Norma Legal Oficial del día 28 de enero del año 2000 (28/01/2000)
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TEXTO DE LA PÁGINA 65
MORDAZA, viernes 28 de enero de 2000
NORMAS LEGALES
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tardar en quince (15) dias habiles desde la fecha de solicitud. En caso que la respuesta sea afirmativa, se procesara la orden segun los intervalos descritos en el Punto 2 del presente Anexo. En el caso que factores tecnicos impidan que la respuesta de TELEFONICA sea afirmativa, esta, dentro del plazo de 15 dias, senalara una fecha para obtener el servicio. La confirmacion de la orden por parte de TELEFONICA contendra la siguiente informacion: a) Numero de orden de TELEFONICA y numero de solicitud de orden de FULL LINE b) El circuito o numero de equipo para cada enlace ordenado c) Numero de Grupo Troncal. d) Fechas criticas para las ordenes indicando la fecha de solicitud de la orden de servicio, la fecha de prueba y la fecha de puesta en servicio. e) Codigo de Punto de Senalizacion 2. INTERVALOS DE PROVISION 2.1 El intervalo de provision es el tiempo requerido para disponer de los enlaces y puntos de interconexion solicitados. El intervalo de provision indicara el numero de dias habiles que deberan mediar entre la fecha de solicitud y la fecha de puesta en servicio. 2.2 Los siguientes intervalos de provision seran aplicables desde la fecha de solicitud de orden de servicio:
Requerimiento Provision de un MORDAZA punto de interconexion Provision de Enlaces Adicionales Intervalo de Provision Menor o igual a 90 dias habiles Menor o igual a 30 dias habiles
2.2 Para evaluar la calidad de los enlaces de interconexion se utilizaran las recomendaciones de transmision definidas en los estandares y especificaciones que recomiendan la UIT-T aplicables a los sistemas de transmision digital y los que se acuerden y MORDAZA aplicables en los protocolos de Aceptacion y Prueba incluidos en el Anexo I.D. 2.3 Con el fin de prevenir fallas en los equipos del PdI y su MORDAZA de recuperacion, se realizaran pruebas de calidad en coordinacion con el otro operador, en lapsos no mayores de 3 meses. 2.4 Para cumplir con lo dispuesto en los numerales 2.1 y 2.2 es recomendable de forma opcional reservar 1 E1 en cada PdI con el fin de realizar pruebas sin interrupcion del servicio. 3. GESTION DE AVERIAS 3.1 Fallas en los puntos de interconexion: Cada operador establecera su centro principal de monitoreo de red como punto central de contacto para el proposito de informar al otro operador de fallas en los puntos de interconexion que afecten al sistema del otro operador o sus clientes MORDAZA empresas se informaran, por escrito, sobre los telefonos de contacto de los Centros de Gestion los cuales atenderan durante las 24 horas del dia, los 365 dias del ano. Si cualquiera de las partes proyectara modificar el punto de contacto establecido, debera comunicarlo a la otra parte con una anticipacion no menor de quince dias. Cada operador comunicara al otro operador de cualquier MORDAZA en los PdI, dentro de los 30 minutos de haber tomado conocimiento de la misma. Por el simple merito de la comunicacion, las partes deberan garantizar el acceso a sus instalaciones, sea en dias habiles o no y a cualquier hora. Para tal efecto las partes se deberan notificar la lista de los representantes que se encontraran acreditados para acceder a dichas instalaciones. 3.2 Notificacion de actividades que afecten el servicio: Cada operador notificara al otro operador, con por lo menos cinco (5) dias habiles de anticipacion, la ejecucion de los trabajos de mantenimiento preventivo, expansion o mejora tecnologica que afecten o puedan afectar el servicio en el Punto de Interconexion con el fin de llevar a cabo su coordinacion, excepto casos imprevistos o de fuerza mayor que se comunicaran de inmediato. 3.3 Coordinacion con respecto a planes de contingencia: Ambos operadores trabajaran conjuntamente para desarrollar planes de contingencia de la red, con la finalidad de mantener la capacidad MORDAZA de la red si ocurriesen desastres naturales o de cualquier naturaleza que afecten seriamente los servicios de telecomunicaciones. ANEXO 1.H DOCUMENTACION TECNICA DEL EQUIPAMIENTO Se debera adjuntar la documentacion tecnica del equipamiento del presente proyecto. ANEXO 2 CONDICIONES ECONOMICAS NUMERAL 1.- CARGOS POR TERMINACION DE LLAMADAS En todos los casos debera entenderse que los cargos de interconexion se aplican sobre el trafico eficaz cursado entre las redes. Los cargos se aplican solo si el trafico es cursado a traves de las redes de larga distancia de FULL LINE. a) Origen: abonado fijo de TELEFONICA; destino: abonado fijo de TELEFONICA; utilizando a FULL LINE como portador de larga distancia Una llamada de larga distancia nacional que se origina en un abonado fijo de TELEFONICA (que hubiera preseleccionado a FULL LINE como su portador del
El intervalo de provision de un MORDAZA punto de interconexion incluye la provision de los enlaces de interconexion correspondientes a dicho punto. Durante el MORDAZA de adecuacion de equipos e infraestructura expuesto en el numeral 5 del Anexo I.A se indicara a TELEFONICA los requisitos de proyeccion a largo plazo de FULL LINE y se ayudara a TELEFONICA a cumplir con estos intervalos. 2.3 Para instalar un enlace de interconexion o un punto de interconexion, ambos operadores deberan garantizar la disponibilidad de suficiente personal tecnico en la ejecucion de las pruebas de aceptacion acordadas en el Anexo I.D. 2.4 Una vez realizada la provision de enlaces de interconexion o de un MORDAZA punto de interconexion, esta debera ser puesta en conocimiento de OSIPTEL en un plazo no mayor de cinco (5) dias calendario. ANEXO 1.G OPERACION, MANTENIMIENTO Y GESTION DE AVERIAS 1. GENERALIDADES 1.1 Cada Operador establecera su centro principal de monitoreo de red como punto central de contacto, con el proposito de informar al otro Operador de fallas en los puntos de interconexion a nivel nacional y para coordinar aspectos de operacion y mantenimiento de los PdI que afecten al sistema de otro Operador o a sus clientes. 1.2 Cada operador dispondra de personal para garantizar la operacion y mantenimiento con el fin de asegurar la continuidad y calidad del servicio. Cada operador realizara el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de su propiedad en los PdI. 1.3 Las rutinas de mantenimiento se ajustaran a las recomendaciones del fabricante. 2. EVALUACION Y PRUEBAS EN EL PUNTO DE INTERCONEXION 2.1 Las averias deberan ser registradas en formatos que contemplen informacion basica como fecha y hora del reporte, posible averia detectada, infraestructura afectada, nombre de la persona que efectua el reporte, nombre de la persona que recibe el reporte y tiempo estimado de la reparacion.