Norma Legal Oficial del día 29 de octubre del año 2005 (29/10/2005)

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NORMAS LEGALES

MORDAZA, sabado 29 de octubre de 2005

MORDAZA actual de sus locales por lo menos quince (15) anos MORDAZA que Renzos, corresponde a la Comision determinar si los elementos internos y externos que constituian el establecimiento de la denunciada pudieron haber generado un riesgo de confusion respecto de su procedencia empresarial, en relacion con Bembos. Esta consideracion es consistente con el analisis de los limites al denominado "derecho a imitar" pues si en el presente caso existe una empresa que sufre los efectos de la imitacion denunciada, esta circunstancia podria ser verosimil unicamente si la denunciada incorporo con anterioridad a la denunciante los elementos internos y exter nos que conforman la apariencia de sus establecimientos. 3.3.2.1 Los establecimientos analizados y los servicios prestados en ellos Cabe senalar que el objeto de la actividad de la empresa denunciante coincide con el objeto de la actividad de la empresa denunciada. MORDAZA se dedican a prestar en el MORDAZA servicios de restaurante, por lo que expenden comidas y bebidas en los establecimientos bajo la conduccion de cada una. Bembos expende principalmente sandwiches a base de hamburguesas y otras carnes, acompanados por MORDAZA fritas. Por su parte, Renzos manifesto comercializar pollos a la brasa, acompanados de MORDAZA, y licores. Al respecto de este punto, Renzos senalo que sus servicios son brindados a los consumidores mediante metodos de atencion que son distintos a los empleados por Bembos. Renzos indico que, mientras en su establecimiento los consumidores son atendidos en sus mesas, en los establecimientos de Bembos se atiende a los consumidores mediante el metodo de autoservicio. Asimismo, Renzos indico que el segmento del MORDAZA al que Bembos dirige sus ser vicios es el nivel socioeconomico alto, a diferencia del segmento al que se dirige Renzos, dado que su establecimiento esta ubicado en una MORDAZA "popular". Estos planteamientos no han sido contradichos por la denunciante. Adicionalmente, respecto de la plaza en la que concurren los establecimientos tanto de la denunciada como de la denunciante, se puede apreciar que ambos se encuentran en la provincia de MORDAZA por lo que es altamente probable que la mayoria de los potenciales consumidores de Renzos posean un conocimiento cuando menos referencial respecto de la existencia y de la apariencia externa de los locales de Bembos. La Comision considera lo anterior por cuanto los establecimientos de la denunciante se encuentran ubicados en zonas comerciales de la provincia de MORDAZA, las mismas que son frecuentadas por consumidores procedentes de todos los distritos de la referida provincia, incluyendo a los que proceden del distrito de San MORDAZA de Miraflores, MORDAZA en la que se ubica el local de la denunciada. Por las consideraciones antedichas, la Comision considera que queda descartada, en el presente caso, la posibilidad de que el consumidor pueda ser victima de una confusion directa. La Comision aprecia que los diferentes platos ofrecidos por la denunciada respecto de la denunciante (pollos a la brasa frente a sandwiches a base de hamburguesas), la existencia al interior de su establecimiento de una cascada y MORDAZA de escenas religiosas, los diferentes metodos de atencion al publico que corresponden a cada una, asi como los diferentes segmentos del MORDAZA al que se dirigen sus prestaciones permiten que un consumidor pueda diferenciar un establecimiento de Renzos respecto de uno de los establecimientos de Bembos. En este sentido, no es posible advertir una extrema similitud en la MORDAZA o apariencia general de los servicios prestados por cada una de las partes en sus establecimientos. 3.3.2.2 El nivel de experiencia de los consumidores que acuden a los establecimientos analizados y adquieren los servicios prestados en ellos Sobre el particular, la Comision considera pertinente precisar que el nivel de experiencia de los consumidores que adquieren los servicios de restaurante es significativo. Ante la prestacion de este servicio, los consumidores dirigen una especial atencion a las caracteristicas del establecimiento al que concurren, analizando con especial

