Norma Legal Oficial del día 24 de octubre del año 2010 (24/10/2010)
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TEXTO DE LA PÁGINA 24
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NORMAS LEGALES
El Peruano MORDAZA, MORDAZA 24 de octubre de 2010
del Proyecto de Modificacion de los Procedimientos de Supervision de Indicadores de Calidad, aprobado mediante Resolucion Nº 012-2008-CD/OSIPTEL; Que, el Articulo MORDAZA de la Resolucion Nº 0442010-CD/OSIPTEL establecio un plazo de quince (15) dias calendario para que los interesados remitan por escrito sus comentarios a la Gerencia de Fiscalizacion del OSIPTEL; Que, las empresas operadoras Telefonica Moviles S.A. y MORDAZA Movil Peru S.A.C. enviaron comentarios a la Resolucion Nº 044-2010-CD/OSIPTEL, los cuales han sido debidamente evaluados por la Gerencia de Fiscalizacion; Que, en aplicacion de las funciones previstas en el inciso h) del Articulo 25° y en el inciso b) del Articulo 75º del Reglamento General del OSIPTEL, y estando a lo acordado por el Consejo Directivo del OSIPTEL en su Sesion N° 400; SE RESUELVE: Articulo Primero.- Modifiquese el Anexo 1 del Procedimiento de Supervision de Indicadores de Calidad aprobado mediante Resolucion N° 029-2009-CD/OSIPTEL; en la seccion correspondiente a la tecnologia GSM del proveedor Nokia; como se indica a continuacion:
Indicadores de Calidad aprobado mediante Resolucion N° 029-2009-CD/OSIPTEL; como se indica a continuacion: B) EXCLUSIONES En concordancia con los numerales 4.2 de los Anexos 4 y 5 del Reglamento de Calidad, se excluiran de la evaluacion a nivel de red: - Los periodos afectados por eventos de caso fortuito o fuerza mayor. - Las situaciones de trafico anormal debido a una excesiva demanda de los usuarios entendiendose por tales los dias 14 de febrero, el "Dia de la Madre" (segundo MORDAZA de mayo), el "Dia del Padre" (tercer MORDAZA de junio), el 24 y 31 de diciembre y feriados nacionales y regionales no laborables. - El periodo de tiempo entre las 00:00 y las 05:59 horas, para la realizacion de trabajos de mantenimiento y mejora tecnologica. Articulo Tercero.- Modifiquese el numeral 7 del Anexo 2 del Procedimiento de Supervision de Indicadores de Calidad aprobado mediante Resolucion N° 029-2009-CD/OSIPTEL; como se indica a continuacion: 7. PERIODO DE MEDICION Y PUBLICACION DE RESULTADOS De acuerdo a lo estipulado en el Reglamento de Calidad, el periodo de medicion en el cual se efectuaran las mediciones de calidad sera semestral, comprendido entre el 01 de enero al 30 de junio y del 01 de MORDAZA al 31 de diciembre. Se excluyen del periodo de medicion - Los periodos afectados por eventos de caso fortuito o fuerza mayor. - Las situaciones de trafico anormal debido a una excesiva demanda de Los usuarios entendiendose por tales los dias 14 de febrero, el "Dia de la Madre" (segundo MORDAZA de mayo), el "Dia del Padre" (tercer MORDAZA de junio), el 24 y 31 de diciembre y feriados nacionales y regionales no laborables. - El periodo de tiempo entre las 00:00 y las 05:59 horas, para la realizacion de trabajos de mantenimiento y mejora tecnologica. Las pruebas se podran realizar entre los dias lunes a sabado, entre las 06:00 y 23:59 horas. Los resultados de las mediciones de los indicadores de calidad se publicaran en la pagina Web del OSIPTEL a los veinte (20) dias habiles siguientes de concluido el periodo de medicion semestral. Articulo Cuarto.- La presente resolucion entrara en vigencia al dia siguiente de su publicacion en el Diario Oficial El Peruano. Articulo Quinto.- Ordenar la publicacion de la presente Resolucion, su Exposicion de Motivos y la Matriz de Comentarios respectiva en la pagina web institucional del OSIPTEL: www.osiptel.gob.pe. Registrese y publiquese. MORDAZA THORNBERRY VILLARAN Presidente del Consejo Directivo OSIPTEL EXPOSICION DE MOTIVOS 1. Modificacion de contador usado para la determinacion de los indicadores de calidad TINE y TLLI El OSIPTEL ha identificado que el contador TCH_ NORM_SEIZ usado en el Procedimiento de Supervision para la determinacion de los indicadores de calidad movil TINE y TLLI no es el mas adecuado para la determinacion de las llamadas establecidas exitosamente, determinadas a traves de los establecimientos exitosos del MORDAZA de trafico (TCH). Esto se debe a que este contador se activa MORDAZA de la emision del mensaje "ASSIGNMENT COMPLETE" de la estacion base (BTS) a la controladora (BSC) (especificado como referencia en el criterio de medicion1).
