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PÆg. 311250 NORMAS LEGALES Lima, sábado 28 de enero de 2006 Aprueban Cuadros de Montos de Indemnizaciones por PØrdidas, Averíaso Expoliación de los Despachos yEnvíos Postales a que se refiere la "Directiva de Atención de Reclama- ciones de Usuarios de los ServiciosPostales" RESOLUCIÓN DIRECTORAL Nº 001-2006-MTC/19 Lima, 4 de enero de 2006 CONSIDERANDO: Que, mediante la Resolución Ministerial Nº 691-2005- MTC/03 de fecha 5 de octubre de 2005, se aprobó la"Directiva de Atención de Reclamación de Usuarios delos Servicios Postales", que tiene por finalidad regular elprocedimiento de atención y solución de lasreclamaciones originadas por solicitudes de indemnización por pérdidas, averías o expoliación de los despachos y envíos postales ante los concesionariospostales privados; Que, de acuerdo a lo establecido en la Tercera Disposición Transitoria y Final de la citada Directiva, elmonto de las indemnizaciones por pérdidas, averías o expoliación de los despachos y envíos postales, serán aprobadas por la Dirección General de Servicios Postalesdel Ministerio de Transportes y Comunicaciones, previoestudio económico financiero aprobado por ResoluciónDirectoral que será expedida en un plazo de sesenta(60) días hábiles contados desde el día siguiente de la publicación de la Directiva antes indicada; Que, la Comisión de Estudio designada por la Dirección General de Servicios Postales del Ministeriode Transportes y Comunicaciones, medianteMemorándum Nº 855-2005-MTC/19, para realizar elestudio económico y financiero para la evaluación ypropuestas de los montos por concepto de indemnización para la solución de las reclamaciones por pérdidas,averías o expoliación de los despachos y envíos postalesde los usuarios, ha realizado el estudio antes indicado, proponiendo el Cuadro de los Montos de Indemnizaciones correspondiente; Que, de conformidad con lo establecido en la mencionada Directiva, es necesario aprobar el "Cuadrode Montos de las Indemnizaciones por Pérdidas,Averías o Expoliación de los Despachos y Envíos Postales ante los Concesionarios Postales Privados", a que se refiere el estudio económico financierorealizado para tal efecto, dictándose el actoadministrativo correspondiente; De conformidad con lo establecido en el Decreto Legislativo Nº 685 que declara el Servicio Postal de necesidad y utilidad pública y de preferente interés social, el Reglamento de Servicios de Concesiones Postalesaprobado mediante Decreto Supremo Nº 032-93-TCC,la Ley Nº 27444 del Procedimiento AdministrativoGeneral, los numerales b y l del artículo 88º delReglamento de Organización y Funciones del Ministerio aprobado mediante Decreto Supremo Nº 041-2002-MTC y la Directiva de Atención de Reclamación de Usuariosde los Servicios Postales" aprobado mediante ResoluciónMinisterial Nº 691-2005-MTC/03; SE RESUELVE: Artículo Único.- Aprobar el "Cuadro de los Montos de las Indemnizaciones por Pérdidas, Averías oExpoliación de los Despachos y Envíos Postales", a quese refiere la "Directiva de Atención de Reclamacionesde Usuarios de los Servicios Postales", por las razones señaladas en la parte considerativa de la presente Resolución, que en anexo adjunto forma parte de lapresente. Regístrese y publíquese. ELMER ALVARADO HUERTAS Director General de Servicios Postales ANEXO: "CUADRO DE LOS MONTOS DE LAS INDEMNIZACIONES POR PERDIDAS, AVERÍAS O EXPOLIACIÓN DE LOS DESPACHOS Y ENVÍOS POSTALES" MODALIDAD DEL ENVÍOS POR SUPERFICIE: TIERRA, MAR, ENVÍOS POR VÍA AÉREA SERVICIO LAGOS Y/O RÍOS ENVIOS NACIONALES, INTERNACIONALES NACIONALES, REGIONALES INTERNACIONALES TIPO DE RECLAMO REGIONALES Y/O LOCALES Y/O LOCALES Se requiere de la devolución Adicionalmente al caso Se requiere de la devolución del Adicionalmente al caso 1.4.1 Cobro indebido del servicio del exceso cobrado, más pago nacional, se devolverá un 25% exceso cobrado, más pago del nacional, se devolverá un 25% del 10% del flete cobrado. del flete del envío. 10% del flete cobrado. del flete del envío. ASEGURADO En este caso, la empresa En este caso, la empresa La empresa aseguradora se La empresa aseguradora se aseguradora se compromete aseguradora se compromete a compromete a pagar una póliza compromete a pagar una a pagar una póliza equivalente pagar una póliza equivalente al equivalente al integro del valor de póliza equivalente al integroal íntegro del valor de envío integro del valor de envío envío postal, el mismo que ha del valor de envío postal, el postal, el mismo que ha sido postal, el mismo que ha sido sido declarado y sustentado con mismo que ha sido declarado y declarado y sustentado con los declarado y sustentado con los los documentos de comprobantes sustentado con losdocumentos de comprobantes documentos de comprobantes de compra. documentos de comprobantes de compra. de compra. de compra. 1.4.2. Calidad ENVÍOS DECLARADO, El concesionario devuelve el El concesionario devuelve el 17 DEG por kilogramo de peso 17 DEG por kilogramo de peso e Idoneidad NO ASEGURADO íntegro del valor del envío íntegro del valor del envío pos- registrado (3), más el flete del registrado(3), más el flete del postal declarado, más el flete tal declarado, más el flete del envío. envío y un 25% del mismo del envío (1). envío (1) y un 25% del mismo. NO DECLARADO El concesionario devolverá a El concesionario devolverá a 17 DEG por kilogramo de peso 17 DEG por kilogramo de peso NO ASEGURADO partir de 10 veces el monto partir de 10 veces el monto registrado (3), más el flete del registrado (3), más el flete del pagado por flete de envío (2), pagado por flete de envío envio. envío y un 25% del mismo. más dicho flete. afectado (2), más el flete del envío y un 25% del mismo. ASEGURADO La empresa aseguradora se La empresa aseguradora se La empresa aseguradora se La empresa aseguradora se compromete a pagar una póliza compromete a pagar una póliza compromete a pagar una póliza compromete a pagar una póliza equivalente al íntegro del valor equivalente al íntegro del valor equivalente al íntegro del valor equivalente al íntegro del valo r de envío postal, el mismo que de envío postal, el mismo que de envío postal, el mismo que de envío postal, el mismo queha sido declarado y sustentado ha sido declarado y sustentado ha sido declarado y sustentado ha sido declarado y sustentado con los documentos de con los documentos de con los documentos de con los documentos de comprobantes de compra. comprobantes de compra. comprobantes de compra. comprobantes de compra. 1.4.3.- Entrega de ENVÍOS DECLARADO El concesionario devuelve el El concesionario devuelve el 17 DEG por kilogramo de peso 17 DEG por kilogramo de peso envíos fuera de NO ASEGURADO íntegro del valor del envío íntegro del valor del envío postal registrado (3), más el flete del registrado (3), más el flete del plazos determinados postal declarado, más el flete declarado, más el flete del envío envío. envío y un 25% del mismo. del envío (1). y un 25% del mismo.