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NORMAS LEGALES El Peruano Lima, viernes 9 de marzo de 2007 341297 • Modi fi caciones de la información contenida en el RHD. 7.3.2 La comprobación se efectuará mediante la revisión permanente del RHD durante el trimestre en evaluación, así como por medio de inspecciones de campo de un número de denuncias de A.P. que GFE determine para cada período de supervisión. 7.3.3 GFE comunicará por correo electrónico o por escrito al representante del concesionario sobre los incumplimientos detectados en la revisión del RHD. 7.4 CONTROL DE CUMPLIMIENTO DE PLAZOS EN LA ATENCIÓN DE DENUNCIAS DE A.P. REPORTADAS Y TOLERANCIA 7.4.1 El indicador de control se de fi ne como el porcentaje de denuncias de A.P. que se atendieron fuera de plazo respecto al total de denuncias de A.P. del trimestre en evaluación. 7.4.2 Los criterios para el cálculo del indicador de Control se detallan en el anexo 3 de este procedimiento. Se revisará el cálculo efectuado por el concesionario yconsiderando los incumplimientos detectados de la revisión del RHD, OSINERGMIN efectuará el cálculo de fi nitivo del indicador. 7.4.3 Se sancionará al concesionario cuyo indicador de control calculado de acuerdo al numeral 7.4.2 en cada período de evaluación trimestral exceda a las siguientes tolerancias: Año Tolerancia Trimestral 2007 3.0%2008 en adelante 2.0% 8. DE LAS INFRACCIONES Y SANCIONES Se consideran como Infracciones al procedimiento por parte del concesionario, los siguientes casos: • Transgredir las tolerancias indicadas en los numerales 6.5 y 7.4.3 de este procedimiento. • No registrar en el RHD las denuncias de A.P.• Incumplir los plazos de registros estipulados en los numerales 5.1.2 y 5.2.2 de este procedimiento. • Variar o presentar información inexacta en el RHD.• No subsanar las de fi ciencias en los plazos dispuestos por OSINERGMIN y que corresponden a denuncias de A.P. que no fueron atendidas por el concesionario en los plazos fi jados en el procedimiento. • Que OSINERGMIN se encuentre imposibilitado de acceder al RHD mostrado en el portal Internet (Web) del concesionario, por causas imputables a este último. • Incumplir reiteradamente los plazos de atención de casos de de fi ciencias DT1 cuando afecten a todas las UAP de una SED. Dichas infracciones serán sancionadas de acuerdo a lo dispuesto a la Tipí fi cación de Infracciones yEscala de Multas y Sanciones de OSINERGMIN, aprobada por la Resolución de Consejo Directivo Nº 028-2003-0S/CD, y de acuerdo a la Resolución de Consejo Directivo Nº 054-2004- OS/CD que incorporó el Anexo 5 a la Escala de Multas y Sanciones de la Gerencia de Fiscalización Eléctrica o las que las sustituyan. 9. DISPOSICIÓN COMPLEMENTARIA La Gerencia de Fiscalización Eléctrica de OSINERGMIN, queda facultada para emitir las disposiciones necesarias para la aplicación del presente procedimiento. 