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/G50/GE1/G67/G2E/G20 /G32/G36/G38/G39/G37/G30 /G4E/G4F/G52/G4D/G41/G53/G20/G4C/G45/G47/G41/G4C/G45/G53 Lima, domingo 23 de mayo de 2004 cuales aporten aspectos ambientales adicionales a la or- ganización. D.5.3.22 Evaluación y registro de la mejora continua y de la prevención de la contaminación Con objeto de proporcionar confianza de que las orga- nizaciones tienen en marcha procesos para conseguir lamejora continua y la prevención de la contaminación, losprocedimientos de los organismos de certificación debe-rían reflejar los siguientes factores: a) la organización debe definir los medios a través de los cuales se alcanza su política de compromiso con la me-jora continua y prevención de la contaminación, así como,desarrolla su(s) proceso(s) para llevarlo a cabo y para me-dir los progresos relacionados. b) el organismo de certificación debe evaluar que di- chos procesos son apropiados y se observa su ejecución. c) el organismo de certificación debería identificar, para la organización, cualquier incoherencia entre la política, losobjetivos y metas y sus procesos o el resultado de su apli-cación. D.5.3.23 Documentación del SGA La documentación debería describir el SGA y clarificar la relación con cualquier otro sistema de gestión en funcio-namiento en la organización o que tenga influencia en elSGA sujeto a certificación. Se puede combinar la documen- tación de un SGA con la de otros sistemas de gestión (como calidad, o seguridad y salud laboral) siempre que puedaidentificarse claramente el SGA así como sus interfaces conlos otros sistemas. D.5.3.24 Auditorías de gestión conjuntas La auditoría puede combinarse con auditorías de otros sistemas de gestión. Esta combinación será posible si sepuede demostrar que la auditoría satisface todos los requi-sitos para la certificación del SGA. El plan de auditoría de-bería identificar el papel de cada uno de los miembros delequipo así como el criterio (norma o referencial) que cada uno va a auditar. Deberán estar claros y ser fácilmente iden- tificables todos los elementos importantes de un SGA en elinforme de auditoría. La calidad de la auditoría no deberíaverse afectada negativamente por la combinación de lasauditorías. 5.4 INFORME DE EVALUACIÓN Directrices del IAF relativ as a la cláusula 5.4 (D.5.4.1) D.5.4.1 Un auditor deberá explicar los hallazgos de la auditoría y/o clarificar los requisitos de la norma de evalua- ción durante la auditoría y/o en la reunión de cierre pero no deberá dar consejos o consultoría como parte de la evalua-ción. 5.5 DECISIÓN SOBRE LA CERTIFICACIÓN Directrices del IAF relativ as a la cláusula 5.5 (D.5.5.1 - D.5.5.7) D.5.5.1 La información recogida durante el proceso de certificación debería ser suficiente para: a) que el organismo de certificación pueda tomar una decisión fundada sobre la certificación (o para re-certifica-ción después de una re-evaluación). b) asegurar la necesaria trazabilidad en el caso, por ejemplo, de una apelación, o la planificación de la siguienteauditoría (que podría ser realizada por un equipo diferen- te). c) asegurar la continuidad del proceso. Además de los requisitos referentes a la elaboración de informes que se establecen en la cláusula 5.4.1.e), la infor-mación recogida durante la auditoría debería incluir: d) el grado de confianza existente en las auditorías in- ternas. e) un resumen de las observaciones más importantes, tanto positivas como negativas, con respecto a la aplica-ción y eficacia del sistema de gestión ambiental. f) las conclusiones del equipo auditor. D.5.5.2 Informe del equipo auditor al organismo de cer- tificaciónCon objeto de proporcionar las bases para la decisión sobre la certificación, el organismo de certificación requeri-rá un informe claro que le proporcione la información sufi-ciente para tomar la decisión. Para conseguirlo el informe debería satisfacer los requisitos de la ISO 14011, en con- creto la cláusula 5.4.2 además de información adicionalrelativa a la organización en cuestión (ver también la cláu-sula 4.1.8 de la Guía ISO/IEC 66). a) Se requieren informes del equipo auditor al organis- mo de certificación como mínimo al concluir las fases 1 y 2 de la auditoría. Estos informes, en combinación con la in-formación de los archivos deberían contener como míni-mo: - un informe de auditoría (fases 1 y 2) incluyendo un resumen de la revisión de la documentación y de la audito- ría (fase 2), cubriendo, en particular, los días de auditoríaempleados (incluyendo investigación en oficinas y en cam-po, auditoría (fase 1), auditoría (fase 2) e informe) - resolución de no conformidades.- investigaciones que se han seguido durante la audito- ría, razonamiento para su selección, y la metodología em- pleada. - la recomendación del equipo auditor al organismo de certificación b) Un informe de seguimiento debería contener, en par- ticular, información sobre la resolución de las no conformi- dades descritas con anterioridad. c) Como mínimo, los informes surgidos de la re-evalua- ción deberían cubrir la totalidad de los requisitos del puntoa). D.5.5.3 La unidad que toma la decisión de otorgar o de- negar una certificación dentro del organismo de certifica-ción, la cual puede ser una persona, deberá incorporar unnivel de conocimiento y experiencia suficiente para evaluarel proceso de auditoría y las recomendaciones asociadasrealizadas por el equipo auditor. D.5.5.4 La certificación no debe concederse hasta que todas las no conformidades, según se definen en la direc-triz D.3.1.1., se hayan corregido y el organismo de certifica-ción haya verificado dicha corrección (mediante una nuevavisita o por otros medios apropiados de verificación). D.5.5.5 Todo documento de certificación debe identifi- car su plazo de validez. Se recomienda que dicho plazo de validez sea compatible con los procedimientos de renova-ción de la certificación. Ver el Anexo 2 para directrices rela-tivas a la transferencia de certificados acreditados. D.5.5.6 Para que un certificado pueda ser considerado como acreditado éste debe, en primer lugar, haber sido emitido por un organismo de certificación que cumpla las condiciones de la acreditación y en segundo lugar identifi-car de manera no ambigua al organismo acreditador asícomo al emisor del certificado. D.5.5.7 En aquellos casos en los que un organismo de certificación haya sido acreditado por más de un organis- mo de acreditación para el alcance objeto del certificado, el certificado acreditado debe identificar, al menos, a uno delos acreditadores. 5.6 PROCEDIMIENTOS PARA LAS VISITAS DE SEGUI- MIENTO Y LA REEVALUACIÓN Directrices del IAF relativ as a la cláusula 5.6 (D.5.6.1 - D.5.6.14) D.5.6.1 Los organismos de certificación deben esta- blecer procedimientos claros que describan las circuns- tancias y condiciones en las que se mantendrá la certifi- cación. Si en las visitas de seguimiento o renovación sedetectan no conformidades, según se define en D.3.1.1,esas no conformidades deben ser corregidas en un plazode tiempo establecido por el organismo de certificación.Si la corrección no se realiza dentro de ese plazo de tiem- po, la certificación se reducirá, suspenderá o cancelará. El tiempo permitido para implantar las acciones correcti-vas debería corresponderse con la gravedad de la no con-formidad. D.5.6.2 El seguimiento realizado por el organismo de certificación debe garantizar que las organizaciones certifi- cadas siguen cumpliendo los requisitos de la norma frente a la cual se certificaron. El organismo de certificación de-bería disponer de los procedimientos que le permitan ga-rantizarlo.