cuidado la calidad y el precio de los alimentos y bebidas que en ellos se expenden. Adicionalmente, cabe senalar que los consumidores, frente a estos servicios de restaurante observan, comparan y eligen las alternativas que les ofrecen diversas empresas concurrentes en el mercado. Asimismo, valoran las experiencias positivas que tienen en sus actos de consumo, premiando a las empresas con mayor eficiencia, efectuando visitas a sus establecimientos con mayor frecuencia y desarrollando distintos niveles de fidelidad. 3.3.2.3 El grado de distintividad de los signos, MORDAZA y apariencia general de los establecimientos analizados que cumplan una funcion indicadora de procedencia empresarial. Debe considerarse que en el MORDAZA de servicios de restaurante, el aspecto inter no y exter no de los establecimientos no es por si mismo un factor de suma importancia para la identificacion de un origen empresarial determinado, por parte de los consumidores. Sin embargo, en algunos casos especiales, puede ocurrir que la combinacion de ciertos elementos dispuestos de modo particular, tanto en el exterior como en el interior de los establecimientos, pueda permitir la identificacion de determinada empresa concurrente en este mercado. En este punto cabe destacar que la colocacion de signos visibles tales como palabras o imagenes en los exteriores de los establecimientos en los que se prestan servicios de restaurante generalmente permiten, MORDAZA MORDAZA o no, identificar a las empresas concurrentes en este sector. 3.3.2.4 El grado de similitud existente entre los elementos (signos, MORDAZA o apariencia general) que corresponden a los establecimientos objeto de analisis. Luego de la actuacion de los diferentes medios probatorios aportados por las partes, asi como de los actuados resultantes de las inspecciones realizadas, tanto en el establecimiento de la denunciada como en los establecimientos de la denunciante, a lo largo del presente procedimiento, la Comision observa que existen similitudes entre el establecimiento de Renzos y los establecimientos de Bembos respecto de los siguientes elementos en la parte externa: i) el uso y distribucion de los MORDAZA MORDAZA, MORDAZA y MORDAZA en la fachada; y, ii) el uso de figuras geometricas de color gris oscuro en mayolicas de color plomo MORDAZA ubicadas en la parte baja de la estructura del local denunciado. Del mismo modo, la Comision observa que existen similitudes entre el establecimiento de Renzos y los establecimientos de Bembos respecto de los siguientes elementos en la parte interna: i) focos circulares incrustados en el techo, ubicados en forma lineal y continua; y, ii) lamparas colgantes de color MORDAZA y de estructura metalica de color negro, suspendidas exclusivamente sobre mesas acompanadas de asientos MORDAZA banca; iii) ubicacion, forma y MORDAZA de las sillas, bancas mesas y colectores de basura; iv) diseno y color del piso; y, v) distribucion de los MORDAZA MORDAZA, MORDAZA y MORDAZA en las columnas, MORDAZA y techo. Ante las constataciones MORDAZA senaladas, la Comision considera que: 1.- La disposicion de los MORDAZA MORDAZA, MORDAZA y MORDAZA, aplicados en diferentes formas geometricas, en la parte externa de los establecimientos de Bembos, ha devenido por su uso en el MORDAZA, por si mismo, en poderoso elemento que atribuye un determinado origen empresarial a sus establecimientos. Este elemento le permite a Bembos identificarse ante los consumidores y diferenciarse de sus competidores en el mercado. 2.- La decoracion interna de los locales de Bembos responde a un patron de diseno y disposicion de elementos tales como lamparas, mesas, pisos y MORDAZA que individualmente no permiten la atribucion de origen empresarial, pero que en conjunto y aunados a la disposicion de los MORDAZA MORDAZA, MORDAZA y MORDAZA, en diferentes for mas geometricas, en la par te externa de los establecimientos de Bembos, ha permitido reforzar la atribucion de un determinado origen empresarial, conforme se ha referido en el numeral precedente.