10. DISPOSICIÓN TRANSITORIA Se exceptúa la aplicación de este procedimiento en lo relacionado al proceso de Supervisión de la Atención de Denuncias del Servicio de Alumbrado Público Denuncias para el período enero-marzo del 2007 que está en ejecución. ANEXO 1 Tabla BDAPSED Nombre del archivo: BDAPSED.CON.ext (CON: siglas de Tabla Empresas; ext=formato de extensión) CAMPO DESCRIPCIÓN Long. Tipo Observaciones 1 Código de Identi fi cación de la Empresa3 ALF Ver Tabla Empresas 2 Código de la SED 8 ALF 3 Dirección de la SED 35 ALFCAMPO DESCRIPCIÓN Long. Tipo Observaciones 4 Código de la localidad donde se ubica la SED7 ALF Considerar el que coincide con el VNR 5 Nombre de la localidad donde se ubica la SED25 ALF 6 Código de ubicación Geográ fi ca de la SED (UBIGEO)6 ALF Código de ubicación geográ fi ca según INEI 7 Cantidad de UAP que alimenta la SED3N 8 Sector Típico - segmento 3 ALF 9 Sistema Eléctrico 8 ALF Considerar el que coincide con el VNR Tabla Empresas Código Empresa Código Empresa EDN Edelnor SEA Soc. Elect. Sur OesteEDS Luz del Sur ELS Electrosur ECA Edecañete ESE Electro Sur Este ESM Electro Sur Medio ELC ElectrocentroHID Hidrandina EOR Electro OrienteENO Electronoroeste EUC Electro UcayaliELN Electronorte EPU Electro PunoRIO Serv. Elect. Rioja ETO Electro Tocache EMU Emp. Munic. Utcubamba EMP Emp. Mun. Paramonga CEV Cons. Elect. Villacurí PAN Emp. Electro PangoaCHA Proyecto Esp. Chavimochic ANEXO 2 REGISTRO HISTÓRICO DE DEFICIENCIAS Formato para uso en el portal de Internet del concesionario Campo Tipo de campo Longitud Descripción 1 ALFANUMERICO 4 CODIGO DE IDENTIFICACION DEL CONCESIONARIO Ver Anexo 1Tabla Empresas 2 NUMERICO 4 Año 3 NUMERICO 1 Trimestre4 ALFANUMERICO 12 CODIGO DEL SISTEMA ELECTRICO5 ALFANUMERICO 12 CODIGO DE IDENTIFICACION DE LA DENUNCIA DE A.P.6 ALFANUMERICO 12 CODIGO DE IDENTIFICACION UNICO DE DEFICIENCIA (LLENADO OPCIONAL) 7 ALFANUMERICO 12 NUMERO DE DENUNCIA DE A.P. SEGÚN SISTEMA DE ATENCION DE CLIENTES DE CONCESIONARIA (LLENADO OPCIONAL) 8 DD/MM/AAAA 8 FECHA DE RECEPCION DE LA DENUNCIA DE A.P. 9 NUMERICO 2 FORMA DE DETECCION DE LA DENUNCIA DE A.P.: Oral (personal)= 1, Escrita = 2, Telefónica = 3Correo electrónico = 4, Por supervisión ( fi scalización) = 5 Por mediciones NTCSE = 6, Por otra modalidad = 7 10 ALFANUMERICO 45 NOMBRE DEL DENUNCIANTE 11 ALFANUMERICO 100 DIRECCION DEL FRONTIS DONDE SE UBICA LA UAP12 ALFANUMERICO 100 DIRECCION DEL DENUNCIANTE13 NUMERICO 150 TRANSCRIPCION DE LA DENUNCIA DE A.P.14 ALFANUMERICO 9 TELEFONO DEL DENUNCIANTE 15 ALFANUMERICO 3 CODIGO DE DEFICIENCIA TIPICA REPORTADA DT1, DT2, DT3 o DT4 16 ALFANUMERICO 3 CALIFICACION DE LA ZONA: ST1= sector típico 1, ST2= sector típico 2, ST3= sector típico 3, ST4= sector típico 4, ST5= sector típico 5 17 ALFANUMERICO 7 CODIGO DE LOCALIDAD 18 ALFANUMERICO 6 CODIGO DE UBICACIÓN GEOGRAFICA (UBIGEO) DEL DISTRITO 19 DD/MM/AAAA 8 FECHA DE VERIFICACION EN CAMPO 20 ALFANUMERICO 3 CODIGO DE DEFICIENCIA TIPICA VERIFICADA DT1, DT2, DT3 o DT4 21 ALFANUMERICO 12 CODIGO DE SED QUE SUMINISTRA ENERGIA A LA UAP 22 ALFANUMERICO 12 CODIGO DE UAP MATERIA DEL REPORTE23 DD/MM/AAAA 8 FECHA DE SUBSANACION DE LA DEFICIENCIA24 ALFANUMERICO 12 NUMERO DE ORDEN DE TRABAJO O SIMILAR REALIZADA PARA LA SUBSANACION DE LA DEFICIENCIA 25 ALFANUMERICO 32 NOMBRE DEL RESPONSABLE DEL TRABAJO REALIZADO PARA SUBSANACION DE LA DEFICIENCIA 26 ALFANUMERICO 1 CUMPLIMIENTO: 0= Fuera de plazo, 1= dentro de plazo, 2= desestimada 27 ALFANUMERICO 100 CAUSA DE NO CUMPLIMIENTO DENTRO DE PLAZO 28 ALFANUMERICO 1 SOLICITO AMPLIACION DE PLAZO S= si , N= no 29 ALFANUMERICO 100 OBSERVACIONES