DETERMINACION DE LOS CONTADORES PARA EL CALCULO DE LOS PARAMETROS DE LOS INDICADORES DE CALIDAD MOVIL I) Contadores para el calculo de los parametros del indicador de calidad TINE A continuacion se determinan los contadores a emplearse de acuerdo a los fabricantes de equipos:
Fabricante: Tecnologia: Nivel de desagregacion: Parametro Contador TCH_CALL_REQ NOKIA GSM Estacion Base Total de Intentos Descripcion Intentos de toma de MORDAZA de trafico para llamada.
- (MSC_O_SDCCH_TCH_AT Nº de intentos de Handover para DR + BSC_O_SDCCH_TCH_ Saliente. AT)) + (MSC_I_SDCCH_TCH_AT Nº de intentos de Handover para DR + BSC_I_SDCCH_TCH_AT) Entrante. Parametro Contador TCH_CALL_REQ Total de Intentos no Establecidos Descripcion Intentos de toma de MORDAZA de trafico para llamada.
- (MSC_O_SDCCH_TCH_AT + BSC_O_SDCCH_TCH_ Nº de Handover para DR Saliente. AT) + (MSC_I_SDCCH_TCH_AT Nº de Handover para DR Entrante. + BSC_I_SDCCH_TCH_AT) MORDAZA exitosas de MORDAZA de trafico para una - TCH_NEW_CALL_ASSIGN llamada.
II) Contadores para el calculo de los parametros del indicador de calidad TLLI A continuacion se determinan los contadores a emplearse de acuerdo a los fabricantes de equipos:
NOKIA GSM Estacion Base Total de Llamadas Establecidas Descripcion MORDAZA exitosas de MORDAZA de trafico para una TCH_NEW_CALL_ASSIGN llamada. + (MSC_I_TCH_TCH Handover entrantes exitosos. + BSC_I_TCH_TCH) (*) Parametro Total de Llamadas Interrumpidas Contador Descripcion DROP_AFTER_TCH_ Numero de llamadas caidas despues de la ASSIGN asignacion de MORDAZA de trafico. Numero de liberaciones de TCH re+ TCH_RE_EST_RELEASE establecidos. (*) Este contador no se aplicara para el calculo del indicador TLLI a nivel de red. Fabricante: Tecnologia: Nivel de desagregacion: Parametro Contador
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Articulo Segundo.- Modifiquese el literal B) del numeral 5 del Anexo 1 del Procedimiento de Supervision de
Mediante el informe Nº 604-GFS/30-112/2008 del 13 de octubre de 2008, la Gerencia de Fiscalizacion especifico los criterios para la determinacion de los contadores respectivos para la determinacion de los parametros de los indicadores de calidad TINE y TLLI en base al estandar ETSI EG 2002 0573 V1.1.1 (2005-04) para garantizar la comparabilidad de las mediciones de calidad del servicio movil.