Norma Legal Oficial del día 23 de mayo del año 2004 (23/05/2004)

Si dese vizualizar el documento entero como pdf click aqui.

TEXTO DE LA PÁGINA 28

Pag. 268966

NORMAS LEGALES

MORDAZA, MORDAZA 23 de MORDAZA de 2004

D.4.2.1 La clausula 4.1.2 j) especifica que el organismo de certificacion debe estar capacitado para realizar evaluaciones en todo el ambito de su acreditacion utilizando recursos bajo su control que cumplan los requisitos de ISO 14010, 14011 y 14012. D.4.2.2 El termino "recursos bajo su control" puede incluir auditores individuales que trabajen para el organismo de certificacion sobre la base de un contrato, u otros recursos externos. El organismo de certificacion debe tener capacidad para gestionar, controlar y responsabilizarse de la utilizacion de todos sus recursos y mantener registros para controlar la idoneidad de todo el personal que utiliza en areas particulares, ya MORDAZA empleados fijos, empleados temporales o suministrados por organismos externas. D.4.2.3 Los organismos de certificacion deben disponer de personal competente para: a) seleccionar a los auditores y verificar su competencia; b) instruir a los auditores y proporcionarles cualquier formacion adicional que necesiten; c) evaluar solicitudes y llevar a cabo las revisiones de contrato; d) implantar procedimientos para la evaluacion, el seguimiento y la re-evaluacion; e) decidir sobre la concesion, mantenimiento, retirada, suspension, ampliacion o reduccion de las certificaciones; f) establecer y aplicar un procedimiento para el tratamiento de reclamaciones, quejas y conflictos. 4.2.2 CRITERIOS DE CALIFICACION DE AUDITORES Y EXPERTOS TECNICOS 4.2.3 PROCEDIMIENTO DE SELECCION 4.2.3.1 SELECCION DE AUDITORES Y EXPERTOS TECNICOS, EN GENERAL. Directrices del IAF relativas a la clausula 4.2.3.1 (D.4.2.4) D.4.2.4 La clausula 4.2.3.1 b) de la Guia ISO/IEC 66 requiere que el organismo de certificacion evalue y supervise la conducta y actuacion de los auditores y expertos tecnicos. Para ello deberia presenciar "in situ" las actividades realizadas por estos. 4.2.3.2 ASIGNACION PARA UNA AUDITORIA ESPECIFICA Directrices del IAF relativas a la clausula 4.2.3.2 (D.4.2.5 - D.4.2.6) D.4.2.5 Un requisito de la acreditacion es que los certificados acreditados no se emitan hasta que puedan dedicarse recursos suficientes para realizar una auditoria que cumpla los requisitos de la MORDAZA y de este documento. Los procedimientos del organismo de certificacion deben asegurar que el personal empleado para auditar a las organizaciones sea competente en el MORDAZA en el que intervenga. El personal del organismo de certificacion responsable de la gestion de las auditorias debe ser identificado y sus responsabilidades documentadas. D.4.2.6 En algunos casos, especialmente cuando existen requisitos criticos y procedimientos especiales, los conocimientos del equipo auditor pueden complementarse con instruccion, formacion especifica o la presencia de expertos. El organismo de certificacion puede asignar expertos no auditores para incluirlos en los equipos auditores. Si un organismo de certificacion utiliza expertos tecnicos, su sistema debe describir el MORDAZA de seleccion de los expertos tecnicos y la manera de garantizar su conocimiento tecnico de forma continuada. El organismo de certificacion puede recurrir a ayuda externa, como por ejemplo, la industria o instituciones profesionales. 4.2.4 CONTRATACION DEL PERSONAL EVALUADOR 4.2.5 REGISTROS DEL PERSONAL EVALUADOR 4.2.6 PROCEDIMIENTOS PARA LOS EQUIPOS AUDITORES Directrices del IAF relativas a la clausula 4.2.6. (D.4.2.7 - D.4.2.16) D.4.2.7 Competencia del personal. Funciones de la direccion

D.4.2.8 General Este documento pone enfasis en la competencia del organismo de certificacion para dirigir y gestionar el MORDAZA de certificacion. Los elementos esenciales de dicha competencia son la seleccion, designacion y direccion de aquellas personas cuya competencia, en conjunto, sea apropiada para las actividades que se van a auditar y para los temas ambientales asociados. D.4.2.9. Analisis de la competencia a) El organismo de certificacion debe tener sistemas que aseguren el conocimiento de los desarrollos tecnologicos y legales relativos a los sistemas de gestion ambiental de las areas tecnicas en las que opera. b) El organismo de certificacion deberia tener un sistema eficaz para analizar las competencias necesarias en gestion ambiental de las cuales necesita disponer, en todas las areas tecnicas en las que opera. c) El organismo de certificacion deberia poder demostrar que ha realizado un analisis de su competencia para los requisitos de cada area tecnica MORDAZA de proceder a revisar el contrato con cada cliente (evaluacion de la aptitud en respuesta a las necesidades evaluadas). En particular el organismo de certificacion deberia ser capaz de demostrar que es competente para llevar a cabo las siguientes actividades: - identificar los aspectos ambientales genericos y sus impactos asociados caracteristicos de las actividades del area tecnica; - definir las competencias necesarias en el organismo de certificacion para certificar en relacion con las areas tecnicas identificadas, los aspectos ambientales y sus impactos asociados. D.4.2.10 Revision del contrato El organismo de certificacion deberia ser capaz de demostrar que es competente para llevar a cabo las siguientes actividades, con cada una de las organizaciones cuyo SGA certifique: a) definir las areas de actividad de la organizacion. b) confirmar que los aspectos ambientales genericos y sus impactos asociados, derivados de todas las actividades de la organizacion, corresponden con aquellos identificados en D 4.2.9. c) confirmar la disponibilidad de las competencias requeridas. Ademas deberia tener procedimientos para determinar el tiempo necesario (ver anexo 1) para cubrir todos los elementos relevantes de la auditoria fases 1 y 2 (ver metodologia de auditoria mas adelante) teniendo en cuenta, cuando sea apropiado, lo siguiente: d) resultados e informes de auditoria interna del SGA de la organizacion de cada emplazamiento. e) los resultados de la revision por la direccion. f) madurez del sistema de gestion. g) cualquier informacion sobre la organizacion. h) el tamano de la organizacion. i) la complejidad de la organizacion. j) los turnos de trabajo. k) variaciones en las practicas de trabajo. l) funciones repetidas. m) variaciones en las actividades realizadas. n) importancia y alcance de los aspectos e impactos asociados. o) interaccion potencial con entornos ambientales sensibles. p) requisitos legales diferentes. q) puntos de vista de las partes interesadas. D.4.2.11 Formacion y seleccion de los equipos auditores El organismo de certificacion debe tener criterios, coherentes con ISO 14012, para seleccionar y formar al equipo auditor que aseguren niveles de competencia apropiados de: a) Comprension de las normas de sistemas de gestion ambiental. b) Comprension de los temas ambientales. c) Conocimiento tecnico preciso de la actividad a auditar. d) Conocimiento preciso de los requisitos legales relativos a los SGA.