caso)

____________________________________________________ Firma del Funcionario de OSINERGMIN que recibe la denuncia

567915-1

ORGANISMO SUPERVISOR DE LA INVERSION PRIVADA EN TELECOMUNICACIONES
Designan vocales suplentes y establecen la conformacion de las MORDAZA 1 y 2 del Tribunal Administrativo de Solucion de Reclamos de Usuarios
RESOLUCION DE CONSEJO DIRECTIVO N° 152-2010-CD/OSIPTEL MORDAZA, 16 de noviembre de 2010 Materia: Designacion de Vocales Suplentes del Tribunal Administrativo de Solucion de Reclamos de Usuarios ­TRASU- y conformacion de Salas.

VISTO: El Informe Nº 213-GL/2010 del 3 de noviembre de 2010, presentado por la Gerencia General; CONSIDERANDO: Que el articulo 94° del Reglamento General del Organismo Supervisor de Inversion Privada en Telecomunicaciones - OSIPTEL, aprobado mediante Decreto Supremo N° 008-2001-PCM, establece que el OSIPTEL conoce y resuelve los reclamos a traves del Tribunal Administrativo de Solucion de Reclamos de Usuarios, en adelante TRASU, de conformidad con la Ley 27336, las normas contenidas en la Directiva de Atencion de Reclamos de Usuarios y demas normas complementarias; y establece que los integrantes del TRASU seran designados por el Consejo Directivo, pudiendo establecer su numero y el mecanismo de conformacion de las MORDAZA, de acuerdo a sus necesidades.