Norma Legal Oficial del día 28 de enero del año 2006 (28/01/2006)

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TEXTO DE LA PÁGINA 65

MORDAZA, sabado 28 de enero de 2006
Clasificacion de la empresa segun el numero de usuarios del ano anterior De 300 001 a 400 000 Usuarios De 400 001 a 500 000 Usuarios De 500 001 a mas Usuarios

NORMAS LEGALES
Multa por el indicador 1.58 1.93 2.80

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clasificacion de la empresa segun el numero de usuarios, tal como se expresa en la siguiente formula.
Multa = IAGF x Multa por el IAGF, en UIT (tabla)

La multa a aplicar sera el producto del DND por el Monto en UIT establecido en el cuadro, de acuerdo a la clasificacion de la empresa segun el numero de usuarios, tal como se expresa en la siguiente formula.
Multa = DND x Multa por el indicador, en UIT (tabla)

2. Multas por los Incumplimientos y Excesos sobre las Tolerancias de los Indicadores de la Gestion Comercial para la Supervision de Cobranza a) DTA: Desviacion del Tiempo de Atencion al Usuario Se aplicara una multa en funcion del indicador que esta expresado en porcentaje. La multa se aplicara cuando el DTA sea igual o mayor a 1% de acuerdo a la siguiente tabla:
Multa por Superar la Tolerancia Establecida en el DTA Expresado en UIT (Unidad Impositiva Tributaria)
Clasificacion de la empresa segun el numero de usuarios del ano anterior Hasta 6 000 Usuarios De 6 001 a 8 000 Usuarios De 8 001 a 13 000 Usuarios De 13 001 a 20 000 Usuarios De 20 001 a 30 000 Usuarios De 30 001 a 50 000 Usuarios De 50 001 a 100 000 Usuarios De 100 001 a 150 000 Usuarios De 150 001 a 200 000 Usuarios De 200 001 a 250 000 Usuarios De 250 001 a 300 000 Usuarios De 300 001 a 400 000 Usuarios De 400 001 a 500 000 Usuarios De 500 001 a mas Usuarios Monto en UIT por cada 1% 0.008 0.011 0.013 0.015 0.018 0.023 0.038 0.076 0.078 0.112 0.118 0.158 0.193 0.280

d) DPV: Desviacion en el Plazo de Vencimiento
Multa por Incumplir el Indicador DPV Expresado en UIT (Unidad Impositiva Tributaria)
Clasificacion de la empresa segun el numero de usuarios del ano anterior Hasta 6 000 Usuarios0.08 De 6 001 a 8 000 Usuarios De 8 001 a 13 000 Usuarios De 13 001 a 20 000 Usuarios De 20 001 a 30 000 Usuarios De 30 001 a 50 000 Usuarios De 50 001 a 100 000 Usuarios De 100 001 a 150 000 Usuarios De 150 001 a 200 000 Usuarios De 200 001 a 250 000 Usuarios De 250 001 a 300 000 Usuarios De 300 001 a 400 000 Usuarios De 400 001 a 500 000 Usuarios De 500 001 a mas Usuarios Multa por el indicador 0.11 0.13 0.15 0.18 0.23 0.38 0.76 0.78 1.12 1.18 1.58 1.93 2.80

La multa a aplicar sera el producto del DPV por el Monto en UIT establecido en el cuadro, de acuerdo a la clasificacion de la empresa segun el numero de usuarios, tal como se expresa en la siguiente formula.
Multa = DPV x Multa por el indicador, en UIT (tabla)

La multa a aplicar sera el producto del DTA por el monto en UIT establecido en el cuadro, de acuerdo a la clasificacion de la empresa segun el numero de usuarios, tal como se expresa en la siguiente formula.
Multa = DTA x Monto en UIT por cada 1% (tabla)

e) AGF: Aspectos Generales de la Facturacion que el concesionario esta obligado a cumplir. Para efectos de la aplicacion de las multas por este concepto, se debera calcular el IAGF en funcion a la cantidad de recibos de la muestra evaluada que presenten incumplimientos a los items MORDAZA descritos, excepto el 9, mediante la aplicacion de la siguiente formula:
IAGF = Numero de Recibos con Incumplimientos Numero de Recibos de la Muestra

b) AGC: Aspectos Generales de la Cobranza que la concesionaria esta obligado a cumplir En el indicador AGC se va a multar de manera independiente por cada uno de sus items. El incumplimiento sera sancionado aplicando la siguiente tabla:
Multas por Incumplimientos del Indicador AGC Expresado en UIT (Unidad Impositiva Tributaria)
Clasificacion de la empresa segun el numero de usuarios del ano anterior Multa en UIT por cada item 0.108 0.205 0.409 0.614 0.818 1.227 1.637 2.455 3.273 4.092 4.910 6.546

Se excluye de esta aplicacion al item 9 por corresponder a otro procedimiento. La multa se aplicara cuando el IAGF sea igual o mayor a 0.03, de acuerdo a la siguiente tabla.
Multa por el AGF Expresado en UIT (Unidad Impositiva Tributaria)
Clasificacion de la empresa segun el numero de usuarios del ano anterior Hasta 6 000 Usuarios De 6 001 a 8 000 Usuarios De 8 001 a 13 000 Usuarios De 13 001 a 20 000 Usuarios De 20 001 a 30 000 Usuarios De 30 001 a 50 000 Usuarios De 50 001 a 100 000 Usuarios De 100 001 a 150 000 Usuarios De 150 001 a 200 000 Usuarios De 200 001 a 250 000 Usuarios De 250 001 a 300 000 Usuarios De 300 001 a 400 000 Usuarios De 400 001 a 500 000 Usuarios De 500 001 a mas Usuarios Multa por el IAGF 0.02 0.03 0.05 0.07 0.11 0.18 0.36 0.55 0.73 0.91 1.09 1.46 1.82 2.91

Hasta 6 000 Usuarios De 6 001 a 10 000 Usuarios De 10 001 a 20 000 Usuarios De 20 001 a 30 000 Usuarios De 30 001 a 50 000 Usuarios De 50 001 a 70 000 Usuarios De 70 001 a 100 000 Usuarios De 100 001 a 150 000 Usuarios De 150 001 a 200 000 Usuarios De 200 001 a 250 000 Usuarios De 250 001 a 300 000 Usuarios Mas de 300 000 Usuarios

La multa a aplicar sera el producto del total de Items incumplidos por el monto en UIT establecido en el cuadro, de acuerdo a la clasificacion de la empresa segun el numero de usuarios, tal como se expresa en la siguiente formula.
Multa = Total de Items incumplidos x Multa en UIT por cada item (tabla)

3. Multas por los Incumplimientos en los Indicadores de la Gestion Comercial para la Supervision de la Atencion al Usuario a) DMP: Desviacion del Monto de Presupuestos de los nuevos suministros los

La multa a aplicar sera el producto del IAGF por el Monto en UIT establecido en el cuadro, de acuerdo a la